一名HR的從業(yè)者，謹(jǐn)和同行分享在成長(zhǎng)路上的三點(diǎn)感悟：

第一，做人。談四點(diǎn)即：一愿;二得;三衡;四要。

一愿。很多人從事HR工作是從隨大流開(kāi)始的，或者當(dāng)初有做HR的一個(gè)機(jī)會(huì)也就做了，這些都未可厚非，當(dāng)然若HR從業(yè)之初能夠有一個(gè)高的起點(diǎn)，就是更加幸運(yùn)的事情。但是要把HR作為自己一生的職業(yè)是很難的事，只有用心長(zhǎng)期的熱愛(ài)它、專注它，能夠從中不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)和積累才會(huì)有所收獲、有所成績(jī)。HR從業(yè)者需要在常立志和立長(zhǎng)志之間做出選擇;倘若志愿成為一個(gè)對(duì)組織和個(gè)人成長(zhǎng)、成功和成就有益的HR從業(yè)者，也許決定著從事HR工作的高度和結(jié)局。

二得。耐得住寂寞和受得了委屈。因?yàn)檫@和做HR這個(gè)工作的價(jià)值有直接的關(guān)系。有專家提到：HR在企業(yè)里說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)就不要了……實(shí)際上，企業(yè)里所有的工作都是人做的，HR工作其實(shí)是每個(gè)人的事情。作為HR專業(yè)人士，雖然千方百計(jì)的希望通過(guò)自己的工作實(shí)現(xiàn)價(jià)值和增值，但畢竟在企業(yè)這么多的專業(yè)中，HR自身并非直接主流;若某企業(yè)HR工作做得特別好，老板天天表?yè)P(yáng)HR，恐怕這個(gè)企業(yè)就要出問(wèn)題了……HR要做好公司的參謀和助手，這一點(diǎn)HR要有清醒的認(rèn)識(shí)。HR日常是做了很多工作，面對(duì)企業(yè)內(nèi)部上上下下，里里外外的人和事，非常需要耐得住寂寞和受得了委屈，HR自身有一個(gè)健康的心態(tài)至關(guān)重要。壓力也好，委屈也行，寂寞也罷，其實(shí)就一句話：那就是做好自我解釋――明白很多事情自我解釋成什么樣就是什么樣的道理……

三衡。平衡。有兩個(gè)平衡要把握，一個(gè)平衡是法、理、情;第二個(gè)是自我、情境和他人。這里主要談最近一段時(shí)間來(lái)我自己對(duì)第二個(gè)平衡的體會(huì)：做HR工作，特別是專業(yè)人士，首先容易從自我出發(fā)，然后HR去關(guān)注方方面面的事務(wù)，HR非常希望把它盡心盡責(zé)的做好，但是恰恰容易忽視的就是他人，容易忽視HR在什么樣的企業(yè)環(huán)境和條件下，面對(duì)什么樣的部門，什么樣的團(tuán)隊(duì)和什么樣的人，而這恰恰是非常重要的。要知道，成功的HR解決問(wèn)題運(yùn)用的不一定是最好的政策和辦法，但一定需要最適合本企業(yè)的東西。HR理應(yīng)站位在企業(yè)的高度來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。其他還有HR需要處理好個(gè)人和企業(yè)之間的平衡;特別要處理自身的工作和生活(家庭)之間的關(guān)系，這些都對(duì)HR自身的工作影響力深遠(yuǎn);成功的HR要有和睦幸福的家庭來(lái)支撐。

四要。HR要無(wú)畏、公正、謙虛和謹(jǐn)慎。HR自身的品德無(wú)需多說(shuō)，因?yàn)橹皇亲鯤R第一位的品質(zhì)要素。其中，無(wú)畏和公正非常重要，什么樣才無(wú)畏，非常重要一點(diǎn)就是無(wú)私;HR首先想的不是自身的利益;天天想著是企業(yè)的利益、員工的利益，以及企業(yè)和員工之間的和諧發(fā)展……HR學(xué)會(huì)把握之間的平衡。總之，HR只有做到無(wú)私自然無(wú)畏。

