潤(rùn)普系統(tǒng)的目標(biāo)有效管理企業(yè)的現(xiàn)有智力資產(chǎn)，保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，不斷提供員工的素質(zhì)，提升企業(yè)的素質(zhì)減少重復(fù)勞動(dòng)，工作都可以在此前積累的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行，避免員工或組織內(nèi)的重復(fù)勞動(dòng)通過(guò)建立相關(guān)知識(shí)的聯(lián)系，培養(yǎng)組織智商，企業(yè)具有整體思考的特性，避免思考狹隘和片面。

　　建立協(xié)同工作平臺(tái)，提高工作效率

　　潤(rùn)普知識(shí)管理的主要手段統(tǒng)一管理知識(shí)集中統(tǒng)一管理企業(yè)的全部智力資產(chǎn)，建立知識(shí)之間的聯(lián)系，避免由于知識(shí)分散而導(dǎo)致的知識(shí)流失和管理混亂現(xiàn)象知識(shí)查詢(xún)獲取提供方便的知識(shí)查詢(xún)檢索工具，讓您輕松獲取您需要的知識(shí)權(quán)限控制提供多層次的知識(shí)訪問(wèn)權(quán)限控制，讓您在知識(shí)的共享和知識(shí)的控制之間，得到最好的平衡知識(shí)管理受控文檔的更改審批流程知識(shí)積累和挖掘通過(guò)各種手段對(duì)知識(shí)評(píng)分、交流、討論，產(chǎn)生積累知識(shí)，挖掘知識(shí)建立知識(shí)門(mén)戶(hù)從特定角度，個(gè)性化的組織發(fā)布知識(shí)，建立知識(shí)聯(lián)系，方便某類(lèi)的信息查詢(xún)。包括：專(zhuān)家知識(shí)門(mén)戶(hù)、項(xiàng)目知識(shí)門(mén)戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)門(mén)戶(hù)、個(gè)人知識(shí)門(mén)戶(hù)、知識(shí)庫(kù)門(mén)戶(hù)等。

　　潤(rùn)普知識(shí)管理的典型應(yīng)用受控的分類(lèi)知識(shí)庫(kù)管理管理正式的或者指導(dǎo)性知識(shí)文檔，如論文、制度、政策、說(shuō)明書(shū)、規(guī)程、手冊(cè)等。重在文檔的流程管理，確保文檔正確、一致、有效。此種知識(shí)庫(kù)一般更改比較少，門(mén)戶(hù)的組織，可采用知識(shí)地圖、知識(shí)庫(kù)新聞等形式開(kāi)放的互動(dòng)知識(shí)庫(kù)管理重在知識(shí)積累和挖掘。通過(guò)評(píng)分、投票、討論，相互啟發(fā)來(lái)產(chǎn)生知識(shí)。這種知識(shí)庫(kù)比較活躍，其門(mén)戶(hù)組織，可以采用最新的知識(shí)、評(píng)分最高的知識(shí)、某個(gè)分類(lèi)的知識(shí)、某個(gè)作者的知識(shí)等形式。

　　項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)管理管理與項(xiàng)目相關(guān)的過(guò)程知識(shí)，重在的協(xié)同工作。他對(duì)權(quán)限設(shè)置比較高的要求，其門(mén)戶(hù)組織，主要按照項(xiàng)目日程安排、項(xiàng)目新聞、項(xiàng)目背景、最新更新文檔等方式組織。

　　客戶(hù)服務(wù)信息門(mén)戶(hù)以客戶(hù)為單位組織信息，重在提供個(gè)性化的門(mén)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)和客戶(hù)緊密交流，提高服務(wù)質(zhì)量。存放和客戶(hù)及項(xiàng)目相關(guān)的信息，如聯(lián)系人、背景、合約、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目新聞等。其中客戶(hù)項(xiàng)目管理可以按照“項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)管理”的方式進(jìn)行。

