企業(yè)在辦公自動(dòng)化OA項(xiàng)目建設(shè)中。面對(duì)種類繁多、五花八門的OA，大多數(shù)企業(yè)顯得困惑，難于下手。該用什么樣的辦公自動(dòng)化軟件,如何邁出自己在信息化的康莊大道上的第一步呢,這是很多企業(yè)非常關(guān)心的重要問(wèn)題。 

            “適合的才是最好的。”這句生活中充滿了哲理的話，對(duì)于企業(yè)信息化而言同樣適用。實(shí)施辦公自動(dòng)化前企業(yè)應(yīng)當(dāng)先問(wèn)問(wèn)自己，我的企業(yè)現(xiàn)狀如何，需要什么,這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎,弄清了這兩個(gè)問(wèn)題，企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。最佳選型協(xié)同OA辦公軟件的標(biāo)準(zhǔn)是功能適用、易用的產(chǎn)品，使用方便，服務(wù)到位，價(jià)格合理。 

            其中最重要一點(diǎn)就是“功能適用”，企業(yè)購(gòu)買OA軟件之前一定先問(wèn)問(wèn)自己，才決定購(gòu)買——我為什么要用OA,我用OA主要解決哪方面的問(wèn)題,我準(zhǔn)備用這套OA解決幾年內(nèi)的問(wèn)題,我需要的OA主要要有哪些功能,哪些人、多少人要用OA,我能承受什么價(jià)格的OA, 

            作為企業(yè)最為基礎(chǔ)的管理軟件OA(辦公自動(dòng)化軟件，業(yè)界又稱為協(xié)同OA、協(xié)同軟件、即時(shí)通訊軟件，等等)，2010年市場(chǎng)再次進(jìn)入火爆狀態(tài)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究顯示，2008-2010年，國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率約為33.7%，2012年市場(chǎng)總額將突破百億元大關(guān)。如此盛景，吸引眾多廠商中原逐鹿，攻城掠地，搶占市場(chǎng)?？傊瑓f(xié)同OA的概念越炒越火，但用戶單位卻越來(lái)越眼花繚亂，不知所云。這致使企業(yè)在選用OA的過(guò)程中無(wú)所適從，盲目決策，并最終推高了OA的失敗率。企業(yè)CIO人面對(duì)紛繁雜塵的OA概念，面對(duì)無(wú)序的市場(chǎng)，如何練就一

            雙火眼金睛，慧眼識(shí)OA，去蕪存菁、大浪淘沙，正確選購(gòu)OA，從而更好更快地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理打下良好的基礎(chǔ),這是每個(gè)CIO人必須十分關(guān)注的重要課題。 

            一、從技術(shù)優(yōu)良有否選定(JAVA成為高端首選) 

            作為基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件上最主流的開發(fā)語(yǔ)言，JAVA的發(fā)展速度非?？?。高端OA廠商九思軟件，是集團(tuán)化協(xié)同辦公系統(tǒng)最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)獲得者， 其采用JAVA語(yǔ)言，以其跨平臺(tái)特性，面向?qū)ο筇匦?，安全特性引領(lǐng)著技術(shù)發(fā)展方向，并且通過(guò)把數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)，JAVA 組件和WEB技術(shù)等有機(jī)地集成在一起，使之特別適合于構(gòu)建復(fù)雜的大中型集團(tuán)應(yīng)用，更好支持B/S 結(jié)構(gòu)，保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性，迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣，在OA領(lǐng)域市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。此類公司的OA產(chǎn)品逐步成為高端產(chǎn)品的代表作，成為集團(tuán)化客戶和省部級(jí)政府機(jī)關(guān)的首選。九思軟件以先進(jìn)的技術(shù)為依托，為用戶提供了一套具備強(qiáng)大技術(shù)保障的協(xié)同應(yīng)用解決方案，受到用戶的廣泛青睞。可以預(yù)計(jì)，基于JAVA技術(shù)開發(fā)的OA軟件，將會(huì)成為越來(lái)越多的企業(yè)級(jí)協(xié)同應(yīng)用的主流。 

            二、選擇易用性、可用性很好的OA系統(tǒng) 

            眾所周知，OA系統(tǒng)適用于企業(yè)的任何部門的員工，包括不懂IT的部門也要能夠熟練掌握，那么這時(shí)對(duì)于OA的可用性要求也很高。因?yàn)?，良好的可用性首先可以避免人員流動(dòng)等造成的員工培訓(xùn)消耗，同時(shí)也能減輕IT部門的工作量，減少后期運(yùn)營(yíng)消耗，讓最終的使用者自己去使用去進(jìn)行簡(jiǎn)單改造，才是他們最需要的。 

