隨著信息技術(shù)在國民生活的各個(gè)方面的普及，誕生了許多新的工作方式、生活方式。就是其中的一種，其存在使得辦公實(shí)現(xiàn)了高效性、及時(shí)性。辦公自動(dòng)化不僅僅是一種技術(shù)手段的運(yùn)用，其更是一個(gè)龐大的工程，可以促使使用者思維模式、喜好、工作方式的轉(zhuǎn)變。本文以辦公自動(dòng)化為研究對(duì)象，對(duì)其發(fā)展的現(xiàn)狀以及未來趨勢(shì)展開了分析。期望通過本文的分析，讀者對(duì)于辦公自動(dòng)化會(huì)有更加深入的了解，也為辦公自動(dòng)化未來的發(fā)展提供參考。

　　一、辦公自動(dòng)化的概念

　　辦公自動(dòng)化是依托計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等，將過去依靠人工的辦公流程轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽扛鞣N自動(dòng)化的設(shè)備的流程，這一主要由辦公信息、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、辦公設(shè)備、辦公機(jī)構(gòu)等幾大要素構(gòu)成。當(dāng)前我國無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都運(yùn)用了辦公自動(dòng)化，其存在大大提高了辦公的效率，減少了人工誤差，改變了工作環(huán)境。

　　二、辦公自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)

　　辦公自動(dòng)化相較于傳統(tǒng)的辦公手段來說具有許多優(yōu)勢(shì)。首先，其可以降低人工工作的誤差。由于以人為工作核心的流程中，人員的扮演著重要的角色。但是由于人工的主觀性，不可避免的會(huì)導(dǎo)致工作中的疏漏，使用計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化可以有效規(guī)避人為因素的錯(cuò)誤;其次，節(jié)約資源。傳統(tǒng)的辦公流程下，需要運(yùn)用大量的紙張記錄工作，而辦公自動(dòng)化的模式下，數(shù)據(jù)的存數(shù)可以使用電子資源的方式放置于計(jì)算機(jī)或者其他存儲(chǔ)設(shè)備內(nèi)，減少了對(duì)于紙張的耗費(fèi)，大大節(jié)約了紙質(zhì)資源。同時(shí)，電子資源的后期查找、保管也較方便，節(jié)約了人工費(fèi)用。最后，辦公自動(dòng)化提高了工作的效率。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享，可以減少重復(fù)工作的數(shù)量，大大提高了工作的效率。

　　三、國內(nèi)外辦公自動(dòng)化的發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.國外辦公自動(dòng)化的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀

　　辦公自動(dòng)化最早產(chǎn)生于西方國家，后經(jīng)過一定的發(fā)展傳入我國。辦公自動(dòng)化在世界范圍內(nèi)的發(fā)展和推廣，有著重要的革命意義。根據(jù)相關(guān)資料顯示，辦公自動(dòng)化最早出現(xiàn)在50年代的西方發(fā)達(dá)國家，起初的辦公自動(dòng)化實(shí)質(zhì)上就是調(diào)子數(shù)據(jù)處理的簿記功能，隨后隨著微型電子計(jì)算機(jī)的問世，真正意義上的辦公自動(dòng)化才形成。80年代的辦公自動(dòng)化技術(shù)，是其發(fā)展最快的時(shí)期，被許多國家引入和推廣。

　　2.國內(nèi)辦公自動(dòng)化的發(fā)展現(xiàn)狀

　　我國辦公自動(dòng)化是80年代中期才發(fā)展起來的。1985年全國召開了第一次辦公自動(dòng)化規(guī)劃會(huì)議，對(duì)我國辦公自動(dòng)化建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃。1986年5月在國務(wù)院電子振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公自動(dòng)化專家組第一次專家會(huì)議上，定義了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能層次和結(jié)構(gòu)模式。隨后國務(wù)院率先開發(fā)了中南海辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

　　我國OA的應(yīng)用和發(fā)展歷程，可以分為以下三個(gè)階段：第一代，是從20世紀(jì)80年代中期到90年代中期以個(gè)人電腦、辦公套件為主要標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和文檔寫作電子化，即將辦公信息載體從原始紙介質(zhì)方式轉(zhuǎn)向比特方式。第二代OA系統(tǒng)，是從90年代中期開始的以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和協(xié)同工作技術(shù)為主要特征，實(shí)現(xiàn)了工作流程自動(dòng)化，即將收發(fā)文從傳統(tǒng)的手工方式轉(zhuǎn)向工作流自動(dòng)化方式。第三代OA系統(tǒng)，是融信息處理、業(yè)務(wù)流程和于一體的應(yīng)用系統(tǒng)。

　　現(xiàn)在國內(nèi)的各個(gè)單位和大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了不同程度的化運(yùn)作，并且隨著應(yīng)用與需求不斷增長和變化，各個(gè)單位和企業(yè)也不斷對(duì)其信息化系統(tǒng)進(jìn)行完善和升級(jí)。

