隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈及國家建設學習型社會的號召，企業(yè)越來越認識到“人才”的重要性，對于員工和團隊的素質越來越重視，相關的培訓規(guī)劃也擺在了老總案頭的顯著位置。根據(jù)筆者的經(jīng)驗，當前企業(yè)培訓主要集中在以下幾個方面：從培訓針對的群體來看，包括針對營銷人員和針對管理人員兩種培訓；從內容來看，主要集中在營銷管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)人力資源管理、、執(zhí)行力、成功學等方面。而企業(yè)通過培訓的最終目的無疑是使銷售人員應能夠實實在在有效提升工作效率，提高企業(yè)贏利能力。而目前，培訓市場順應時代的潮流也呈現(xiàn)出異常火暴的景象，各種方式的培訓和各種來頭的名師讓企業(yè)難以取舍，那么企業(yè)該如何進行選擇呢？對于培訓，作為提升員工素質的重要途徑和促進企業(yè)健康發(fā)展的源泉，需要在思維和觀念上與時俱進，既不能“缺位”（缺乏對員工的培訓），又不能“越位”（脫離了企業(yè)的實際），最根本的是要“對位”，因為最適合的就是最好的。對于企業(yè)如何在培訓市場中的正確抉擇，且容許筆者通過對行業(yè)的粗略認知發(fā)表一些膚淺的看法。先從師資上去分析。當前的培訓講師主要有以下幾個群體：最多的應該是一批從國內知名不知名企業(yè)或國外大公司小公司出來的，掌握了先進的管理理念和市場運作，認為可以模仿創(chuàng)新運用，可以指導處于困境中的中國企業(yè)。他們經(jīng)歷了實戰(zhàn)的洗禮，經(jīng)驗主義能給迷茫中的企業(yè)家打開一扇天窗；另一部分則是來自高校和研究機構的“正宗”講師，他們是代表著主流的學院派，每日研究的皆是經(jīng)典的商戰(zhàn)案例，在三尺講臺上也能博古論今，讓聽者大受裨益。還有一小部分是出自媒體、記者行業(yè)的，由于他們長期在市場一線，擁有廣泛的接觸和見識，具有敏銳的洞察力與思考力，轉變成為咨詢顧問和培訓師也就順理成章。無論出身何處，最關鍵的衡量因素還是要落到實效：我的企業(yè)有沒有從中受益？企業(yè)內訓這一方式應該是企業(yè)培訓的最佳選擇。企業(yè)結合自身的實際情況，邀請某一行業(yè)或某一領域的專家前來培訓員工，用自己大量的理論或實戰(zhàn)經(jīng)驗對員工進行貼身的教育。這種方式效果要好于大型的公開課，但實際效果也難以保證100%最佳。效果的好壞，專家講師的實力是第一要素。培訓市場現(xiàn)在還處于一種混沌的狀態(tài)，魚龍混雜，上文提到的幾類講師，實戰(zhàn)派或者學院派，都是有實力的李逵，但不要忽視，培訓市場上也有一些李鬼混雜其中，憑借幾年銷售經(jīng)驗，再從書本上背幾個營銷案例就以專家自居。一旦遇到這樣的講師，受到傷害的絕不僅僅是企業(yè)家，更是尚處于萌芽發(fā)展中的國內培訓市場。即便是有實力的專家講師，在給別人傳道授業(yè)解惑的同時，自己也要堅持時刻地補充新的知識，增強研發(fā)能力。要知道，當今商場瞬息萬變，哈佛商學院每天都在補充新的實戰(zhàn)案例，可我們自己的本土講師，很多開口閉口還在“腦白金”，更有甚者，還在牢牢抓住“巨人大廈”不放，一人如此，十人如此，企業(yè)翻來覆去還是老一套，難免不會形成“培訓不過如此”的思維定勢。企業(yè)培訓絕不僅僅是簡單的上課，它是一個大的體系，應該包含訓前溝通、講課和訓后跟蹤三個環(huán)節(jié)。培訓前講師與學員進行溝通，充分了解對方的病癥所在，對癥下藥，這樣才能在培訓時最大限度地發(fā)揮效果。而在企業(yè)培訓結束后，有責任感的專家講師應該提供后續(xù)的跟蹤服務，與學員持續(xù)溝通，真正使培訓效果落到實處，實現(xiàn)最優(yōu)化。所以，企業(yè)培訓不能盲目追求名師，不能靠“拍腦袋決策”來制定培訓計劃，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，應該用一套科學化、數(shù)據(jù)化的體系為依據(jù)制定和完善自己的培訓系統(tǒng)，實現(xiàn)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。蘇州鑫銳縱橫營銷咨詢機構國內最專業(yè)的從事營銷咨詢、營銷培訓的機構，并與歐洲營銷咨詢公司保持密切聯(lián)系，始終堅持用最先進的營銷思想改造國內企業(yè)。首席專家閆新程有感于當前培訓市場的現(xiàn)狀，根據(jù)自己十余年立足一線銷售市場的寶貴經(jīng)驗，于近日研發(fā)了《銷售人員測評體系》。開發(fā)該測評系統(tǒng)主要是針對銷售人員，為解決企業(yè)最頭痛的問題。經(jīng)過十年的實戰(zhàn)市場經(jīng)驗，閆新程老師發(fā)現(xiàn)，檢測銷售人員分為最為重要的六大部分，分別是：背景測試、行為、心態(tài)、組織意識、周期、技巧，這些六大部分組成了銷售人員的六大特性，也是銷售人員獨有的特性，分別代表著銷售人員最為核心的幾大元素。在每個系統(tǒng)中，分別用了六種選擇形式進行測評：監(jiān)督（M）、規(guī)劃擬訂（P）、執(zhí)行（E）、協(xié)助（S）、培訓（T）、現(xiàn)場（I），將銷售人員進行了詳細地分析，用理性的數(shù)據(jù)反映出感性的狀態(tài)，在業(yè)界引起了強烈的反響，使培訓市場做到了有法可依，有法必依。《銷售人員測評體系》最獨到的地方是運用了公司和個人雙向測評，公司使用可以對整體作出評估測試，而個人則可以自己做出測試，了解到自身的不足和缺陷。運用該體系在培訓前首先對銷售人員進行全面測評，之后才能真正做到因材施教。蘇州鑫銳縱橫營銷咨詢機構依托歐洲最先進的營銷思想，致力于打破傳統(tǒng)模式，用信息化數(shù)據(jù)化的方法打造國內培訓業(yè)的行業(yè)標桿，用自身的不懈努力為成長中的中國培訓市場貢獻自己的力量，為處于迷茫中的企業(yè)指點新的方向。所以，我們建議，企業(yè)在選擇培訓時面對市場上滿天飛“培訓大師”要以實效為根本，綜合考慮多重因素，比如培訓師近期的科研成果怎樣？成功案例的情況？已培訓客戶的反饋等等，結合企業(yè)所處行業(yè)、階段和發(fā)展戰(zhàn)略，選擇最適合的培訓師，選擇最佳的培訓方式，這樣才能使我們的培訓市場越來越規(guī)范，我們的企業(yè)也才能像黨的十七大報告中要求的那樣“更好更快地發(fā)展”。來源：中國管理傳播網(wǎng)

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