現在的汽修行業(yè)競爭激烈，即使一條街，都會出現好幾家汽修廠，大家面面相覷，可謂是爭鋒相對。開的汽修廠卻不少，可是周邊客戶就這么多，可想而知，這幾家店絕對是拼得你死我活。如果你是其中的一家汽修廠老板，面對此類情況，你會如何操作，如何領先周邊對手呢?

　　商場如戰(zhàn)場，行業(yè)競爭激烈這個問題，走到哪里都無法避免。但是，作為汽修廠的老板，肯定都希望勝利女神永遠站在自己這一邊。如果你的附近新開了一家和你完全一樣的店，假如對方在開業(yè)時或者以后的時間，首先向你發(fā)起競爭性的價格攻擊，你會怎么做呢?

　　一、這時，你只有三種選擇：

　　1、你和他協(xié)商，為了共同的利益，大家都不要搞價格競爭。

　　2、不理睬他，他做他的，你做你的;

　　3、參與競爭;

　　二、此時，你的內心一定很矛盾：

　　1、如果找他協(xié)商，都不要互搞，應該用什么理由去說服對方。

　　2、如果不理睬，那客戶很有可能就馬上跑到對手門店消費，以后都不再回來;

　　3、如果把價格降到和對手一致，毛利馬上下降，汽修軟件財務數據飄紅，營業(yè)額直線下滑;

　　三、那究竟是參與，還是不參與好呢?

　　其實參不參與，關鍵取決于你所經營的門店，和對手的差異程度，比如技術水平、產品品類、規(guī)模大小、資源成本等。如果和對手差異不大，可以通過創(chuàng)造差異化來參與競爭。如果和對手本身就有本質的差異，可以選擇性參與或者完全不參與。當然，最好的方式肯定是不戰(zhàn)而屈人之兵，大家實現共贏發(fā)展。

　　對于汽修廠來說，如果選擇參與，應該如何通過創(chuàng)造差異化，應對周邊同行的競爭呢?這里有四招：

　　第一招：打造品牌

　　當然，更高級的應對競爭大招就是打造品牌，將汽修廠打造成品牌，這樣你就能輕松應對周邊同行的競爭。

　　開店碰到對手，總是難免的事情。如果我們想要門店生意穩(wěn)定，不僅在遇到對手時需要一套自己的戰(zhàn)術，在開店前、開店時、開店后都要有一套預案，不要等到客戶都被競爭對手搶跑了，再著急。預防，同樣很重要!

　　第二招：組合產品

　　這里的意思是，當對手采用單一價格來和你展開競爭時，你可以選擇同類產品進行組合包裝，在價格上保持原來的水平，保證同樣的價格，客戶能獲得的價值更大。如果你也跟著和對手死拼價格，特別是在你沒有資源和成本優(yōu)勢時，你就會死得更快。

　　如果對手推出“新款產品，全場8折”，你可以怎么做呢?這時，你可以采用組合策略，使用汽車維修管理軟件查看庫存信息，將積壓已久的庫存產品整理出來，將新款產品和舊款產品進行包裝，對外推出“新品上市，買二送一”進行反擊，當然這時你的新品是按原價銷售。

　　通過這樣，一方面保持了原有的價格體系，同時實現了價格不變但客戶能獲得的價值更大，最大的好處是你還清理了庫存。

　　第三招：戰(zhàn)斗產品

　　戰(zhàn)斗產品，指的是什么呢?顧名思義，既然是戰(zhàn)斗，自然是拿來和對手進行直接競爭的產品。如果你決定和對手開展火拼，也不建議你全場商品開展，除非你不想干了。

　　這個戰(zhàn)斗產品，你可以從門店中選擇幾種大眾化的、有代表性的，自己有一定成本優(yōu)勢的產品來進行。具體戰(zhàn)斗的幅度，你要視對手推出的情況而定。如果對手強勢攻擊，你也可以直接采用成本價或略低于成本價銷售。這樣做的目的只是吸引客流，至于盈利，你只能依靠客戶到店后，消費其它來獲得。

　　當然，這種方式最不可取，最終很可能會造成“殺敵一千，自損八百”的效果。老子在道德經中提出“不自生，故能長生”，這種自損式的攻擊，是沒有辦法持續(xù)下去的。

　　第四招：增值產品

　　所謂增值產品，就是對到店消費的客戶實施增值服務或者是提供增值商品來實現差異化。

　　增值產品具體包括哪些呢?可以是提供在線預約服務、免費洗腳墊、節(jié)日回饋、滿額贈禮等。

　　以生日為例，客戶到店消費時，使用汽車維修管理軟件記錄客戶的個人信息，快到客戶生日的時候，發(fā)送短信告知客戶生日當天到店消費，即可享受指定的優(yōu)惠。至于具體優(yōu)惠多少，優(yōu)惠是什么，由我們自己來定。當然不能太少，太少了，客戶就沒有動力?？梢允敲赓M洗車一次、贈送汽車抱枕等具有一定價值性的服務或禮品。

　　第五招：新品迭代

　　新品迭代，就是通過持續(xù)提供和對手不一樣的新品上架來獲得競爭力。這一招的關鍵，主要是選好符合需求的新品貨源和安排好上架的周期，以快制快，讓客戶真實感到和對手的差異和優(yōu)勢。

　　既然咱們是開汽修廠的，就需要持續(xù)留意市場熱點趨勢，比對手更快捕捉當前新的技術，并且推出有特色的新品，持續(xù)吸引客戶。只有這樣，你才能突出同行競爭的圍剿。