來源:北京軟件開發(fā)公司

無論是軟件商、管理咨詢公司、學術研究機構都從不同的視角給出免費管理系統(tǒng)失敗的原因和相應的對策，比如說流程優(yōu)化、管理改造與免費進銷存管理系統(tǒng)項目的結合、免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)上線后的持續(xù)改進等等，這些都是把注意力放在解決目前免費進銷存管理系統(tǒng)所遇到問題上面。我們分析一下這些方法可以發(fā)現(xiàn)，他們都與企業(yè)組織結構、流程和項目管理等有關，而技術方面的關聯(lián)較少。事實上，由于免費進銷存管理系統(tǒng)軟件是基于流程式管理思想來設計的，同時技術上強調功能的集成性和數(shù)據(jù)的一致性，這就決定了免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)在使用中不同于其他企業(yè)的特點，這些特點猶如一把雙刃劍，為企業(yè)帶來管理效率提高的同時，也增加了許多企業(yè)運營管理的不確定性，這些不確定因素如果發(fā)生了，同樣會給企業(yè)帶來巨大的麻煩，甚至是災難性的后果。所謂不確定性，也就是免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)的風險所在。免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)在企業(yè)中沒有獲得預期的效果，一方面有軟件選型、實施、項目管理和企業(yè)自身使用能力等方面的原因，另一方面就在于企業(yè)對免費進銷存管理系統(tǒng)應用過程中的所客觀存在的脆弱性沒有進行很好地管理。系統(tǒng)的脆弱性是由系統(tǒng)本身的特點決定的。企業(yè)通過信息系統(tǒng)進行大量的數(shù)據(jù)處理，這對企業(yè)來說是好事，提高了可靠性，節(jié)省了人力。但是在數(shù)據(jù)處理過程中，如果控制不力，缺少對數(shù)據(jù)進行檢查和控制，從而導致數(shù)據(jù)出錯，出錯的數(shù)據(jù)與正確數(shù)據(jù)一同處理，其結果也是錯誤的。技術風險免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)的使用涉及到整個企業(yè)的業(yè)務流程。高度集成的功能和系統(tǒng)使用戶無論在企業(yè)的哪個角落都能獲得訪問系統(tǒng)并且控制或改變重要的業(yè)務參數(shù)的可能。顯然，免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)的特點一方面使企業(yè)員工以更大的靈活性去處理問題、提高效率，但另一方面如果對這種靈活性缺乏有效的控制，那么免費進銷存管理系統(tǒng)的高度集成性和分布式的系統(tǒng)技術結構同樣會為企業(yè)帶來風險。

免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)特點風險1.免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)中高度集成的功能模塊使得任何一點出現(xiàn)問題都會影響到其他模塊的正常運行。舉例來說，在分銷模塊中的采購定單的下達將同時會有相應的確認信息在成本管理模塊和現(xiàn)金管理模塊中產生。這種在線實時功能使得在某一數(shù)據(jù)輸入點數(shù)據(jù)輸入錯誤或模塊發(fā)生問題時將會把這個影響迅速擴散到系統(tǒng)的其他功能應用上。

2.傳統(tǒng)的免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)采用的是客戶端服務器結構。這種分布式的結構使企業(yè)能夠低成本、高效率地獲得業(yè)務集成管理功能。但是，這種分布式的技術架構使系統(tǒng)管理的難度增大，系統(tǒng)更容易暴露在有意和無意的系統(tǒng)攻擊的風險。3.系統(tǒng)審計難度加大。復雜的免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)使得系統(tǒng)控制和審計人員必須具有相應的專業(yè)知識。但是，對于大型的免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)，幾乎沒有人能夠對整個系統(tǒng)的功能和每個模塊的特點有個全面的認識和理解。例如，對于熟悉財務管理模塊的人員，他就無法做到對其他所有模塊有深入的認識。

4.許多免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)已經(jīng)開始使用基于WEB的BS技術，這種技術支持異地登錄和訪問。這種技術在為那些跨地域、多工廠企業(yè)帶來系統(tǒng)管理便利的同時也帶來了潛在的風險。由于通過因特網(wǎng)登錄，不受空間的限制，任何不正當?shù)挠脩羰跈喽寄軐е聦ο到y(tǒng)的非法訪問。

