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商業(yè)管理系統(tǒng)的保密性不斷提高
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使我們每月節(jié)省成千上萬張復印紙并明顯減少電話、傳真方面的通信費用,這種對技術的熱情就能迅速為企業(yè)所接受。 尤其對于已經有了幾個分支機構或辦事處的中小企業(yè),企業(yè)總部連接Internet以及建立局域網的成本不高。就企業(yè)內部之間的聯(lián)絡而言,比傳統(tǒng)的紙張通信、電話傳真通信更為高效。尤其當企業(yè)不斷發(fā)展壯大時,這種對成本的降低幅度就更為明顯?! “踩?、準確、高效的企業(yè)管理,提高企業(yè)的競爭力 如果只是把網絡建設僅僅理解為無紙辦公、降低通信費用而達到節(jié)省企業(yè)運營成本,那未免有些片面。網絡建設能使企業(yè)的管理更加安全、準確和高效,能夠充分適應激烈的市場競爭需要?! ?.通過網絡,企業(yè)的領導人可以隨時了解各部門、各分公司的經營匯總全貌,運籌帷幄。并迅速把有關指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司?! ?.各部門、分支機構辦事處每天的經營情況,包括財務、物資報表等(例如出庫單、入庫單)通過Internet或WindowsRAS系統(tǒng)準確、自動地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫中,實現(xiàn)企業(yè)內部數(shù)據(jù)匯總的自動化?! ?.各部門、分支機構辦事處也可通過Internet或遠程撥號隨時查詢總公司的相應數(shù)據(jù)庫(例如了解產品的生產、庫存等情況),而無需另外通過電話、傳真方式詢問,提高整個企業(yè)的動態(tài)應變能力?! ?.總公司可以在網頁上為各部門、各分公司建立內部信息發(fā)布專欄(例如內部不宜對外的公告通知等)?! ?.上述操作僅在企業(yè)內部進行,需經密碼嚴格驗證,企業(yè)外人員或企業(yè)內無關人員無法進入企業(yè)內部數(shù)據(jù)庫,確保企業(yè)內部數(shù)據(jù)處理的安全性。 創(chuàng)造內部人員之間溝通的嶄新人文環(huán)境 客觀地講,分層、分權的金字塔式的管理模式有其自身的優(yōu)點,相應的等級制度和分支機構辦事處區(qū)域劃分有利于企業(yè)明確職責并形成分寸感,但其弊病是往往限制了不同等級、不同部門、不同地區(qū)之間人員的溝通。 IntranetInternet的誕生彌補了這一欠缺,它建立了一種模擬平面結構,使普通員工更易于同主管經理直接交流。只要簡單地給企業(yè)中每個員工分別設立其自己的電子信箱(E-mail),就能給企業(yè)創(chuàng)造出易于相互溝通的、嶄新的人文環(huán)境。 E-mail具有全球漫游功能,就是說,無論到任何城市,只要該城市本地開通了Internet服務(或通過遠程RAS電話撥號),只要輸入自己的信箱密碼就可以隨時查閱本人信箱內的郵件。雖然電子郵件服務器設在總部,但電子郵件服務可以被分支機構全體員工所共享?! M足的需要 對于那些其業(yè)務遍及全國(全球)的企業(yè)來說,Internet和Intranet給經常出差的經理人和員工帶來了福音,他們可以通過Internet隨時和企業(yè)取得聯(lián)絡。對于那些尚未建立Internet網路的邊遠城鎮(zhèn),通過電話線直接撥入企業(yè)總部網絡環(huán)境也是一個很好的方式?! ?2)滿足企業(yè)外部的需求 對外廣告宣傳、信息發(fā)布 利用Internet的Web技術,根據(jù)企業(yè)自身的需要,在Internet上開展廣告宣傳、信息發(fā)布。從這個意義上講,企業(yè)從此擁有了自己的廣告媒體和信息發(fā)布媒體?! ∪绻⒘薎nternet主頁,可以在主頁上專門開辟相應欄目,及時把最新情況展現(xiàn)在網頁上供大家隨時查閱,其覆蓋范圍遍及全國乃至全世界。如果需要,查閱者可以立即把內容打印出來?! ∑髽I(yè)可以在自己的網頁上刊登各種廣告。