企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的首要目的是維持并發(fā)展員工的工作能力,以滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。在越來越重要的今天,企業(yè)培訓(xùn)的功能得以擴(kuò)展與豐富,有些企業(yè)將培訓(xùn)作為吸引人才的手段,也有些企業(yè)將培訓(xùn)作為留住人才的重要因素??磥砼嘤?xùn)已經(jīng)具備了吸引、開發(fā)、留人等功能。從長遠(yuǎn)的角度來看,如果企業(yè)能夠?qū)⑴嘤?xùn)工作與知識管理結(jié)合起來,那么培訓(xùn)至少還應(yīng)該擁有內(nèi)部知識傳承功能。
企業(yè)員工尤其是核心人員,他們在學(xué)習(xí)和工作中積累了豐富的知識經(jīng)驗,這些是他們作為職業(yè)個體所擁有的寶貴資源,也是他們工作價值的體現(xiàn)。隨著員工能力和價值的不斷提高,企業(yè)中的一些優(yōu)秀人員會選擇離開公司,開始新的職業(yè)生涯,這是無可厚非的。但是企業(yè)如果能夠建立起內(nèi)部知識傳承機(jī)制,在日常工作中逐步地將其能力轉(zhuǎn)移到其他員工身上,那么在優(yōu)秀人才離開公司時,就會將損失減化到最少。
建立企業(yè)內(nèi)部知識傳承機(jī)制,形成一種制度文化,促使所有的人員都樂意分享自己的知識經(jīng)驗,既分享經(jīng)驗,又鍛煉自己。要做到這一點,公司必須規(guī)范員工的權(quán)利義務(wù),協(xié)助員工進(jìn)行知識經(jīng)驗的歸納總結(jié),幫助員工提高分享技巧能力,并在制度上確定分享的周期、方式、以及晉升的條件,從各種渠道激勵員工不斷地學(xué)習(xí)成長,進(jìn)行知識分享的欲望,從而達(dá)到保留企業(yè)智力資本的目的。
通過企業(yè)內(nèi)部知識傳承機(jī)制,還可以塑造出一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍。從知識分享中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人才,為企業(yè)的培訓(xùn)增添活力。這就需要企業(yè)規(guī)范內(nèi)部講師的甄選、培訓(xùn)及晉升制度,需要企業(yè)對內(nèi)部講師進(jìn)行系統(tǒng)的管理和開發(fā)。
因此,建立企業(yè)內(nèi)部知識傳承機(jī)制,塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)達(dá)到人走了,知識留下的目的,這是一個企業(yè)培訓(xùn)體系充滿活力的象征。
3.敞開激勵大門整合培訓(xùn)職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng) 培訓(xùn)就是一個激勵的過程,而忘記了培訓(xùn)只是短暫的激勵。培訓(xùn)給員工帶來的或許會有能力的提升,或許會有短暫的激動,或許會對公司有更強(qiáng)的認(rèn)同感。但是這些都只是短暫的激勵。如何在系統(tǒng)的范疇內(nèi)保證培訓(xùn)激勵的持續(xù)性,整合培訓(xùn)與人力資源管理的其他職能顯得格外重要。
員工培訓(xùn)管理系統(tǒng)的激勵可以通過員工提高績效來持續(xù),而績效提升的結(jié)果可以使員工得到物質(zhì)的滿足或職務(wù)上的提升,職務(wù)的提升又將會產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求等等,它們是一個永無終點的循環(huán)過程。因此企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的實際情況在這些職能之間找到銜接點(如培訓(xùn)后員工能力提升后,以何種方式承認(rèn)其新價值,如何對員工重新評估,合理地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃等等),名易軟件完善人力資源管理系統(tǒng),使培訓(xùn)激勵能夠長久的持續(xù)下去。
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