　　四、辦公自動(dòng)化未來趨勢(shì)分析

　　辦公自動(dòng)化在工作中的使用，展現(xiàn)了很多好處。隨著技術(shù)的更新，未來會(huì)有更先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用的辦公自動(dòng)化的系統(tǒng)中，促使辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的升級(jí)，適應(yīng)時(shí)代的要求。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的分析，本文也總結(jié)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢(shì)，分別是智能化、多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、人性化?，F(xiàn)就這幾種趨勢(shì)進(jìn)行分析。

　　1.智能化

　　當(dāng)前計(jì)算機(jī)領(lǐng)域最前沿的課題就是人工智能技術(shù)，通過人工智能系統(tǒng)在辦公領(lǐng)域的運(yùn)用，可以使計(jì)算機(jī)像一個(gè)人一樣進(jìn)行自主思考與判斷，可以實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器人、計(jì)算機(jī)視覺、自然語言理解、搜索方式、自動(dòng)推理等技術(shù)。計(jì)算機(jī)可以利用數(shù)據(jù)的分析做出分析、提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)等，未來辦公自動(dòng)化必然會(huì)朝著智能化的趨勢(shì)發(fā)展。

　　2.多媒體化

　　傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化較多的是處理文字，未來的多媒體化趨勢(shì)下，可以處理文字、動(dòng)畫、圖像、圖形、聲音等多種信息，以數(shù)字化、交互性、集成性為特征，為使用軟件的辦公人員提供更多的支持，真正實(shí)現(xiàn)辦公的多媒體化。因此，未來辦公自動(dòng)化會(huì)朝著多媒體的趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)。

　　3.網(wǎng)絡(luò)化

　　辦公的網(wǎng)絡(luò)化在當(dāng)前的技術(shù)條件下已有所實(shí)現(xiàn)，比如許多單位通過構(gòu)建局域網(wǎng)，將本單位的計(jì)算機(jī)串聯(lián)起來，建立內(nèi)部的辦公系統(tǒng)，用于企業(yè)內(nèi)部辦公的需要。但是，不得不承認(rèn)，大多數(shù)企業(yè)的辦公網(wǎng)絡(luò)化范圍仍然偏小，并未實(shí)現(xiàn)大范圍的網(wǎng)絡(luò)化，大范圍的資源共享。未來的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)下，不單單再是企業(yè)內(nèi)部的辦公系統(tǒng)的對(duì)接與共享，還需要單位內(nèi)部與外部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，通過構(gòu)建大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公的目標(biāo)。另外，未來辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化，可以有效實(shí)現(xiàn)異地辦公的可能性，有可能員工在家就能處理工作失誤，打破地域的限制。這些都是未來網(wǎng)絡(luò)化辦公所能夠達(dá)到的。

　　4.集成化　　

未來隨著技術(shù)的發(fā)展，辦公自動(dòng)化將會(huì)體現(xiàn)出集成性的特點(diǎn)。所謂的集成性，指的是將多種管理技術(shù)和多元化的信息管理設(shè)備集成起來，構(gòu)建出一個(gè)新的系統(tǒng)。當(dāng)前我國的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成性不夠，多種辦公自動(dòng)化設(shè)備單獨(dú)存在。未來隨著技術(shù)的發(fā)展，類似于通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等多種技術(shù)，都可以在同一設(shè)備中集成，使用者可以通過簡單地操作實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、電話會(huì)議等，真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的辦公。而在這一技術(shù)的發(fā)展過程中，離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。

　　5.人性化

　　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)存在的價(jià)值是期望通過這一系統(tǒng)的使用，使得人的辦公活動(dòng)更加的高效，因此，辦公自動(dòng)化的使用對(duì)象歸根結(jié)底還是人，故而該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也必然是適合人的使用習(xí)慣，即也就是通常所說的人性化。未來的辦公系統(tǒng)，使用者完全可以根據(jù)自己的工作崗位特征以及工作習(xí)慣，選擇自己需要的功能模塊組合，設(shè)計(jì)自己的辦公系統(tǒng)界面，體現(xiàn)以人為本的理念。

　　結(jié)論

　　通過本文的分析，可以使讀者知道辦公自動(dòng)化不僅僅是一個(gè)技術(shù)，而是一個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng)，其擁有高效、節(jié)約等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。辦公自動(dòng)化技術(shù)在國內(nèi)外經(jīng)過幾十年的發(fā)展，當(dāng)前已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，未來隨著新技術(shù)的更新，還有對(duì)這一系統(tǒng)地功能進(jìn)行不斷的完善。本文在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對(duì)其未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望，分析了其智能化、多媒體化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、人性化的趨勢(shì)。相信通過本文的分析，讀者對(duì)于辦公自動(dòng)化會(huì)有更加深入的了解，也為辦公自動(dòng)化未來的發(fā)展提供參考。