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用戶在上馬OA項(xiàng)目的時(shí)候提出的最迫切需求就是能夠完成企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的整合,把化各個(gè)倉庫能夠融為一體。近年,上海某著名綜合企業(yè)A集團(tuán)和名易公司達(dá)成合作,在OA中完成了與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互。對員工而言,無論是業(yè)務(wù)還是非業(yè)務(wù)的系統(tǒng)面對的都是OA,OA無形中就成了他們的大門戶,通過協(xié)同OA信息門戶加以聚合展現(xiàn),簡化了員工的操作,優(yōu)化了組織流程,最終把這個(gè)平臺(tái)作為提升組織運(yùn)營效率的一個(gè)窗口和門戶。 生活中有各種各樣的門。打開家里的門,里面有客廳、臥室、廚房;打開寫字樓的門,里面有大廳、公司、辦公室;打開園區(qū)大門,里面就有各種各樣的廠房和倉庫,office樓和商業(yè)街……運(yùn)用到企業(yè)信息化建設(shè)中,這就是中的信息門戶做到多大的問題了。根據(jù)你的企業(yè)及業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)系統(tǒng)的門戶價(jià)值也隨之不斷提升。這就好比企業(yè)猶如房地產(chǎn)開發(fā)商,起初他們是蓋一套房子,隨著企業(yè)不斷發(fā)展,后來要蓋一個(gè)大樓了,之后又要蓋一個(gè)小區(qū)了。企業(yè)圍繞著這種概念在不斷擴(kuò)展,而這也就是現(xiàn)代協(xié)同OA的定位。 日常工作中,我們經(jīng)常需要退出一個(gè)系統(tǒng)然后再進(jìn)入另一個(gè)系統(tǒng),并且發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)常常不一致。從用戶應(yīng)用的角度來說,在企業(yè)中,除了系統(tǒng)之外,可能有財(cái)務(wù)、人事等系統(tǒng),尤其是還會(huì)有庫存、生產(chǎn)、銷售等管理系統(tǒng)。但就目前而言,這些系統(tǒng)之間很少能夠緊密協(xié)調(diào)起來,往往形成多個(gè)信息孤島。因此,當(dāng)前用戶在上馬OA項(xiàng)目的時(shí)候提出的最迫切需求就是OA的建設(shè)能夠完成這些系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)的整合,把企業(yè)信息化各個(gè)倉庫融為一體。 此外,IT的戰(zhàn)略要和集團(tuán)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相吻合。作為企業(yè)CIO,不是他想做多大就多大,而是根據(jù)這個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略多大我就做多大。CIO們要跟著戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。雖然理論上是空的,但實(shí)際上的確是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的大東西。 以上海某家投資業(yè)務(wù)為主的綜合企業(yè)(以下簡稱為A集團(tuán))的信息化建設(shè)為例,其以集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)作為信息化重點(diǎn)并對下屬公司的信息化進(jìn)行分控。A集團(tuán)早在2006年就上線了OA系統(tǒng),隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,原有OA系統(tǒng)功能的應(yīng)用越來越達(dá)不到要求,在業(yè)務(wù)流程處理和資源管理應(yīng)用方面更是捉襟見肘。2010年,為進(jìn)一步提升運(yùn)營管理的水平,A集團(tuán)和名易公司達(dá)成合作,對OA系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的改版。在OA系統(tǒng)的升級改造中,A集團(tuán)非常重視不同系統(tǒng)尤其是異構(gòu)系統(tǒng)之間的集成接口問題,希望通過協(xié)同OA這個(gè)平臺(tái)打破各系統(tǒng)之間的信息孤島。由于A集團(tuán)本身需求較多、較龐大,與異構(gòu)系統(tǒng)集成等定制開發(fā)內(nèi)容也需要協(xié)調(diào)、第三方開發(fā)的工作也特別多,項(xiàng)目難度也隨之上升。最終,在名易專業(yè)實(shí)施開發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力下,A集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了與HR系統(tǒng)、NC、考勤系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)同步和單點(diǎn)登錄。集成融合應(yīng)用為未來的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),簡化了員工的操作,優(yōu)化了組織流程,實(shí)現(xiàn)人和組織效率的提升,促進(jìn)和提升運(yùn)營效率。 A集團(tuán)CIO周總在A集團(tuán)從事信息化工作已達(dá)十余年,他認(rèn)為,OA的核心思想即為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。我們需要圍繞業(yè)務(wù)來做信息化,相當(dāng)于以主營板塊作為主線。OA不僅僅是做行政、人事、費(fèi)用支持等,主要的則是圍繞主營業(yè)務(wù)作支持。一開始我們做信息化走了彎路,一上來就做行政、支撐等方面的,提高了非主營業(yè)務(wù)支持,但卻忽略了主營業(yè)務(wù)。 我們的認(rèn)識(shí)比較深,所以現(xiàn)在我們OA里面就有很多和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互,后面還有大量的業(yè)務(wù)可能都會(huì)用到OA。往往以后的交互都會(huì)通過OA這個(gè)層面來進(jìn)行。對員工而言,無論是業(yè)務(wù)還是非業(yè)務(wù)的系統(tǒng)面對的都是OA,但其實(shí)背后有很多專業(yè)的主營業(yè)務(wù)軟件來支撐它,但員工只面對一個(gè)系統(tǒng)即可,OA無形中就成了他們的大門戶。周總講到這里顯得很興奮。 據(jù)了解,去年年末名易新發(fā)布的整合化的大門戶協(xié)同運(yùn)營應(yīng)用中心主要致力于把管理循環(huán)、管理自我更新的體系化思維在IT平臺(tái)上進(jìn)行落地。名易副總裁袁立松表示,通過這個(gè)平臺(tái),把企業(yè)中不管是OA的還是ERP或者其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),他們的核心被集中于一點(diǎn),就是服務(wù)于企業(yè)整體的管理運(yùn)營體系,通過協(xié)同OA信息門戶加以聚合展現(xiàn),幫助企業(yè)打造員工辦公平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的作用,是最終要提升員工工作效率,把它作為提升組織運(yùn)營效率的一個(gè)窗口和門戶。 信息門戶就像一個(gè)大樓的入口,但與大樓的入口不同之處:一個(gè)大樓一般只有一個(gè)統(tǒng)一入口,但信息門戶可以讓你直接飛上你在23樓2301號的辦公室。
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