1項(xiàng)目背景

南京XX電子商務(wù)有限公司是全國(guó)領(lǐng)先的女裝電子商務(wù)企業(yè)，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為線上女裝銷售，旗下?lián)碛醒目诖吧迌蓚€(gè)品牌。公司總部位于南京，下設(shè)江寧倉(cāng)儲(chǔ)中心及杭州分部、廣州分部2個(gè)分支機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)公司共有員工280多人，至2013年底預(yù)計(jì)員工總數(shù)超過350人。公司目前已成功上線ERP、等管理系統(tǒng)，希望在2013年上線，幫助公司解決以下問題：

• （）

• 目前公司辦公流程主要為線下紙質(zhì)流程，流程流轉(zhuǎn)情況不透明，流程效率不可控。

  • 基礎(chǔ)人事管理

  • 目前公司沒有線上人力資源管理系統(tǒng)，人事工作主要由人事專員手工完成，工作量較大。

    • 項(xiàng)目管理

    • 公司各種促銷活動(dòng)需要進(jìn)行項(xiàng)目化管理，對(duì)項(xiàng)目的、進(jìn)度管理需求較大。

      • 固定資產(chǎn)辦公用品管理

      • 目前公司固定資產(chǎn)、辦公用品主要由行政、財(cái)務(wù)人員手工統(tǒng)計(jì)管理，工作量較大，管理效果不理想。

        2系統(tǒng)非功能性需求

        2.1用戶數(shù)

        系統(tǒng)預(yù)計(jì)用戶數(shù)350-400人，預(yù)計(jì)最大并發(fā)數(shù)100人。

        2.2系統(tǒng)架構(gòu)

        系統(tǒng)采用BS架構(gòu)。

        2.3數(shù)據(jù)庫(kù)

        建議使用sqlserver2008R2數(shù)據(jù)庫(kù)

        2.4多系統(tǒng)交互性

        與及時(shí)通訊工具進(jìn)行交互，包括組織架構(gòu)同步、單點(diǎn)登陸、流程發(fā)起、事務(wù)提醒等。與其他異構(gòu)系統(tǒng)的交互，在后期調(diào)研中具體溝通。

        3系統(tǒng)功能性需求

        3.1流程引擎

        主要包括流程編輯器與表單設(shè)計(jì)器。其中流程編輯器需具備以下特點(diǎn)：

        • 簡(jiǎn)單易用，圖形化編輯；
        • 流程流轉(zhuǎn)靈活，支持各種流程節(jié)點(diǎn)的流轉(zhuǎn)、判斷等；
        • 流程可監(jiān)控，為流程優(yōu)化提供依據(jù)；
        • 較多元化的流程提醒設(shè)置，如郵件、IM消息等；
        • 可設(shè)置定時(shí)發(fā)起流程、可設(shè)置定時(shí)提醒；
        • 可設(shè)置流程授權(quán)審批；

        • 表單設(shè)計(jì)器需具備以下特點(diǎn)：

          • 所見即所得的設(shè)計(jì)模式；
          • 完善的控件設(shè)置，如下拉菜單、單選復(fù)選等；
          • 字段可定義，可設(shè)置在不同環(huán)節(jié)是否展現(xiàn)，是否可操作等；

          • 3.2個(gè)人首頁(yè)

            可設(shè)置不同員工登陸后的首頁(yè)，首頁(yè)需包括企業(yè)新聞、通知公告、待辦任務(wù)、消息提醒等要素。員工可自定義首頁(yè)模塊。

            3.3工作日志管理

            系統(tǒng)需具備完善的工作日志管理，日志由員工每天填寫，部門負(fù)責(zé)人可對(duì)員工上報(bào)的日志進(jìn)行審批。日志可設(shè)置填寫時(shí)間，過期不能補(bǔ)填。

            3.4公文管理

            公文的發(fā)布須有審批流控制，不同審批人可對(duì)文檔進(jìn)行修改，系統(tǒng)需記錄修改痕跡。支持文檔搜索，支持內(nèi)容關(guān)鍵字搜索。

            3.5項(xiàng)目管理

            將公司促銷活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目制管理，主要管理項(xiàng)目的進(jìn)度情況及人員情況；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃進(jìn)行分配，各任務(wù)責(zé)任人進(jìn)行進(jìn)度反饋，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)度；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間管理，定時(shí)提醒工作任務(wù)責(zé)任人完成各項(xiàng)工作。

            3.6知識(shí)管理

            知識(shí)文檔的發(fā)布、傳閱，系統(tǒng)需記錄已閱人名單等；知識(shí)問答，類似百度知道的模式，提問回答采納最佳答案的操作形式；培訓(xùn)課程的申請(qǐng)，培訓(xùn)結(jié)果的考核及反饋；

            3.7人事管理

            系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)人事管理，主要包括

            • 員工個(gè)人檔案建立，包括個(gè)人信息、入職時(shí)間、入司履歷、固定資產(chǎn)領(lǐng)用情況等；
            • 薪酬管理，人事專員做好工資表格后可導(dǎo)入系統(tǒng)，員工可登陸系統(tǒng)查看個(gè)人薪資福利情況；
            • ，與考勤機(jī)互通，可查詢考勤記錄，提示考勤異常；
            • 考勤管理與流程結(jié)合，如請(qǐng)假審批通過后，系統(tǒng)自動(dòng)扣減出勤等；

            • 3.8辦公用品固定資產(chǎn)管理

              對(duì)公司辦公用品固定資產(chǎn)的采購(gòu)、庫(kù)存、領(lǐng)用情況進(jìn)行管理。流程與庫(kù)存相關(guān)聯(lián)，庫(kù)存自動(dòng)增減，可在流程中查看庫(kù)存情況。

              3.9預(yù)算管理

              對(duì)公司各部門的預(yù)算情況進(jìn)行管理，財(cái)務(wù)部門導(dǎo)入預(yù)算表格，業(yè)務(wù)部門使用時(shí)進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng)。流程中可查看部門剩余預(yù)算，流程發(fā)起時(shí)可凍結(jié)預(yù)算?？赏ㄟ^相關(guān)流程調(diào)整預(yù)算。

              3.10報(bào)表工具

              可自定義查詢條件，導(dǎo)出報(bào)表。提供多種圖形報(bào)表。支持定時(shí)任務(wù)查詢。數(shù)據(jù)來源主要包括OA流程本身、外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入及后期可能存在的數(shù)據(jù)接口。

              3.11系統(tǒng)管理

              便捷的系統(tǒng)維護(hù)、配置功能，包括組織架構(gòu)設(shè)置、用戶設(shè)置、權(quán)限控制等。

              4即時(shí)通訊

              OA項(xiàng)目中還應(yīng)包括一個(gè)即時(shí)通訊產(chǎn)品。該產(chǎn)品需與OA系統(tǒng)進(jìn)行交互，包括組織架構(gòu)同步、單點(diǎn)登錄、流程發(fā)起、事務(wù)提醒等?？?對(duì)1聊天、多人群組聊天；支持文件傳送、支持屏幕截圖；聊天記錄保存在服務(wù)器，可查詢。

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