隨著中國協(xié)同市場的崛起，協(xié)同OA軟件系統(tǒng)已經成為集團化企業(yè)的剛性需求，系統(tǒng)的架構已經越來越成熟，并且逐步形成了標準和原則，這些對于提高集團化企業(yè)的協(xié)同OA軟件系統(tǒng)交付成功率提供了很大幫助。那么集團化企業(yè)架構應該遵循哪些原則呢？

1.可行性和適應性原則

OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計，應確保技術上的可行性，適合招標人的核心需要，滿足主要功能需求，適應需求變化時的系統(tǒng)的免代碼自定義和功能模塊加減、調整。

OA軟件系統(tǒng)核心需求的吻合度是信息化建設價值體現的保障，用戶在工作流程、等方面的核心需求的滿足度是保障項目成功的基礎，同時，因信息化建設不是一蹴而就的事，因此需求也會日新月異，為能夠適應需求的變化，OA軟件系統(tǒng)從架構上應采用平臺技術，從擴展上增加功能模塊自定義功能，從而可以免代碼，自定義新功能模塊，適應未來的發(fā)展需要。

2.前瞻性和實用性原則

OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計，即要考慮到最大限度的增加系統(tǒng)的價值，最大限度的吻合各應用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后功能擴展、應用擴展、集成擴展多層面的延伸，實施過程應始終貫徹面向應用、圍繞應用，依靠應用部門，注重實效的方針。同時又要兼顧到成本控制、項目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實用主義。

3.先進性和成熟性原則

OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計，既要采用先進的管理理念、計算機技術和方法，又要注意軟件系統(tǒng)、硬件設備、開發(fā)工具、軟件產品的相對成熟。

OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計，從設計思路、開發(fā)原則、系統(tǒng)架構、網絡拓撲、實施軟件系統(tǒng)、硬件設備、開發(fā)工具等各種角度考慮整體解決方案的先進性，所選主體產品的技術架構具有先進及前瞻性，可以跨平臺應用或配置，確保所選主體產品在技術上處于領先水平，充分考慮系統(tǒng)今后的延伸，保證系統(tǒng)5年內保持不落后。

產品設計中建議有限選擇J2EE技術架構，在產品開發(fā)過程中融入WEB2.0等眾多先進技術。使系統(tǒng)具備國內同業(yè)領先的地位；保證IT投資的有效性和延續(xù)性。產品最好采用構件的思想進行設計，如純BS的圖形化流程編輯器等，確保核心應用的客戶化程度，從而能夠做到快速的產品開發(fā)和隨需應變。

4.開放性和標準性原則

OA軟件系統(tǒng)的底層應支持各個層次的多種協(xié)議，支持與業(yè)務系統(tǒng)的互通、互聯(lián)，應用系統(tǒng)采用標準的數據交換方式，保證數據共享。

在設備選擇及網絡方案上也要堅持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點登錄集成，在可獲得相應系統(tǒng)的數據結構情況下，實現與這些系統(tǒng)的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。

5.可靠性和穩(wěn)定性原則

OA軟件系統(tǒng)必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不會引起系統(tǒng)的崩潰；同時系統(tǒng)有較高的可用性，當系統(tǒng)出現問題后能在較短的時間內恢復，而且系統(tǒng)的數據是完整的，不會引起數據的不一致。

1000人同時在線的情況下，系統(tǒng)登陸（包括整個主界面加載）不大于10秒。數據瀏覽不大于10秒；數據查詢不大于8秒；數據統(tǒng)計不大于30秒。主機系統(tǒng)能夠保持7*24穩(wěn)定的不間斷運行，從系統(tǒng)軟硬件平臺及網絡等方面來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性；對于所采用的主備服務器方式，若主服務器宕機時，可實時地切換到備用服務器上，用戶的應用不受影響。

6.安全性和保密性原則

OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應分別針對不同的應用、不同的網絡通信環(huán)境和不同的存儲設備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數據存取的權限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。

其中，采取的措施包括但不限于以下：平臺安全；應用安全；數據安全；容災備份；管理安全；密碼策略等等。

7.可擴展性和易維護性原則

為了適應未來的業(yè)務拓展和項目的功能擴展，必須充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現軟件系統(tǒng)的擴展和維護擴展。

因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計中，需要考慮到應用及系統(tǒng)不斷擴展的要求，以形成一個易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結構。未來業(yè)務的擴展只須在現有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統(tǒng)可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求發(fā)；一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現業(yè)務的擴展。

在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點登錄集成，在可獲得相應系統(tǒng)的數據結構情況下，實現與這些系統(tǒng)的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。

系統(tǒng)的管理和維護，應該采用集權和分權相平衡的思想，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數據項的顯示；同時在網絡或系統(tǒng)出現問題時能及時、快速地恢復系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)的可恢復性，具有較高網絡系統(tǒng)的抗干擾能力。采用各種免代碼的模塊定制平臺，幫助用戶實現功能的DIY設計等。

8.美觀性和易用性原則

系統(tǒng)用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統(tǒng)各項功能易見、易學、易用。

作為全員應用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗是項目成敗的關鍵要素。可采用電腦、手機等各種方式下登錄，AJAX、圖形化編輯器等各種新技術，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用；系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實用為準則。嚴格遵循易用性六原則，實現從產品的部署、登錄、使用、維護、升級、擴展的全方位易用，從而提升系統(tǒng)的黏著度。

9.大并發(fā)能力支撐的原則

OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設計，應該支持應用和數據庫等多重負載均衡能力，支持附件服務器和數據庫服務器分離技術，從而支持數萬用戶同時在線和同時操作的能力，不會因為用戶數的增長或者信息量的增長，而導致系統(tǒng)響應能力下降。