一、 目的：
　　1、隨著銷售淡季的到來，用系列促銷活動(dòng)吸引顧客，聚集人氣，促進(jìn)銷售。淡季的到來，加強(qiáng)與顧客的情感交流，提升企業(yè)形象；
　　2、加強(qiáng)服務(wù)，提升服務(wù)水平；
　　二、 時(shí)間：2008年3月1日——31日
　　三、 宣傳語：
　　1、學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣
　　（幫助他人 快樂自己）
　　2、真誠服務(wù)每一天
　　3、XXXX，您最忠實(shí)的生活伴侶
　　4、健康生活 健康消費(fèi) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
　　四、 場(chǎng)內(nèi)外氣氛布置
　　1、 場(chǎng)外巨幅、宣傳全月活動(dòng)，以增加場(chǎng)外氣氛；“顧客服務(wù)我第一”巨幅一面，宣傳商場(chǎng)服務(wù)；同時(shí)將家電一小時(shí)急速服務(wù)橫幅掛場(chǎng)外；巨幅：12*15*8*2=2880元
　　2、場(chǎng)內(nèi)收銀臺(tái)布置以綠色、黃色為主色調(diào)，突顯季節(jié)特色；
　　紗幔：200米*8=1600元
　　3、吊旗紙和海報(bào)由總部統(tǒng)一安排。
　　五、 活動(dòng)內(nèi)容
　　一、“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”征文賽
　　時(shí)間：3月1日——31日
　　隨著西方文化的不斷滲入，勤勞勇敢，樂于助人的優(yōu)良品格在人們心中不斷被忽視。在每年三月的“學(xué)習(xí)雷鋒月”里，特舉行學(xué)習(xí)雷鋒精神的征文大賽以激勵(lì)樂于助人的優(yōu)良品格，好人好事，提升企業(yè)形象。
　　交稿時(shí)間：3月1日——3月23日
　　評(píng)比時(shí)間：3月24日——28日
　　獲獎(jiǎng)公布時(shí)間：3月29日
　　文稿內(nèi)容：以書寫好人好事，助人為樂的光榮事跡為主題，反映團(tuán)隊(duì)或個(gè)人先進(jìn)事跡。
　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
　　一等獎(jiǎng) 一名 300元禮品
　　二等獎(jiǎng) 一名 200元禮品
　　三等獎(jiǎng) 二名 100元禮品
　　優(yōu)秀獎(jiǎng) 六名 50元禮品
　　紀(jì)念獎(jiǎng) 五十名 禮品一份
　　優(yōu)秀作品展出時(shí)間：3月29日——4月6日
　　兌獎(jiǎng)有效期至：4月6日止

　　二、健康生活，健康消費(fèi)，真情回報(bào)“半邊天”

　　活動(dòng)目的：抓住“三·八婦女節(jié)”這一銷費(fèi)契機(jī)，推出婦用和服裝特賣，帶動(dòng)客流；
　　活動(dòng)時(shí)間：2008年3月1日至14日
　　活動(dòng)內(nèi)容：
　　16部百貨部服飾外賣活動(dòng)，由模特隊(duì)組織兩至三場(chǎng)場(chǎng)外時(shí)裝模特秀，吸引購物廣場(chǎng)人氣。
　　日用：2個(gè)品種 5折
　　服裝：4個(gè)品種 低折
　　三、靚麗時(shí)裝表演
  　活動(dòng)時(shí)間：2008年3月8日晚19：00——21：00
　　活動(dòng)形式：邀請(qǐng)專業(yè)時(shí)裝隊(duì)進(jìn)行2008新款春夏時(shí)裝表演（費(fèi)用：2000元）
　　四、“3。15”消法宣傳
　　隨著消費(fèi)者的日益理性與成熟，加強(qiáng)對(duì)消法的宣傳以及各種假貨鑒別，以增加企業(yè)在顧客心目中的誠信度，加強(qiáng)兩者之間的情感交流，提升企業(yè)形象。
　　活動(dòng)時(shí)間：2008年3月15日
　　活動(dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)市有關(guān)部門宣傳消法 ，同時(shí)進(jìn)行偽鈔鑒別，煙酒、皮革鑒別，現(xiàn)場(chǎng)接待顧客投訴，以及有獎(jiǎng)知識(shí)搶答等活動(dòng)。
　　五、顧客服務(wù)我第一
  　活動(dòng)目的：提升顧客服務(wù)水平，加強(qiáng)顧客顧務(wù)質(zhì)量。
　　活動(dòng)時(shí)間：2008年3月1日至31日
　　活動(dòng)形式：各部門員工每人寫一份有關(guān)“怎樣加強(qiáng)顧客服務(wù)”或“顧客服務(wù)眾我做起”的文稿，統(tǒng)一交“培訓(xùn)導(dǎo)師”整理，精選出最優(yōu)秀的30份，進(jìn)行最后篩選，評(píng)出“顧客服務(wù)我第一 ”：
　　優(yōu)秀作品獎(jiǎng)3名；
　　優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)5名；
　　最佳作品獎(jiǎng)1名；
　　六、春光無限，“金鏢”有禮
　　活動(dòng)時(shí)間：3月17日——23日
　　活動(dòng)內(nèi)容：
　　凡購物滿30元的顧客，憑電腦小票可獲得一次擲飛鏢獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，60元二次，90元以上三次，最多限三次。不論多少次機(jī)會(huì)，只能獲取一份禮品，射中靶心可任挑選禮品二份。
