大部分企業(yè)都需要一套銷售軟件，市場(chǎng)上的軟件太多，銷售管理軟件哪個(gè)好？銷售管理軟件排名？

            一.銷售管理面臨的挑戰(zhàn)

            1. 作為系統(tǒng)集成商，廠商需要與各級(jí)代理商保持頻繁的溝通。以項(xiàng)目為中心，記錄神碼和代理商在推動(dòng)進(jìn)程中的分工、動(dòng)作和下一步計(jì)劃等信息，同時(shí)記錄與客戶相關(guān)的信息

            2. 代理商作為重要資源，也需要進(jìn)行關(guān)系維護(hù)。如日常的溝通關(guān)懷，產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)等

            二.銷售管理面臨的挑戰(zhàn)

            1. 銷售信息反饋不暢，總部需要掌控一線銷售動(dòng)態(tài)；

            2. 三條產(chǎn)品線的政府業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)管理模式差異明顯，隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張，無(wú)信息化系統(tǒng)整合，日常管理難度加大；

            3. “人盯人”的管理模式難以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)的規(guī)模化發(fā)展需要； 

            三、解決方案

            1. 完整記錄代理商信息，基本資料、聯(lián)系人、帶來(lái)的銷售機(jī)會(huì)和一起進(jìn)行的市場(chǎng)活動(dòng)等，將合作伙伴納入到整個(gè)銷售管理體系中，并與銷售機(jī)會(huì)、項(xiàng)目等動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行高度整合

            2. 通過(guò)CRM系統(tǒng)，對(duì)與代理商相關(guān)的銷售機(jī)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一管理。明確代理商角色，實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目信息的全紀(jì)錄

            3. 以項(xiàng)目和代理商為中心，全面記錄歷史信息,幫助管理層更準(zhǔn)確的進(jìn)行費(fèi)用管理

            4.構(gòu)建從市場(chǎng)活動(dòng)到回款的全流程管理，喜報(bào)推送，簽單提醒幫助總部領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間知曉一線銷售成績(jī)，另一方面，搭建的大客戶項(xiàng)目管理模塊讓領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)掌握政府級(jí)大客戶項(xiàng)目的進(jìn)展情況。 

            5.CRM系統(tǒng)“多業(yè)務(wù)類型”功能協(xié)助將開(kāi)普互聯(lián)三條產(chǎn)品線的三種業(yè)務(wù)模式同時(shí)建立在系統(tǒng)中，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限控制，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)分離并行管理的目標(biāo)。

            6.通過(guò)CRM系統(tǒng)中的銷售階段設(shè)置，為不同業(yè)務(wù)模式的項(xiàng)目規(guī)范了獨(dú)有的階段任務(wù)，形成科學(xué)的項(xiàng)目管理方法指導(dǎo)銷售的項(xiàng)目跟進(jìn)，并自動(dòng)形成月，季，年度銷售漏斗，通過(guò)CRM系統(tǒng)績(jī)效分析的“加權(quán)預(yù)測(cè)“幫助管理者科學(xué)地預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)。 

            7.前端銷售的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“實(shí)時(shí)”從一線傳遞回來(lái)，更緊密地將銷售和總部聯(lián)系起來(lái)，滿足了業(yè)務(wù)極速增長(zhǎng)中迫切的銷售管理需求。

            8.CRM系統(tǒng)成功的將開(kāi)普互聯(lián)所有產(chǎn)品線納入系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)類型的分離并行管理，大幅提升銷售管理水平。

            9.通過(guò)上線后半年左右的過(guò)渡期，銷售團(tuán)隊(duì)已習(xí)慣移動(dòng)的業(yè)務(wù)工作場(chǎng)景，管理者希望了解的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)日漸完整，也不再是曾經(jīng)銷售“空口說(shuō)出的數(shù)字”，數(shù)據(jù)的積累再通過(guò)CRM系統(tǒng)高級(jí)的統(tǒng)計(jì)分析能力，幫助管理者洞悉了銷售人員的工作效率甚至態(tài)度，提前預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與團(tuán)隊(duì)和個(gè)人溝通做出調(diào)整應(yīng)對(duì)，對(duì)人員的管理和業(yè)績(jī)的把控能力都大幅提升。 