            三、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度 

            軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和成熟度，是衡量軟件優(yōu)劣的一個(gè)重要指標(biāo)，也是反映OA軟件廠商實(shí)力差距的一個(gè)例證。如果某軟件廠商是成立不久的OA軟件廠商，其OA軟件便不可能具有較高的穩(wěn)定性和成熟度。因?yàn)檐浖姆€(wěn)定性和產(chǎn)品的成熟度，是在用戶不斷反饋與企業(yè)自身不斷改進(jìn)后一個(gè)循序漸進(jìn)的進(jìn)程，而這也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。反之，如果沒有一定時(shí)間和行業(yè)背景的積淀的企業(yè)，就妄談自身產(chǎn)品具有很高的穩(wěn)定性和成熟度，那無(wú)疑是一種言不由衷的謊言。 

            四、從服務(wù)考驗(yàn)廠商品質(zhì) 

            軟件即服務(wù)，服務(wù)主導(dǎo)產(chǎn)品的走向。OA雖不如ERP建設(shè)周期那么長(zhǎng)，但一個(gè)大型OA建設(shè)周期動(dòng)輒也要幾個(gè)月時(shí)間，而這正是用戶單位最大困惑，怕實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。因此OA廠商服務(wù)品質(zhì)、能力關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目能否順利推進(jìn)、長(zhǎng)期運(yùn)行，甚至決定成敗。這點(diǎn)CIO員必須充分認(rèn)清，瞻前更要顧后。 

            對(duì)于實(shí)施建設(shè)OA的企業(yè)而言，尤其是中小企業(yè)而言，普遍存在對(duì)信息技術(shù)認(rèn)識(shí)不足、專業(yè)人才缺乏、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用匱乏等特點(diǎn)，因此它們需要的OA供應(yīng)商應(yīng)具有專業(yè)性、公益性及遠(yuǎn)見性，不僅應(yīng)要OA廠商能提供單一的產(chǎn)品和技術(shù)，能提出最符合企業(yè)自身需求的信息化一攬子解決方案，而且能夠提供長(zhǎng)期、完整、配套的支持服務(wù)，還要求這種服務(wù)價(jià)格合理低廉。 

            企業(yè)CIO應(yīng)重點(diǎn)考慮OA供應(yīng)商能否提供24小時(shí)不間斷的遠(yuǎn)程維護(hù),能否通過(guò)即時(shí)通訊工具與用戶交流，一對(duì)一提供專業(yè)技術(shù)支持,有否采建立戶服務(wù)區(qū)即時(shí)解答用戶問(wèn)題,服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何,能否提供最優(yōu)的收費(fèi)服務(wù)，甚至終身免費(fèi)服務(wù),這些都應(yīng)成為檢驗(yàn)OA供應(yīng)商品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。 

            五、合理的價(jià)格 

            價(jià)格在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論里，是決定用戶購(gòu)買行為的首要因素。近些年，羽翼漸豐的一批OA廠商開始攻池掠地爭(zhēng)相搶食，上百家良蕪難分優(yōu)劣不齊的OA廠商所發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)此起彼伏，令人眼花繚亂，OA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常殘烈。對(duì)此，CIO應(yīng)有一雙火眼金睛，慧眼識(shí)“OA”，去蕪存菁。 

            事實(shí)證明，價(jià)格體系是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)和自身實(shí)際進(jìn)行科學(xué)分析而制定的戰(zhàn)略，不一定就是低價(jià)低質(zhì)或高價(jià)高質(zhì)，不是功能越多越好結(jié)構(gòu)越復(fù)雜越好，只要是符合產(chǎn)品價(jià)值、符合用戶需求、市場(chǎng)需求的都是實(shí)用合理。 

            六、關(guān)注OA廠商的積累經(jīng)驗(yàn)與成功案例 

            在OA選擇的同時(shí)，也要關(guān)注OA廠商的發(fā)展?fàn)顩r，有些時(shí)候一些廠商的OA產(chǎn)品說(shuō)的很華麗很龐大，但實(shí)際都是空談，并沒有實(shí)際的成功案例，這就會(huì)導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。后期出現(xiàn)問(wèn)題的解決，一些實(shí)際情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)都沒有。會(huì)給OA后期的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的阻礙。因此，成功的實(shí)踐借鑒能夠?yàn)镃IO選型OA帶來(lái)一定幫助。