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Erp實(shí)施案例分析
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Erp實(shí)施案例分析 Erp實(shí)施對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著重要的決策性作用,毫不夸張地說,免費(fèi)管理系統(tǒng)實(shí)施的好壞決定著企業(yè)的未來走向和興衰存亡。分析免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)實(shí)施案例,可以使企業(yè)學(xué)習(xí)有效經(jīng)驗(yàn),杜絕不必要的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),起到防微杜漸的作用。Erp實(shí)施案例回放:北京市三露廠在1998年3月20日與聯(lián)想集成(后來劃歸到)簽訂了免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)實(shí)施合同。合同中聯(lián)想集成承諾6個(gè)月內(nèi)完成實(shí)施,如不能按規(guī)定時(shí)間交工,違約金按千分之五來賠償。免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)軟件是聯(lián)想集成獨(dú)家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。合作的雙方,一方是化妝品行業(yè)的著名企業(yè),1998年銷售額超過7億,有職工1200多人。一方是國內(nèi)IT業(yè)領(lǐng)頭羊的直屬子公司。這場本應(yīng)美滿的“婚姻”,因?yàn)?spanlang="EN-US">Intentia軟件產(chǎn)品漢化不徹底,造成了一些表單無法正確生成等問題出現(xiàn)了“婚變”。后雖經(jīng)再次的實(shí)施、修改和漢化,包括軟件產(chǎn)品提供商Intentia公司也派人來三露廠解決了一些技術(shù)問題。但是由于漢化、報(bào)表生成等關(guān)鍵問題仍舊無法徹底解決,最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。合作的結(jié)果是不歡而散,雙方只得訴諸法律,在經(jīng)歷了15個(gè)月的免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)官司之后,經(jīng)過庭內(nèi)調(diào)解,結(jié)果三露廠退還MOVEX計(jì)算機(jī)軟硬件和獲得200萬元的賠償。在98年的時(shí)候,無論是對(duì)于用戶企業(yè)還是實(shí)施服務(wù)企業(yè)來說,免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)未成熟,雙方在合作免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí),大家對(duì)免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)還不是特別深刻。聯(lián)想集成作為Intentia公司的獨(dú)家代理商,在當(dāng)時(shí)的技術(shù)層面上不完善以及在后來的實(shí)施上也存在一系列問題,最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。Erp實(shí)施案例分析:縱觀該公司免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的實(shí)施過程,其失敗原因可以歸納為以下幾點(diǎn):1、Intentia軟件產(chǎn)品漢化不徹底,操作界面和表單中有英文出現(xiàn),致使員工難以使用;當(dāng)時(shí)MOVEX在中國沒有支持機(jī)構(gòu),而且沒有本地化的強(qiáng)有力研發(fā)的支持團(tuán)隊(duì)。后雖經(jīng)過實(shí)施、修改和漢化,包括軟件產(chǎn)品提供商Intentia公司也派人來三露廠解決了一些技術(shù)問題,但是由于漢化、報(bào)表生成等關(guān)鍵性的本地化問題仍舊無法徹底解決最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。2、系統(tǒng)提供的后臺(tái)報(bào)表和數(shù)據(jù)采集的方式不符合國內(nèi)財(cái)務(wù)制度和需求習(xí)慣;當(dāng)時(shí)的Intentia不了解國內(nèi)情況,只用一個(gè)代理完成所謂的實(shí)施任務(wù),對(duì)很多國內(nèi)問題沒有意識(shí)到或也沒機(jī)會(huì)意識(shí)到,無論是國內(nèi)企業(yè)的管理實(shí)情,還是國內(nèi)財(cái)務(wù)制度,根本不清楚,一個(gè)產(chǎn)品如果不能適應(yīng)其環(huán)境,結(jié)果只能是失敗。3、軟件實(shí)施商對(duì)軟件不熟悉,沒有按照軟件廠商標(biāo)準(zhǔn)流程和實(shí)施方法論來實(shí)施。當(dāng)時(shí)聯(lián)想集成沒有適合實(shí)施這個(gè)軟件的顧問,他們的顧問完全沒有這個(gè)行業(yè)的知識(shí),而且技術(shù)人員也不熟悉產(chǎn)品,在參數(shù)的設(shè)置上出現(xiàn)錯(cuò)誤,造成了一些表單無法正確生成。免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施需要具有全新理念的復(fù)合型人才擔(dān)當(dāng)重任,很顯然,當(dāng)時(shí)的聯(lián)想集成沒有達(dá)到這方面的要求。吸取了失敗的教訓(xùn),我們看一下還有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)值得我們吸取。Erp實(shí)施案例回放: | |