經(jīng)過(guò)賓館管理系統(tǒng)下載類的管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，認(rèn)為賓館管理系統(tǒng)下載前的準(zhǔn)備工作對(duì)賓館管理系統(tǒng)下載的成敗具有重要的作用，只有做好了準(zhǔn)備工作，才能更有效地拜訪客戶，更有目的地掌握客戶信息和賓館管理系統(tǒng)下載信息。

            一般來(lái)講，在賓館管理系統(tǒng)下載前，應(yīng)做好以下四個(gè)基礎(chǔ)工作。

            1、良好的形象：

            好的裝扮，若能加上好的禮儀，將更能贏得客戶的好印象。禮儀是對(duì)客戶的尊重，您尊重客戶，客戶也會(huì)尊重您。

            2、良好的心態(tài)

            堅(jiān)信自己的產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)利益，否則您不可能真正認(rèn)同您的工作。將一個(gè)適合客戶的產(chǎn)品帶給客戶，賓館管理系統(tǒng)下載工作的本身是賦予了我們這一內(nèi)涵的。對(duì)賓館管理系統(tǒng)下載員進(jìn)行系列的賓館管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。名易軟件網(wǎng)站包含了眾多賓館管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)課程，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，可以更好的提高賓館管理系統(tǒng)下載業(yè)績(jī)。

            相信最艱苦的時(shí)間很快會(huì)過(guò)去，您的每一件事，每一個(gè)細(xì)節(jié)都猶如您準(zhǔn)備的穿著打扮、禮儀一樣重視，您就會(huì)擁有很多的客戶，相信自己我一定要做到，我一定能做到。

            3、熟悉市場(chǎng)情況

            ⑴、了解行業(yè)狀況：

            不同的產(chǎn)品或服務(wù)有不同的適用行業(yè)，通過(guò)對(duì)區(qū)域內(nèi)的行業(yè)狀況調(diào)查，您可以知道客戶的重點(diǎn)分布區(qū)域，或者他分布比較均勻。針對(duì)企業(yè)里的員工都可以考慮開通名易軟件ELN網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，給員工提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

            ⑵、了解客戶狀況：

            客戶是喜歡您的產(chǎn)品還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品?客戶為什么選擇競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?客戶經(jīng)營(yíng)情況如何(品牌、資金實(shí)力、主營(yíng)業(yè)務(wù)、賓館管理系統(tǒng)下載能力、賓館管理軟件下載意識(shí)、促銷能力商圈地位等)?人脈關(guān)系如何(與所經(jīng)營(yíng)品牌的廠商關(guān)系、社會(huì)關(guān)系、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)等)?個(gè)人信息了解了多少(性格、愛好、禁忌、生日)?

            ⑶、了解競(jìng)爭(zhēng)狀況：

            區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)的品牌有哪些?經(jīng)銷商商的選擇如何?有多少個(gè)經(jīng)銷商?其服務(wù)對(duì)比您的服務(wù)有什么區(qū)別?價(jià)格的差異有多大?客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的口碑如何?競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的人員數(shù)量如何?詳細(xì)了解這些狀況，有助于您準(zhǔn)備您的說(shuō)詞，研究應(yīng)對(duì)的策略。

            ⑷、把握區(qū)域潛力：

            公司一般都規(guī)劃好了賓館管理系統(tǒng)下載人員的賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域，有些會(huì)把潛在客戶名單交給賓館管理系統(tǒng)下載人員賓館管理系統(tǒng)下載;有些則沒(méi)有明顯的區(qū)域劃分，如保險(xiǎn)業(yè)及多數(shù)的直銷業(yè)，沒(méi)有賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域的賓館管理系統(tǒng)下載人員應(yīng)該自行規(guī)劃合適的賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)重點(diǎn)的賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域，您將無(wú)法有效的開展您的賓館管理系統(tǒng)下載計(jì)劃。

            ⑸、市場(chǎng)特點(diǎn)：

            區(qū)域內(nèi)客戶規(guī)模的大小及數(shù)量;區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)弱及市場(chǎng)份額的比例;區(qū)域內(nèi)適合賓館管理系統(tǒng)下載客戶的多少，如學(xué)校、銀行、報(bào)關(guān)業(yè)、事務(wù)所、機(jī)電生產(chǎn)廠等等;景氣好的行業(yè)數(shù)目，通常這類企業(yè)需要擴(kuò)充，且預(yù)算較寬裕，具有很好的賓館管理系統(tǒng)下載機(jī)會(huì)。

            ⑹、自身狀況：

            充分了解自身的企業(yè)情況、產(chǎn)品情況、政策情況、市場(chǎng)策略、賓館管理軟件下載扶持培訓(xùn)等。如企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品種組合、價(jià)格與返利政策、渠道模式、賓館管理軟件下載推廣計(jì)劃、促銷品計(jì)劃、廣告計(jì)劃、客戶培訓(xùn)等內(nèi)容，以及賓館管理系統(tǒng)下載人員本身最擅長(zhǎng)的攻關(guān)方式。