第二，做事。談?wù)剝r(jià)值，對(duì)象，知行和方法。

1、價(jià)值。參謀和輔助。定位決定地位。HR的工作需要和企業(yè)的戰(zhàn)略、文化和機(jī)制相連，很多工作對(duì)HR的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展價(jià)值深遠(yuǎn)。同時(shí)，HR自身在企業(yè)里是參謀，是老板的智囊，各個(gè)層面的專業(yè)助手。因?yàn)槠髽I(yè)的大部分事情不需要HR去身體力行，但很多事情在HR策動(dòng)下需要管理者、骨干和員工他們?nèi)プ觥R一直希望把一些業(yè)務(wù)經(jīng)理培養(yǎng)成HR經(jīng)理，這是HR從業(yè)者的一個(gè)理想，但HR有理想不能理想化，這需要HR長(zhǎng)期去努力的。當(dāng)然，HR自身也要去執(zhí)行很多事情，需要首先把我們?cè)撟龅氖虑樽龅轿?、做?shí)、做好，要敢于承擔(dān)責(zé)任。

2、對(duì)象。把HR工作的對(duì)象界定為人、組織和機(jī)制。這三個(gè)要素比較概括，除了直接去招人、培養(yǎng)人等等工作之外，很多時(shí)候是要通過(guò)HR設(shè)計(jì)機(jī)制去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目的，整個(gè)價(jià)值就體現(xiàn)在人和組織上，自身要在這方面有認(rèn)識(shí)。

什么是機(jī)制?機(jī)制這個(gè)概念好像比較虛，咱不去談?wù)軐W(xué)上的定義，打個(gè)比方：兩個(gè)人用一把刀分一塊蛋糕，怎么樣分得公平?一個(gè)好辦法就是一個(gè)人先切，另一個(gè)人先挑……我們并不是要看這樣分配是否公平以及結(jié)果如何，而是請(qǐng)?bào)w會(huì)這個(gè)例子當(dāng)中內(nèi)在的道理，竊以為這種設(shè)計(jì)是一種機(jī)制的體現(xiàn)――企業(yè)中所謂的機(jī)制應(yīng)該是一種以價(jià)值和結(jié)果為導(dǎo)向的一系列文化、理念、政策和規(guī)章制度的系統(tǒng)，這不僅僅是一個(gè)個(gè)規(guī)范，而是系統(tǒng)的甚至是自動(dòng)自發(fā)的持續(xù)發(fā)揮著我們想要的價(jià)值……

3、知行。正確的把正確的事做正確，整合資源。如果說(shuō)HR能以價(jià)值和結(jié)果為導(dǎo)向去考慮和做事情，結(jié)果就不一樣，把正確的事做正確，把對(duì)的事做對(duì)，是至關(guān)重要的，前提是我們一定要做正確的事;比如，HR有機(jī)會(huì)接觸很多新鮮的觀點(diǎn)、理論以及方法和技能，但是是否可以實(shí)現(xiàn)他山之石可以攻玉的效果，更重要是與自己的企業(yè)結(jié)合起來(lái)，自己是否深入了解企業(yè)戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)，了解自己企業(yè)的發(fā)展階段和特點(diǎn)，便至關(guān)重要，沒(méi)有最好只有最適用，適用的東西只有做到了實(shí)現(xiàn)了才最重要。還有一個(gè)很重要的就是整合資源，因?yàn)镠R自身即使渾身是鐵也發(fā)揮不了什么多大作用，畢竟HR工作本身就需要管理者的角色和職能，需要處理好管理和服務(wù)支撐之間的關(guān)系;HR工作能夠發(fā)揮多大的價(jià)值，并非取決于HR的專業(yè)度，而是取決于能夠在企業(yè)中整合和利用多大的資源去做事……

4、方法。HR工作中一定要講究策略和方法的，其中竊以為溝通是最重要的;再比如系統(tǒng)化的思考也至關(guān)重要。要養(yǎng)成自己善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。很多工作需要規(guī)則、流程和工具來(lái)沉淀下來(lái)，把少數(shù)人的能力轉(zhuǎn)化為組織的財(cái)富，才有可能真正提升組織的能力，促進(jìn)公司的發(fā)展。

HR是humanresource的縮寫，是指人力資源管理。同時(shí)在醫(yī)學(xué)上是hemorheology的縮寫，意思是血液流變學(xué);也是一種游戲名詞;它也是防火設(shè)備的縮寫;是網(wǎng)頁(yè)編輯里的一個(gè)標(biāo)簽;還是一種化妝品的品牌，同時(shí)還是一部日本喜劇片的名稱等等。

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