北京，2009年7月9日

中國及全球領(lǐng)先的企業(yè)和機構(gòu)正紛紛部署實施Oracle電子商務(wù)套件12版，以更好地管理他們?nèi)找嬖鲩L業(yè)務(wù)。

新近采用Oracle電子商務(wù)套件12版的客戶包括北京國華電力、BioMarin制藥、Falken輪胎公司、法國電信、海輝軟件國際集團、LimelightNetworks、OC2、Merial,moduLtd、MutuelleGénérale、佩斯郊區(qū)巴士、浦項制鐵公司、ProQuest、PTKalbeMorinaga、美國華瑞科學(xué)儀器公司、精工愛普生、智能科技、聯(lián)合在線、WebrootSoftware,Inc.和斑馬技術(shù)公司，這些客戶從可擴展的解決方案中獲得了價值，該解決方案不但能適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，還能為未來的增長提供基礎(chǔ)。

美的家電采用Oracle電子商務(wù)套件R12以打造國際領(lǐng)先的家電制造企業(yè)在采用Oracle電子商務(wù)套件11i大獲成功后，美的家電集團于2008年又采用了Oracle電子商務(wù)套件R12以升級其下載，致力成為中國最有價值的家電品牌。

美的集團經(jīng)過40年的發(fā)展，目前已成為中國領(lǐng)先的家電巨頭，并獲得最具全球競爭力中國公司20強稱號。

美的集團期望通過先進(jìn)的信息技術(shù)搭建完善的平臺，實現(xiàn)上下游的無縫鏈接和業(yè)務(wù)協(xié)同，輔助企業(yè)集團做出智能化的決策，實現(xiàn)全球統(tǒng)一管理和法規(guī)遵從的完美結(jié)合，滿足企業(yè)高速發(fā)展的需求。目前Oracle電子商務(wù)套件R12項目實施順利。

美的集團IT總監(jiān)谷云松表示：我們選擇Oracle產(chǎn)品，主要是因為甲骨文公司擁有作為全球企業(yè)軟件領(lǐng)袖的技術(shù)實力，以及Oracle產(chǎn)品在全球家電所積累的豐富經(jīng)驗。我們希望它能幫助我們實現(xiàn)成為中國最有價值家電制造商的目標(biāo)，年收入達(dá)到1200億元人民幣，同時在2010年實現(xiàn)成為全球領(lǐng)先的家電制造企業(yè)。

佩斯郊區(qū)巴士升級到Oracle電子商務(wù)套件12版，節(jié)省成本超過50萬美元

佩斯郊區(qū)巴士(PaceSuburbanBus)是芝加哥郊區(qū)運輸?shù)念I(lǐng)先提供商，每天通過固定的巴士路線、上下班交通車及相關(guān)配套服務(wù)等為超過13萬乘客提供服務(wù)。

該公司實施了Oracle電子商務(wù)套件12版，簡化了業(yè)務(wù)流程，并確保了公司能持續(xù)地訪問應(yīng)用支持資源。

Oracle電子商務(wù)套件12版的實施幫助該企業(yè)實現(xiàn)了采購和申請流程的自動化，使采購周期減少了數(shù)周。

佩斯郊區(qū)巴士內(nèi)部服務(wù)副執(zhí)行總監(jiān)TerranceBrannon說：升級到Oracle電子商務(wù)套件12版，幫助我們增強了現(xiàn)有功能，提高了可用性，并為我們節(jié)省了超過50萬美元的成本。

Falken輪胎公司通過采用Oracle電子商務(wù)套件12版增加了35%的客戶呼叫服務(wù)

Falken輪胎公司（FalkenTireCorporation）是住友橡膠的全資子公司，它是專門提供高性能輪胎和車輪的批發(fā)制造商。

該公司之所以采用Oracle電子商務(wù)套件12版，是因為該軟件不但能提高對供應(yīng)鏈的可視性，提供對產(chǎn)品到達(dá)、轉(zhuǎn)運時間和庫存水平的深入洞察，還能幫助客服代表更快地錄入訂單并為客戶提供更多信息。

在采用Oracle電子商務(wù)套件12版之后，該公司增加了35%的客戶呼叫服務(wù)，并減少了15%的等待時間。

Falken輪胎公司的IT總監(jiān)CarlosPrieto說：眾所周知，輪胎行業(yè)的定價和營銷計劃都相當(dāng)復(fù)雜。Oracle電子商務(wù)套件12版能夠幫助我們更快地推行新的促銷活動，以及更有效地管理我們的折扣計劃。

斑馬技術(shù)公司通過集成Oracle客戶中樞與Oracle電子商務(wù)套件12版，增強了可視性并提高了記錄的精確性

斑馬技術(shù)公司（ZebraTechnologiesCorporation）專門為100多個國家提供用于識別、跟蹤、管理資產(chǎn)與交易的產(chǎn)品和解決方案，以及專業(yè)人才和服務(wù)軟件如打印機、輔助材料、無線射頻識別（RFID）產(chǎn)品。

該公司正在尋求將其140個不同的應(yīng)用軟件整合到單一的全球系統(tǒng)，以確保系統(tǒng)的可擴展性、靈活性和可視性，同時提供一個開箱即用的解決方案，來滿足公司法律、語言和保密要求。

斑馬技術(shù)公司首席信息官DonO"Shea說：我們采用Oracle電子商務(wù)套件12版運行在單一的系統(tǒng)，作為公司應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，這是公司在歐洲啟動的一項全球戰(zhàn)略。我們按照預(yù)算完成了第一階段項目，期望在投資Oracle電子商務(wù)套件12版18個月后獲得回報。

Oracle電子商務(wù)套件幫助企業(yè)管理業(yè)務(wù)增長和流程

Oracle電子商務(wù)套件12版可幫助客戶獲得以下收益：

o通過將業(yè)務(wù)整合到單一集成的平臺，更好地管理其業(yè)務(wù)增長

o通過使用可擴展并支持國內(nèi)外分支機構(gòu)的系統(tǒng)，來開展經(jīng)營多個地區(qū)的業(yè)務(wù)

o通過對原來基于書面或手工操作的繁雜流程進(jìn)行精簡和自動化處理，來提高效率，降低采購成本，減少庫存，并提升人力資源管理

o通過提供單一、集中的數(shù)據(jù)源管理，增強財務(wù)信息的準(zhǔn)確性，提高決策水平，同時通過詳細(xì)的審計跟蹤來縮短財務(wù)封閉流程

o通過提高采購流程的效率并增強的可視性，確保那些有合適授權(quán)的雇員通過審批，以及公司員工從已審核的中采購產(chǎn)品和服務(wù)

o從招募、培訓(xùn)到績效評估、薪金審查和專業(yè)技能發(fā)展的整個周期對員工進(jìn)行考察

o客服代表能更快地進(jìn)入訂單，并為客戶提供更多信息

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關(guān)于甲骨文

甲骨文公司（NASDAQ：ORCL）是全球最大的商業(yè)軟件供應(yīng)商。如需更多有關(guān)甲骨文公司的信息，請訪問網(wǎng)址www.oracle.com或www.oracle.com.cn。