中小企業(yè)到底如何生存和發(fā)展？難道他們只能做銷售，不能做售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃？做售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃就一定要靠高新技術(shù)的引進(jìn)？難道售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃只是大企業(yè)的專利？中小企業(yè)真的做不起售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版嗎？

企業(yè)越小越應(yīng)該注重售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版，而不是銷售。中小企業(yè)只有做售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版，才能活得更好、更長久。

大部分行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)是金字塔型的。即：產(chǎn)品越低檔，市場規(guī)模就越大；越高檔，市場規(guī)模就越小。如果大家認(rèn)同這種結(jié)構(gòu)的存在，緊接著就可以得到這樣的結(jié)論大企業(yè)做大市場，小企業(yè)做小市場。

原因很簡單，大企業(yè)由于規(guī)模大，可以大幅度降低其單位固定成本，也可以在一定程度上降低其單位變動成本，由此就獲得總成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。而中小企業(yè)，如果沒有特殊的社會資源和支持，獲取總成本優(yōu)勢就很難了。他們肩負(fù)著沉重的固定成本分?jǐn)倝毫?，并在單位變動成本上也有可能比大企業(yè)高出很多。

因為，大企業(yè)動不動就在全球范圍招標(biāo)原附材料，而中小企業(yè)卻沒有這個能力。再說，大企業(yè)產(chǎn)品價格低，卻品牌價值不低，所以，目標(biāo)顧客更容易接受他們的產(chǎn)品。

可中小企業(yè)沒有或缺乏這種品牌優(yōu)勢，越便宜可能越難賣，規(guī)模和利潤的哪頭都占不上。所以，中小企業(yè)盲目模仿大企業(yè)，做低檔產(chǎn)品和它們?nèi)タ购?，似乎是以卵擊石?！　±习逯皇菍ふ液筒蹲缴虣C(jī)賺錢的人，而企業(yè)家都是創(chuàng)建和打造系統(tǒng)的人，中小型企業(yè)面臨著發(fā)展和轉(zhuǎn)型的階段，物價都在上漲，政府在上調(diào)企業(yè)員工的工資，企業(yè)如何應(yīng)對？高管怎么漲，員工怎么漲。如何保證公司利潤的前提漲多少才合適企業(yè)的發(fā)展，如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)今年的目標(biāo)？

那么，中小民營企業(yè)要想生存該怎么辦？最佳選擇就是去做大企業(yè)不感興趣或目前還不能做的市場。如果大家同樣認(rèn)同這個結(jié)論，那就毫無疑問了，你光靠銷售是不可能做到這種市場的。必須從售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃的角度去研究市場屬性、消費(fèi)者動機(jī)、行為和消費(fèi)模式，然后在專業(yè)的市場細(xì)分基礎(chǔ)上，開發(fā)具有針對性的產(chǎn)品才行。這就是企業(yè)越小越應(yīng)該注重售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版之道理所在。

大家都很羨慕蒙牛，那蒙牛到底是做銷售起家？還是做售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版起家？熟知蒙牛創(chuàng)業(yè)的人都知道，他們的崛起絕對是售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃的成功，而不是銷售的成功。當(dāng)初募集資金總共才700萬元左右，卻拿出近一半的錢來做廣告，這絕不是銷售的思路；瞄準(zhǔn)利樂枕牛奶，并迅速把它做大，也不是銷售的做法；贊助神5、操作超女，更不是銷售的行為。

所以，他們的每一步成功都帶著深深的售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版烙印。再說，售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃也不一定要靠高新技術(shù)才能做到。蒙牛剛開始做市場的時候，別說高新技術(shù)，連自己的工廠都沒有，也不同樣做起來了嗎？他們用短短6年時間從1000位以外火速沖進(jìn)中國乳業(yè)前三名，絕對不能說靠的就是高新技術(shù)。

另外，還不少人誤認(rèn)為，售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版是大規(guī)模的廣告投放或鋪天蓋地的促銷活動，進(jìn)而誤認(rèn)為做售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃就要花大錢。這里可以引用已故的管理大師德魯克的一句話就足以否定這一想法，即售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃真正的任務(wù)是使促銷策略成為多余。的確，售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版是一種游戲規(guī)則的尋找和應(yīng)用過程，如果你沒有大錢去做售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版的時候，就可以用花小錢的方法。以小撥大才是售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版的奧妙所在。

中小企業(yè)花100萬元聘請一個企業(yè)售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃高手，也許比花100萬元去打廣告要強(qiáng)。因為，前者可以給你帶來漁；而后者，好則也就是給你帶來魚，差則連蝌蚪都沒有。

所以，不要把售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃當(dāng)作花費(fèi)，而應(yīng)該當(dāng)作投資。只有正確的投資，你才有可能擁有持續(xù)生存的平臺和快速發(fā)展的空間。假如哪一天上帝真的要把所有中小企業(yè)至于死地，那么營死比銷死更光榮！

所以，企業(yè)越小越應(yīng)該注重售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版策劃，而不是銷售。中小企業(yè)只有售后服務(wù)管理系統(tǒng)免費(fèi)版，才能活得更好、更長久。

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