XX集團股份總體工作思路---以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，四大藍圖為核心工作主線協(xié)同建立XX集團的知識管理建設(shè)的分為三個階段組織設(shè)計，KM績效和激勵方案，KM流程，IT需求顯性：目錄，多維屬性，權(quán)限；隱性：工具選擇，操作模式 第一階段核心工作說明 從戰(zhàn)略發(fā)展角度梳理知識結(jié)構(gòu)，形成知識與戰(zhàn)略協(xié)同 從業(yè)務(wù)維度梳理知識結(jié)構(gòu)，形成知識與業(yè)務(wù)協(xié)同 從人員的角度關(guān)聯(lián)知識結(jié)構(gòu)，形成知識與人協(xié)同 從知識屬性角度梳理知識結(jié)構(gòu)，形成知識與知識協(xié)同 通過前期的交流與訪談，分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從而梳理知識結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略服務(wù) 名易軟件的管理復(fù)制能力 梳理總部的分散知識點，將分散知識點進行結(jié)構(gòu)化梳理，形成一個顯性、清晰的管理經(jīng)驗庫 梳理總部的管理專家體驗，形成各個管理扣的專家支撐體系 OA軟件提升現(xiàn)有的經(jīng)驗分享能力，將經(jīng)驗分享半徑放開 員工產(chǎn)能提升 建立針對不同等級員工的知識結(jié)構(gòu)，基于不同敢給、角色的知識歷程 名易打破原先點對點之間的分享模式，建立以點對面的知識分享體系 建立員工學(xué)習(xí)自我學(xué)習(xí)的能力 通過前期的交流與初步的溝通，初步清晰當(dāng)前的戰(zhàn)略發(fā)展中心，從而理清當(dāng)前節(jié)點的知識支撐點在于如何支撐企業(yè)快速發(fā)函條件下的管理復(fù)制與人員產(chǎn)能提升問題 通過戰(zhàn)略與知識的協(xié)同點，建立成熟度模型，分析企業(yè)在戰(zhàn)略與知識的結(jié)合層面的成熟度，形成現(xiàn)狀診斷以及改進措施 通過前期的戰(zhàn)略知識調(diào)研與標(biāo)準(zhǔn)建立，形成戰(zhàn)略與知識協(xié)同能力的成熟度評價模型，分析標(biāo)準(zhǔn)語當(dāng)前現(xiàn)狀的差距，為提出改進措施與方案建立基礎(chǔ) 通過戰(zhàn)略與知識的結(jié)合診斷分析，梳理出當(dāng)前戰(zhàn)略發(fā)展階段下的改進措施與方案，分步驟、階段的推進戰(zhàn)略的知識支撐點的建設(shè)。 用戰(zhàn)略與知識協(xié)同點的總結(jié)與分析 名易OA將戰(zhàn)略與知識的結(jié)合，一定要注重不同戰(zhàn)略階段的知識支撐點，用戰(zhàn)略的角度去思考、去梳理公司的知識管理體系。 通過戰(zhàn)略與知識之間協(xié)同的咨詢與梳理后，逐步清晰我們在接下來的對知識結(jié)構(gòu)的深入咨詢與梳理。 知識與業(yè)務(wù)的銜接、知識與人的銜接、知識與知識之間的銜接都是在戰(zhàn)略與知識結(jié)合基礎(chǔ)上的深入。 知識與業(yè)務(wù)的銜接點：利用波特價值鏈來分析知識與業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián) 知識與業(yè)務(wù)的銜接點：投資項目管理與知識之間銜接的梳理方法 如何有效的制定營銷投資項目工作？有沒有可以參考的投資案例分析？有沒有行業(yè)的信息支撐？ 有沒有對我們現(xiàn)有的經(jīng)營情況的分析表，做一個SWOT的分析？ 在投資項目進展執(zhí)行中，應(yīng)該關(guān)注的信息點、決策點、風(fēng)險點在哪里？ 投資項目的評價模型如何做？如何評價價值？ 在項目執(zhí)行的組織過程中，應(yīng)該注意哪些環(huán)節(jié)？做哪些準(zhǔn)備？需要哪些資源？ 如何開展深入細致的產(chǎn)險市場分析調(diào)查，為投資決策提供全面、科學(xué)、完整的信息支撐？ 以往投資項目的成功或失敗經(jīng)驗如何能夠有效積累，并應(yīng)用與實踐？ 哪些外部信息需要持續(xù)關(guān)注，不斷收集，這些信息可以應(yīng)用到哪些領(lǐng)域？ …… 業(yè)務(wù)與知識之間銜接：營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的業(yè)務(wù)與知識之間的銜接點如何提高我們的銷售負責(zé)人快速的建立分銷渠道、在建立分銷渠道中需要注意的步驟、方法、工程程序、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，通過將業(yè)務(wù)過程與知識的結(jié)合最終為管理復(fù)制提供基礎(chǔ)。 面對不同地區(qū)、不同類型的分銷商，不同類型當(dāng)?shù)乜蛻?，我們的關(guān)注點都是什么？ 如何有效識別合格的分銷商，有哪些注意事項，這些注意事項是否可評估？ 正確理解理解一個分銷商需要的能力要求，幫助分銷商快速的建立當(dāng)?shù)氐臓I銷能力與網(wǎng)絡(luò)？ 分銷商的管理過程中，有哪些重點的事項，這些事項有什么方法可以參考？ 分銷商的工作如何監(jiān)控？ 如何督促各地代理商與分銷商的營銷能力 如何提升當(dāng)?shù)胤咒N商的售后服務(wù)能力？ 分銷商對于產(chǎn)品研發(fā)的貢獻如何體現(xiàn)？

系統(tǒng)將工作與知識協(xié)同點的總結(jié)與分析 知識本來的目的就是為了工作，服務(wù)的對象是管理與業(yè)務(wù)，因此，在梳理知識內(nèi)容時，需要從管理與業(yè)務(wù)的角度梳理知識，并將兩者銜接。

知識與工作的銜接、促進管理與業(yè)務(wù)的處理時效，形成一種標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ) 知識與工作的銜接，形成了知識的規(guī)范化，促進了管理與業(yè)務(wù)的復(fù)制能力