為了保證項目的成功，在實施ERP項目過程中首先必須成立項目小組。項目小組由項目經(jīng)理及成員組成，大部分成員可以由部門領(lǐng)導(dǎo)來兼任。其工作包括以下內(nèi)容：

　　l制訂ERP項目實施計劃;

　　2報告計劃的執(zhí)行情況;

　　3發(fā)現(xiàn)實施過程中的問題和障礙;;

　　4適時作出關(guān)于任務(wù)優(yōu)先級,資源重新分配等問題的決定;

　　5必要時向企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)作出建議;

　　6為保證ERP成功地實施而需要的任何操作級上的工作。

　　一、確定專職的項目經(jīng)理

　　項目經(jīng)理是一個關(guān)鍵人物，他要領(lǐng)導(dǎo)項目小組在實施ERP的操作級上努力工作。

　　一個好的項目經(jīng)理應(yīng)該具備以下條件：專職、來自企業(yè)內(nèi)部、具有企業(yè)運(yùn)營方面的經(jīng)驗、是企業(yè)內(nèi)有影響的而不是無足輕重的人物、在企業(yè)內(nèi)工作了相當(dāng)長時間而不是新手、受尊敬的管理人員，熟悉企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作及相關(guān)人員職責(zé)及能力。

　　以下人員都可以作為項目經(jīng)理的候選人:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、MIS部門經(jīng)理、生產(chǎn)部門經(jīng)理、采購部門經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、生產(chǎn)和庫存部門經(jīng)理、客戶服務(wù)部門經(jīng)理、工程技術(shù)部門經(jīng)理、物料部門經(jīng)理等等。

　　二、實施指導(dǎo)

　　ERP的實施涉及多種因素，是一個復(fù)雜的過程。項目實施小組在此過程中需要解決和協(xié)調(diào)的問題很多，故需要對于項目計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期審查，及時地解決問題，協(xié)調(diào)矛盾，確保項目的實施順利進(jìn)行。為此項目實施小組必須定期每周召開一次會議。

　　項目經(jīng)理并不需要花費(fèi)很多的時間，一般認(rèn)為應(yīng)花20-30%的時間，但是必須要有關(guān)于ERP的高度的熱情。

　　總經(jīng)理要對項目經(jīng)理報告的情況進(jìn)行審查并對一些難題的解決作出決策。確保ERP的順利實施，并對ERP實施獲得成功負(fù)有最終的責(zé)任。

　　項目小組中還必須包括一名管理員，主要負(fù)責(zé)ERP管理技術(shù)專家的角色，必須參加整個系統(tǒng)的培訓(xùn)，作好技術(shù)上的內(nèi)部支持工作，***擔(dān)任。

　　三、實施ERP目的及目標(biāo)

　　XX有限公司是一家典型的中小企業(yè)，產(chǎn)主要有內(nèi)銷，企業(yè)老板遠(yuǎn)見著實，在企業(yè)成立之初就開始考慮信息化項目，隨著公司發(fā)展希望通過運(yùn)用先進(jìn)的提升企業(yè)對物流、應(yīng)收應(yīng)付控制等核心業(yè)務(wù)的管理水平，提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)的管理流程趨于規(guī)范，最大限度地降低成本，從而使企業(yè)的管理更加高效，有利于隨時應(yīng)對市場變化和適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。

　　四、總體業(yè)務(wù)流程圖