　　潤(rùn)普知識(shí)管理系統(tǒng)的功能特性海量文檔的集中安全存儲(chǔ)以目錄結(jié)構(gòu)分級(jí)存放文檔?？筛鶕?jù)客戶(hù)的需求，按照項(xiàng)目或者文檔分類(lèi)兩種方式，靈活組織文檔庫(kù)的結(jié)構(gòu)為授權(quán)用戶(hù)提供個(gè)人區(qū)，存放個(gè)人的知識(shí)和文檔支持各種文檔類(lèi)型。

　　對(duì)常用的MSOffice、PDF、RTF、OpenOffice等文檔有增強(qiáng)的處理，可轉(zhuǎn)換為HTML進(jìn)行顯示，并支持對(duì)內(nèi)容進(jìn)行中文全文檢索。

　　對(duì)jpeg、gif、png等圖片，支持縮略圖的預(yù)覽。

　　支持多語(yǔ)言使用Unicode統(tǒng)一語(yǔ)言編碼進(jìn)行存儲(chǔ)和顯示，能同時(shí)顯示支持所有的語(yǔ)言，包括繁體和簡(jiǎn)體的中文。

　　關(guān)鍵字、摘要等文檔元數(shù)據(jù)支持多語(yǔ)言存儲(chǔ)支持網(wǎng)站的多個(gè)語(yǔ)言版本，可支持近30種語(yǔ)言。

　　文檔庫(kù)可以按文件管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等方式存儲(chǔ)，支持海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。

　　文檔可以相互參照，建立聯(lián)系提供回退機(jī)制，能避免由于誤操作或者惡意操作，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失。

　　文檔庫(kù)自動(dòng)在線(xiàn)備份，保證異常情況下系統(tǒng)的可恢復(fù)性支持圖書(shū)館管理標(biāo)準(zhǔn)－“都柏林核心集”，對(duì)所有文檔存儲(chǔ)元數(shù)據(jù)，包括標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵字、作者、生效和失效時(shí)間等。

　　文檔庫(kù)的查詢(xún)檢索支持中文全文檢索，簡(jiǎn)單快速找到您需要的信息可按照作者、時(shí)間、關(guān)鍵字等進(jìn)行高級(jí)查詢(xún)可方便地從多個(gè)角度定義文檔地圖，通過(guò)文檔地圖，找到您需要的信息文檔的共享和訪問(wèn)權(quán)限控制文檔的權(quán)限主要可分為：

　　瀏覽權(quán),可以以網(wǎng)頁(yè)的形式瀏覽文件,但是不能下載該文件查看權(quán),可以查看頁(yè)面內(nèi)容,可以下載添加權(quán)，在某個(gè)目錄下添加新的文檔修改權(quán),修改文檔內(nèi)容的權(quán)利刪除權(quán),刪除文檔審批權(quán),發(fā)布文檔不同的用戶(hù)角色，對(duì)不同狀態(tài)的文檔，可分配不同權(quán)限，有如下預(yù)定義的權(quán)限策略（可定制）:私有可見(jiàn)待審發(fā)布公開(kāi)匿名用戶(hù)-查看、瀏覽認(rèn)證用戶(hù)-查看、瀏覽瀏覽者-瀏覽查看、瀏覽成員-查看、瀏覽參與者-查看、瀏覽、添加所有者評(píng)審?fù)獾乃袡?quán)限管理員全部權(quán)限評(píng)審人-評(píng)審-

　　一個(gè)用戶(hù)可同時(shí)屬于多個(gè)用戶(hù)角色，用戶(hù)可以成組分配權(quán)限，簡(jiǎn)化管理。

　　受控文檔的修改發(fā)布流程管理通過(guò)文檔創(chuàng)建、更改、發(fā)布受控流程，改變文檔狀態(tài)，從而改變文檔的權(quán)限設(shè)置.文檔流程可以定制文檔的版本管理能為一個(gè)文檔保存多版本，記錄版本的歷史信息版本回退，回退到某個(gè)歷史版本修改控制，避免多人同時(shí)修改同一份文檔，導(dǎo)致的文檔混亂版本“快照”功能，保證能夠得到的是審批通過(guò)的版本，而不是正在修改中的版本文檔庫(kù)的知識(shí)挖掘、提升文檔評(píng)分：對(duì)所有文檔進(jìn)行評(píng)分，找出評(píng)分最高的文檔，挖掘知識(shí)文檔討論：所有文檔均可進(jìn)行討論，提升知識(shí)交流溝通：提供單獨(dú)的郵件列表、即時(shí)通訊、論壇，提供更多不同的溝通渠道文檔在線(xiàn)協(xié)同撰寫(xiě)backtalk:一個(gè)分章節(jié)的書(shū)籍撰寫(xiě)工具，支持PDF導(dǎo)出，適合正式的書(shū)籍撰寫(xiě)。