            現(xiàn)有項(xiàng)目主要通過(guò)EXCEL記錄與匯報(bào)，尤其對(duì)于涉及多地域、多業(yè)務(wù)類型項(xiàng)目管理時(shí)，既不利于管理者準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)度，也很難規(guī)范項(xiàng)目過(guò)程；隨著業(yè)務(wù)拓展和人員變化，如何靈活并快速的支持公司每年對(duì)組織架構(gòu)和人員的調(diào)整；管理層希望借助先進(jìn)的技術(shù)幫助長(zhǎng)期在外的業(yè)務(wù)一線人員快速獲取項(xiàng)目信息，并實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息的自動(dòng)流轉(zhuǎn)；目前業(yè)務(wù)覆蓋地域廣，項(xiàng)目周期長(zhǎng)（從數(shù)個(gè)月到一兩年），微信、QQ等方式的工作交流瑣碎且易丟失。業(yè)務(wù)部門(mén)希望提升并優(yōu)化內(nèi)部溝通及協(xié)作，降低信息不對(duì)稱。幫助梳理并優(yōu)化了八大行業(yè)（政府、交通、能源、運(yùn)營(yíng)商…）30類子業(yè)務(wù)（平安城市、變電站監(jiān)控、基站安防…）的項(xiàng)目銷售管理流程，對(duì)各類型項(xiàng)目階段及階段贏率做了明確定義，并通過(guò)CRM系統(tǒng)進(jìn)行固化；

            通過(guò)Open API實(shí)現(xiàn)與公司HR系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)人員、組織架構(gòu)自動(dòng)同步；

            提供靈活易用的CRM系統(tǒng)移動(dòng)APP，在方便一線人員記錄及匯報(bào)項(xiàng)目信息的同時(shí)；利用Open API實(shí)現(xiàn)與內(nèi)部項(xiàng)目管理系統(tǒng)中合同評(píng)審的對(duì)接，借助CRM系統(tǒng)統(tǒng)一提供的項(xiàng)目信息與項(xiàng)目ID完成合同評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果及時(shí)傳遞至一線業(yè)務(wù)人員；

            提供項(xiàng)目小組及企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)銷售、售前、產(chǎn)品、運(yùn)維等不同角色圍繞項(xiàng)目高效協(xié)作，同時(shí)把客戶-項(xiàng)目-任務(wù)-溝通信息有效整合，形成客戶360度視圖。使用效果通過(guò)對(duì)項(xiàng)目銷售過(guò)程的精細(xì)化管理，提升了銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；靈活強(qiáng)大的銷售績(jī)效分析，也為管理者提供了更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)； 

            ?隨著公司經(jīng)營(yíng)范圍和覆蓋區(qū)域的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)流程變得更加復(fù)雜的同時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)量也快速增加，無(wú)論是公司高層還是銷售團(tuán)隊(duì)中層經(jīng)理，都需要一個(gè)統(tǒng)一的客戶/項(xiàng)目管理平臺(tái)，從龐雜的數(shù)據(jù)中獲取市場(chǎng)占有、客戶維系、項(xiàng)目過(guò)程的可視化實(shí)時(shí)化信息。

            ?  作為一家快速發(fā)展的制造型企業(yè)，銷售業(yè)務(wù)需要后端的快速響應(yīng)并及時(shí)了解業(yè)務(wù)處理進(jìn)度，因此需要一套能提供完整的集成能力的信息化平臺(tái)以滿足對(duì)銷售業(yè)務(wù)的支撐。

            ?  秉承為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的理念，銷售、技術(shù)支持、商務(wù)支持在項(xiàng)目中各司其職，現(xiàn)有協(xié)作方式主要通過(guò)郵件、微信，出現(xiàn)疏漏后難以追溯，因此對(duì)信息共享與工作協(xié)同提出了更高要求。

            ?業(yè)務(wù)全流程管控通過(guò)CRM系統(tǒng)構(gòu)建了從市場(chǎng)活動(dòng)-客戶-項(xiàng)目-合同到回款的完整銷售體系，同時(shí)幫助其重新梳理并優(yōu)化了其運(yùn)動(dòng)控制各系列產(chǎn)品銷售流程，通過(guò)CRM系統(tǒng)的流程可視化進(jìn)行固化，使其能夠快速?gòu)?fù)制到全國(guó)所有銷售。為管理層提供了企業(yè)儀表盤(pán)，目標(biāo)管理和銷售預(yù)測(cè)。 

            CRM系統(tǒng)提供Open API與后端SAP ERP系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)銷售在移動(dòng)端上對(duì)訂單執(zhí)行情況快速跟蹤。通過(guò)CRM系統(tǒng)集成后端掃碼識(shí)別平臺(tái)，使業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)移動(dòng)端掃碼識(shí)別，以方便追溯產(chǎn)品來(lái)源渠道、產(chǎn)品序列號(hào)、生產(chǎn)日期、批次、出貨渠道等歷史信息。