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某人在西服上別了一個(gè)小小的胸飾,如果你發(fā)現(xiàn)后及時(shí)地稱道,說(shuō)不定會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小事而使他對(duì)你異常好感;一貫對(duì)你冷漠的某人突然對(duì)你笑臉相待,這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開端;如果你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,說(shuō)不定因此會(huì)讓他人對(duì)你刮目相看……不要小瞧了這些小小的溝通技能,它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費(fèi)吹灰之力便可取得交際成功的良好機(jī)遇,它往往是撥動(dòng)人際關(guān)系千斤的四兩。記住:交際中的細(xì)微之處大有文章可做。 贊美他人的得意小作每個(gè)人,包括那些地位低下的人和自卑感較強(qiáng)的人,都有令他們自豪的地方,這些使他們陶醉的閃光點(diǎn)可能非常小,小得只有他本人心里清楚,甚至連他本人也沒發(fā)現(xiàn)。這些得意小作有可能是,如擅長(zhǎng)做一道美味的糖醋魚,擅長(zhǎng)折疊各種各樣的紙飛機(jī),對(duì)民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對(duì)這些小小的長(zhǎng)處予以稱贊,肯定會(huì)令他們高興的。要知道,從獲得人緣這個(gè)角度來(lái)說(shuō),稱贊小小長(zhǎng)處比夸獎(jiǎng)人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。 小處可做大文章。用心去挖掘和贊美他人的得意小作吧,別看其小,其實(shí)在小處做大了,也是一項(xiàng)了不起的交際功夫,并且這項(xiàng)功夫并沒有多少人掌握。如果你有了這套功夫,便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。 記住他人的隨意話語(yǔ)每個(gè)人的話語(yǔ)并非句句金科玉律,并非句句擲地有聲,有些話語(yǔ)說(shuō)過(guò)了,不多久,言者就會(huì)忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語(yǔ)很有文章可做。如果你適時(shí)適地提起他以前說(shuō)過(guò)的話,如:你曾說(shuō)過(guò)……至今我還記憶猶新。對(duì)方一定會(huì)因?yàn)槭艿侥愕闹匾暥吲d萬(wàn)分,認(rèn)為你是一個(gè)細(xì)心的人,一個(gè)能有大作為的人,一個(gè)非常關(guān)心他人的人。如果你不但記住他人的隨意話語(yǔ),而且還按照他的隨意話語(yǔ)辦理,那會(huì)更加效果顯著了。 廢金礦也能提煉出亮燦燦的黃金來(lái),留意并記住他人的隨意話語(yǔ)吧,它實(shí)際上是一堆金礦石,如果開采得當(dāng),人緣黃金會(huì)使你無(wú)比富有。他人的隨意話語(yǔ)雖是細(xì)微之處,但大有文章可做。 做點(diǎn)他人的意外小事德國(guó)一家銀行的廣告聞名全球,它是這么寫的:你過(guò)你的日子,我們?yōu)槟阏疹櫦?xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是什么?它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說(shuō),此廣告發(fā)布后,這家銀行的可信度大大提高。對(duì)于人們來(lái)說(shuō),那些特別關(guān)注細(xì)節(jié)的人,能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì)使人們特別放心,能不值得信賴嗎?做點(diǎn)他人意外小事,是豐滿自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。 一位哲人說(shuō)過(guò):任何細(xì)枝末節(jié)都具有特別重要的意義。既然這樣,就做點(diǎn)他人的意外小事吧,這是對(duì)自身形象進(jìn)行精雕細(xì)琢的重要舉措。人們會(huì)因此對(duì)你驚嘆和贊賞。 關(guān)注他人的細(xì)微變化沒有人不愿意接受別人的關(guān)心,也沒有人會(huì)對(duì)關(guān)心自己的人產(chǎn)生反感。所以,要想贏得好評(píng),就需要將你對(duì)別人的關(guān)心適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)方穿戴、容顏等方面的細(xì)微變化,最好能立刻指出。如果對(duì)方換了新領(lǐng)帶,你說(shuō)聲:這條領(lǐng)帶你第一次戴,在哪兒買的?他一定會(huì)愉快地接受你的關(guān)心,對(duì)你產(chǎn)生好感。特別是女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到了她服飾的變化,她定會(huì)感到由衷的欣喜,這時(shí)你們之間的距離也便隨之縮短了。 修飾自己的交際細(xì)節(jié)與別人交談時(shí),你不妨高興時(shí)就揚(yáng)起眉毛,嚴(yán)肅時(shí)就瞪大眼睛,疑問(wèn)處率直詢問(wèn),聽完后簡(jiǎn)要復(fù)述。這樣的話,你就會(huì)給人留下頭腦靈活、擅長(zhǎng)交際的好印象。如果你節(jié)奏勻稱,舉止緩慢,動(dòng)作莊重,穩(wěn)若泰山,那么就會(huì)給人產(chǎn)生氣度不凡、從容鎮(zhèn)定的印象。對(duì)于別人的邀請(qǐng),如果你能拿出筆記本,認(rèn)真地記下約會(huì)時(shí)間和地址,那么別人就會(huì)認(rèn)為你是個(gè)講究信用的人。 修飾交際細(xì)節(jié),就是潤(rùn)滑每日生活的齒輪,從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀,從而助你成功。修飾你的交際細(xì)節(jié),就是錦上添花。重視細(xì)微之處吧,里面大有交際文章可做。 相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》培訓(xùn)講師:楊俊峰《有效的管理溝通》培訓(xùn)講師:朱俐安小編推薦:電梯里遇到上司你淡定了嗎?會(huì)被老板提拔的十種人
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