5.免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)的高度集成性的一大特點是使用單一的數(shù)據(jù)庫，并且任何數(shù)據(jù)的輸入都是單點的。這一方面保證了免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性和減少重復勞動的同時，使各個部門，比如生產、銷售、庫存和財務能夠共享信息。在另一方面，這樣的環(huán)境中，數(shù)據(jù)的所有權和維護成為一個問題。如果存在不合適的訪問權限的定義，缺乏有效的法規(guī)對系統(tǒng)使用的控制，那么系統(tǒng)中的一些機密數(shù)據(jù)將會變得非常透明，將會可能導致企業(yè)的重大損失。

免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)管理風險除了免費進銷存管理系統(tǒng)本身的技術特點給企業(yè)帶來新的管理風險外，免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)的使用也對企業(yè)的組織管理帶來了新的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)處理不好，同樣是企業(yè)面臨的風險?！?.由于免費進銷存管理系統(tǒng)實行的是流程化的管理，會打破原來的條塊分割，勢必導致企業(yè)組織結構的改變，甚至是對業(yè)務流程的重新思考。許多咨詢公司在為企業(yè)實施免費進銷存管理系統(tǒng)時都要求對企業(yè)原有的業(yè)務流程進行重新設計，重新設計的手段就是減少或合并流程中重復的、不增值的環(huán)節(jié)。這對企業(yè)傳統(tǒng)的內部控制產生影響，如果不能很快建立起新的、有效的內部控制，必然對企業(yè)的整體運營產生影響。2.免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)使用會改變企業(yè)員工的職權。這種工作角色的轉變和適應過程同樣具有不確定性。一般來說，人們比較容易接納外部環(huán)境的變化，但當外部環(huán)境需要他或她自身改變時，就容易出現(xiàn)抵觸情緒。一個企業(yè)使用免費進銷存管理系統(tǒng)一年多以后，企業(yè)員工還是希望能夠將有的數(shù)據(jù)以報表的方式打印出來，因為覺得還是看報表方便。矛盾的是，免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)提供了具有權限管理的數(shù)據(jù)訪問以保證數(shù)據(jù)的安全；另一方面員工卻無法改變過去的習慣。顯然，人們對系統(tǒng)的所帶來變化的適應過程和程度是不一樣的，使用免費進銷存管理系統(tǒng)的結果就不確定了，這種不確定性同樣會對業(yè)務運作產生風險。3.流程化的管理進一步密切了部門與部門之間的關系，系統(tǒng)用戶必須對自己的每一個業(yè)務行為負責，因為它直接影響到其他部門的業(yè)務能否順利進行，并且最終關系到整個企業(yè)運作秩序。過去，企業(yè)是基于職能部門的管理，各部門的主管只要掃好自家門前雪就行了，而當上了免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)，情況就變了?？缏毮懿块T的使得原先的部門主管變?yōu)榱四巢糠至鞒痰乃姓摺Ｄ硞€環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將直接影響到其他流程的運作。過去職能化的管理也許還有繞過變通的方法，而上了免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)就非得從每個流程過，系統(tǒng)不認“走后門”。在這種情況下，任何一個環(huán)節(jié)出差錯，就直接影響到后續(xù)流程的實施，顯然風險特征與過去大不相同了。事實上也說明了這一點，許多上了免費進銷存管理系統(tǒng)的企業(yè)部門主管不自覺地比以前更需要責任心了。4.由于免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)使數(shù)據(jù)的捕捉一次性完成，管理部門對信息質量的控制難度加大，這些信息最終要成為業(yè)務決策的依據(jù)。免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)采用的是單一數(shù)據(jù)庫，所有的數(shù)據(jù)采取一次性單點輸入。在過去，企業(yè)的數(shù)據(jù)可能會來自不同部門。比如，庫存和采購對某個產品都有統(tǒng)計數(shù)據(jù)，兩個部門可以通過比較發(fā)現(xiàn)錯誤。而上了免費進銷存管理系統(tǒng)系統(tǒng)后，某產品入庫的具體數(shù)量一般只有倉庫確認，稍有差池將直接影響銷售、生產、財務等部門的整個過程的統(tǒng)計。

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