　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
　　一等獎(jiǎng) 價(jià)值20元的禮品 100份
　　二等獎(jiǎng) 價(jià)值3元的禮品 500份
　　三等獎(jiǎng) 價(jià)值1元的禮品 3000份
　　七、“春韻”卡拉OK大賽
　　活動(dòng)時(shí)間：2008年3月15日—2004年3月20日
　　報(bào)名時(shí)間：2008年3月15日—2004年3月19日
　　預(yù)賽時(shí)間：2008年3月15日、16日、17日、18日、19日晚7：00開始
　　決賽時(shí)間：2008年3月20日晚7：30開始
　　比賽地點(diǎn)：商場(chǎng)舞臺(tái)
　　參賽要求：顧客至一樓播音室報(bào)名（每天下午6：00前接受報(bào)名）；
　　顧客自備歌碟；選前15名進(jìn)入決賽；
　　每晚6：00前將歌碟交商場(chǎng)外舞臺(tái)音響師處，；
　　評(píng)分規(guī)則：采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分制，評(píng)委由我公司派員組成，活動(dòng)結(jié)束按得分高低，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出并頒獎(jiǎng)：
　　一等獎(jiǎng) 1名 獎(jiǎng)值600元的DVD一臺(tái)；
　　二等獎(jiǎng) 2名 各獎(jiǎng)價(jià)值300元的禮品一份；
　　三等獎(jiǎng) 3名 各獎(jiǎng)價(jià)值150元的禮品一份；
　　紀(jì)念獎(jiǎng) 9名 獲價(jià)值30元的禮品一份；
　　參與獎(jiǎng) 報(bào)名參加預(yù)賽的選手均可獲贈(zèng)精美禮品一份；
　　八、健康生活 健康消費(fèi) 獲喜大獎(jiǎng)（2008年3月6日至3月21日）
   　活動(dòng)期間，凡在華南各分店一次性購物達(dá)到限定金額（38元）的顧客可以免費(fèi)領(lǐng)取刮刮卡一張（多買多送），即開即兌，有機(jī)會(huì)獲得豐厚的健康禮品，更有機(jī)會(huì)！
　　特等獎(jiǎng)共設(shè)10名： 可獲得29寸純平彩電一臺(tái)；
　　一等獎(jiǎng)1名/店： 各獎(jiǎng)價(jià)值3000元的購物卡一張；
　　二等獎(jiǎng)3名/店： 各獎(jiǎng)價(jià)值600元的DVD一臺(tái)；
　　三等獎(jiǎng)88名/店： 各獎(jiǎng)2004年全年報(bào)紙一份；
　　幸運(yùn)獎(jiǎng)50名/店： 各獎(jiǎng)“世界之窗”門票一張；
　　紀(jì)念獎(jiǎng)1萬名/店： 各獎(jiǎng)“XXXX胸章”一枚；
　　為感謝深圳顧客朋友對(duì)我們一貫的支持特設(shè)“驚喜巨獎(jiǎng)”1名，中獎(jiǎng)?wù)呖梢?折
　　九、共筑愛心 盡顯真情
　　XXXX作為社區(qū)中的一員，積極致力于社區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮。關(guān)心社區(qū)、關(guān)愛老人，為鰥寡孤獨(dú)的老人送溫暖，進(jìn)一步加深XXXX與社區(qū)人民的感情，增進(jìn)XXXX與社區(qū)人民的相互融合，樹立XXXX真誠服務(wù)社區(qū)的企業(yè)形象，特組織各部門員工代表進(jìn)行社區(qū)公益活動(dòng)。
　　【活動(dòng)時(shí)間】2008年3月18日下午15：30－18：00
　　【活動(dòng)地點(diǎn)】**市福利院
　　【活動(dòng)主題】共筑愛心 盡顯真情
　　【參加人員】大區(qū)經(jīng)理、電視臺(tái)記者、前臺(tái)主管、促銷部主管、培訓(xùn)導(dǎo)師、防損部主管、各部門員工代表等；
　　【活動(dòng)內(nèi)容】
　　1、生活服務(wù)：為福利院老人送去問候和溫暖、幫助他們打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)，給每位老人帶去公司贈(zèng)送冬季預(yù)寒慰問品；
　　2、文化活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)組織游戲活動(dòng)，與老人共娛共樂，穿插文藝表演；
　　3、其它：和老人合影，作為XXXX社區(qū)活動(dòng)留念的一部分；
　　【活動(dòng)要求】
　　1、各商品部（6個(gè)商品部）、前臺(tái)部、防損部要求各選派4名員工，每個(gè)部門要求有一名組長，并要求準(zhǔn)備一個(gè)文藝節(jié)目；
　　2、全體參加人員統(tǒng)一穿工衣、配戴工牌，于3月18日下午15：30準(zhǔn)時(shí)在超市區(qū)正門出發(fā)，由前臺(tái)部主管、培訓(xùn)導(dǎo)師、促銷部主管帶隊(duì)；
　　3、每部門選一名組長，組員必須服從組長安排，認(rèn)真完成各自的任務(wù)，并及時(shí)向組長匯報(bào)完成情況；
　　4、部門協(xié)助：
　?。?）前臺(tái)部提供保潔用具（掃把、拖把、抹布等）。
　　（2）促銷部提供橫幅、帽子、其它用品等；
　　（3）防損部提供店旗。
　　5、文藝隊(duì)準(zhǔn)備特別文藝節(jié)目、游戲；
　　6、促銷部整合購物廣場(chǎng)贈(zèng)品，統(tǒng)一調(diào)配；
　　7、采購中心支持費(fèi)用2000元；