　　wiki:一個(gè)非常方便的文檔撰寫(xiě)工具，非常適合項(xiàng)目管理的中間文檔的撰寫(xiě)。

　　知識(shí)發(fā)布門(mén)戶(hù)：

　　最新更新：按照時(shí)間順序，羅列最近發(fā)布的文檔文檔庫(kù)新聞：發(fā)布文檔庫(kù)的新聞儀表版技術(shù)：輕松組織復(fù)雜的信息發(fā)布頁(yè)面文檔庫(kù)的外部接口和集成使用RSS，方便的獲取其他網(wǎng)站的信息通過(guò)RSS，發(fā)布知識(shí)庫(kù)的新聞、最新更新等內(nèi)容

　　系統(tǒng)非功能特性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性：可以使用HTTPS協(xié)議的進(jìn)行加密傳輸，保證傳輸?shù)陌踩苊鈹?shù)據(jù)被監(jiān)聽(tīng)盜取。

　　基于web，使用普通的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，便可完成所有的知識(shí)管理任務(wù)。同時(shí)在出差和在家等的情況下，能方便地遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

　　授權(quán)用戶(hù)可以直接在網(wǎng)頁(yè)上修改網(wǎng)頁(yè)，可以使用一種簡(jiǎn)單的文本格式（結(jié)構(gòu)化文本）編寫(xiě)復(fù)雜的網(wǎng)頁(yè)效果。

　　和windows的資源管理器直接集成，使用最簡(jiǎn)單的方式實(shí)現(xiàn)文件批量上載等操作。

　　和本地文檔編輯軟件集成（如office），在網(wǎng)站上點(diǎn)擊文檔，直接激活本地的軟件進(jìn)行編輯。

　　系統(tǒng)擴(kuò)展性以CMF（內(nèi)容管理框架為基礎(chǔ)），能方便擴(kuò)展，支持企業(yè)特定的知識(shí)形式。

　　系統(tǒng)支持Windows、MacOS、LinuxUnix等多種平臺(tái)，可滿(mǎn)足客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求。

　　Plone是開(kāi)放源代碼產(chǎn)品，有大量的產(chǎn)品可供選用（新聞、事件、文章、相冊(cè)、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)日志、地址本、郵件、項(xiàng)目管理等），并不斷有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，幾乎可以滿(mǎn)足企業(yè)辦公及商務(wù)的所有需求。

　　我們基于Zope開(kāi)發(fā)，Zope是一個(gè)值得信賴(lài)的功能強(qiáng)大企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)器。Zope的可擴(kuò)展性（數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)、LDAP、WebService、WebDav、負(fù)載均衡等），保證了潤(rùn)普方案的可擴(kuò)展性。

　　能和企業(yè)已有的用戶(hù)賬號(hào)管理模塊集成，包括Windows、數(shù)據(jù)庫(kù)、LDAP、Unix等用戶(hù)管理。

　　潤(rùn)普知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施指導(dǎo)原則把客戶(hù)對(duì)知識(shí)管理的具體需求，同我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)結(jié)合，為客戶(hù)定制最適合的系統(tǒng)。

　　幫助企業(yè)建立樂(lè)于交流、樂(lè)于分享的開(kāi)放的企業(yè)文化，創(chuàng)建應(yīng)該良好的知識(shí)產(chǎn)生環(huán)境；幫助企業(yè)建立知識(shí)管理制度。在組織制度上，建立知識(shí)管理員，規(guī)范知識(shí)管理；在業(yè)績(jī)考核制度上，增加對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)和積累的考核，鼓勵(lì)知識(shí)分享。