對外宣傳的人群可以是潛在客戶,也可以是已經建立合作關系的客戶(分銷商代理商)?! ‘a品購買意向登記、開展實時電子貿易業(yè)務 利用Internet的Web和數(shù)據(jù)庫交互技術,客戶通過訪問企業(yè)的網頁,在"購買登記反饋表"中輸入對某產品的購買意向,計算機可以自動把客戶的需求結果(例如品種和價格)展現(xiàn)在客戶面前,然后把購買情況自動轉給相應部門處理。并且,對已建立合作關系的每個客戶(分銷商代理商)進行編碼(授權密碼),客戶可通過Internet提交訂貨單,由計算機系統(tǒng)把訂貨單自動轉給相應部門處理?! ∫坏r機成熟,我國商業(yè)銀行正式開通Internet電子貨幣結算業(yè)務,企業(yè)和客戶之間還可立即實行電子貿易結算。電子商務的真正實現(xiàn)能夠為企業(yè)節(jié)約數(shù)量驚人的銷售費用?! 】蛻粜畔⒎答?、客戶跟蹤 利用Internet的WWW和Mail技術,讓客戶能夠方便地以自己喜愛的方式提交其它信息反饋;同時企業(yè)定期把產品更新、經營政策、企業(yè)電子期刊等各方面信息傳送到客戶的電子信箱中,進行客戶跟蹤?! 】缭娇臻g和時間的界限 一旦企業(yè)接入到Internet中,就不像以往的報紙廣告、期刊廣告、展示會促銷,其宣傳將跨越地區(qū)、國家和時間的局限,每天、每時、每刻永無休止地工作并準確處理各項事務?! ∫陨蟽H是中小型網絡的一些主要情況,并不能反映出全部特征。如果您需要構筑或改建您的網絡,我們還需進一步了解您的應用需求,以便設計、建設出最能滿足您的需求的企業(yè)網和因特網?! ∑髽I(yè)系統(tǒng)網管需求分析 企業(yè)系統(tǒng)網絡系統(tǒng)構建特點 作為企業(yè)系統(tǒng)構建的網絡系統(tǒng)其要求如下: (1)可靠性,不能停機 企業(yè)系統(tǒng)應該是一個不停歇的處理突發(fā)性事件系統(tǒng),不允許有停機事件的發(fā)生?! ?2)多業(yè)務服務功能 企業(yè)系統(tǒng)所要處理的具體業(yè)務繁多,要求的服務內容豐富,所建立的企業(yè)系統(tǒng)應該滿足這個需求?! ?3)應用優(yōu)先級別區(qū)分 在企業(yè)系統(tǒng)眾多需要處理的事務中,要有優(yōu)先級的區(qū)別體現(xiàn)?! ?4)可管理性 可管理性是一個網絡系統(tǒng)重要的參數(shù)之一,關系到網絡系統(tǒng)的效率問題?! ?5)安全性 企業(yè)系統(tǒng)越來越多作為一個特殊的保密性系統(tǒng),涉及到許多安全級別高的商業(yè)文件和事件,安全性要求相對較高?! ∑髽I(yè)行業(yè)網管建設目標 1)建立面向業(yè)務運行需要的信息管理體系,提高管理質量?! ?)保持信息系統(tǒng)可靠性和可用性,保證系統(tǒng)24小時不間斷為企業(yè)工作提供可靠的服務,在此前提下提高信息系統(tǒng)的利用率?! ?)在復雜的異構環(huán)境中統(tǒng)一管理、維護并使信息系統(tǒng)有效運行?! ?)把運維人員從管理產品的復雜負擔中解放出來,系統(tǒng)能實現(xiàn)自動檢測、切換和告警?! ?)允許增加新的信息資源,且不用擔心喪失事件集成,方便納入統(tǒng)一管理?! ?)建立與管理體系相適應的管理輔助工具,包括網絡管理、系統(tǒng)管理、值班管理、維護管理、運行統(tǒng)計、流量分析統(tǒng)計與考核管理等,從而最大限度的屏蔽信息技術的復雜性,實現(xiàn)自動管理,降低對人的依賴?! ?)總結出對系統(tǒng)管理、、服務管理有用的信息,為管理者提供全面、直接的管理信息,為制訂相關決策提供基礎?! ∑髽I(yè)網管系統(tǒng)建設任務 現(xiàn)在,企業(yè)網絡管理的工作范圍更加廣泛,它要求直觀可視,并能夠盡可能預測性地采取一些與基礎設施的任何部分相關的行動。而網絡管理已經變成了企業(yè)管理工作的一部分??梢哉f,企業(yè)網絡管理系統(tǒng)其實就是一組工具,其中大多數(shù)都是獨立的,只是都集成在一個框架周圍,該框架將這些工具集成在一起,并用它們來提供一幅顯示IT基礎設施的視圖?! ≡谑褂闷髽I(yè)網絡管理工具的環(huán)境中,Helpdesk技術員會提出考慮用戶機器的軟件庫存和硬件配置。有了企業(yè)網絡管理工具,這一軟件安裝過程就只需幾分鐘,而不是幾個小時;解決問題也只需要一個人
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