            當(dāng)充分了解上述的幾個(gè)因素，您才能決定您的賓館管理系統(tǒng)下載策略(如決定客戶的拜訪優(yōu)先順序和拜訪頻率，不同行業(yè)客戶的接觸方法，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的應(yīng)對(duì)策略等等)及制定您的賓館管理系統(tǒng)下載計(jì)劃，以便對(duì)您區(qū)域內(nèi)的潛在客戶做有效的拜訪。

            4、清晰賓館管理系統(tǒng)下載對(duì)象

            ⑴、找出潛在客戶：

            通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、參考黃頁(yè)或工商年鑒，挑出有可能的業(yè)務(wù)對(duì)象、關(guān)注相關(guān)的報(bào)紙雜志，您的客戶名單也許就在上面、從前任賓館管理系統(tǒng)下載人員的賓館管理系統(tǒng)下載記錄中獲得某些可能的客戶;

            ⑵、調(diào)查潛在客戶的資料：

            關(guān)鍵人物的職稱、關(guān)鍵人物的個(gè)性、客戶購(gòu)買的決策途徑、客戶的規(guī)模和資金狀況、客戶的信譽(yù)狀況、客戶的發(fā)展?fàn)顩r;

            ⑶、吸引關(guān)鍵人物，準(zhǔn)備建議書：

            對(duì)賓館管理系統(tǒng)下載人員來(lái)說(shuō)，尋找潛在客戶是進(jìn)行賓館管理系統(tǒng)下載的第一步。接觸客戶的關(guān)鍵人物是調(diào)查客戶的基礎(chǔ)。真正的關(guān)鍵人物知道最需要的是什么產(chǎn)品，能否在現(xiàn)在或?qū)?lái)什么時(shí)候購(gòu)買。

            ⑷、行動(dòng)要有計(jì)劃性

            賓館管理系統(tǒng)下載是行動(dòng)導(dǎo)向的科學(xué)，沒(méi)有行動(dòng)計(jì)劃，必定沒(méi)有業(yè)績(jī)。如何提高行動(dòng)的效率，前提是您有一個(gè)好的賓館管理系統(tǒng)下載計(jì)劃。合理的賓館管理系統(tǒng)下載計(jì)劃是依時(shí)、依地、依人、依事組織的行動(dòng)過(guò)程。

            計(jì)劃是行動(dòng)的開始，行動(dòng)的結(jié)果是否能夠達(dá)到目標(biāo)，是計(jì)劃?rùn)z核的基本點(diǎn)。

            賓館管理系統(tǒng)下載人員在作計(jì)劃前要考慮的三個(gè)要素：

            時(shí)間：接觸客戶時(shí)間要最大化;

            目標(biāo)：終極目標(biāo)和階段目標(biāo)。如：更充分了解產(chǎn)品的賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域、訂出區(qū)域分管或客戶分管的拜訪率、維持一定潛在客戶的數(shù)量、每月新拜訪客戶及再拜訪客戶的數(shù)量、參加專業(yè)訓(xùn)練的次數(shù);

            資源：產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格的權(quán)限范圍、現(xiàn)有客戶的關(guān)系、潛在客戶資料量和細(xì)致程度、賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域、賓館管理系統(tǒng)下載輔助器材。

            賓館管理系統(tǒng)下載活動(dòng)是與客戶之間進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程，客戶的時(shí)間不是您所能夠控制的，所以您最好要提早安排，賓館管理系統(tǒng)下載計(jì)劃必須保證充分的彈性。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，您必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)責(zé)，計(jì)劃中要設(shè)定嚴(yán)格的檢核要點(diǎn)，隨時(shí)評(píng)估計(jì)劃的可行性，促使自己全力控制計(jì)劃的進(jìn)度，以達(dá)成計(jì)劃的目標(biāo)。

            一份好的賓館管理系統(tǒng)下載計(jì)劃，要求您知道在您的賓館管理系統(tǒng)下載區(qū)域里更快地找到合適的潛在客戶，并明確拜訪客戶的步驟，以達(dá)成賓館管理系統(tǒng)下載目標(biāo)。依計(jì)劃行事是專業(yè)賓館管理系統(tǒng)下載人員必備的素質(zhì)，需要賓館管理系統(tǒng)下載人員不斷摸索計(jì)劃的有效性。計(jì)劃不如變化，但專業(yè)的賓館管理系統(tǒng)下載人員在計(jì)劃中卻能夠充分體現(xiàn)這種變化。

            以上四個(gè)方面是賓館管理系統(tǒng)下載前的基本準(zhǔn)備，賓館管理系統(tǒng)下載人員一定要多加注意，提高賓館管理系統(tǒng)下載的成功率。