當(dāng)今社會(huì)中，已越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)組織中的知識(shí)進(jìn)行全面管理，首先把信息和知識(shí)作為企業(yè)重要的資源來(lái)看待，其次把企業(yè)的信息和知識(shí)作為企業(yè)的財(cái)富和核心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分離和重用，發(fā)揮企業(yè)員工和集體的智慧，在知識(shí)創(chuàng)新中謀求企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。企業(yè)員工獲得知識(shí)的方法、途徑，知識(shí)的來(lái)源、整理和傳播、運(yùn)用以及與之相關(guān)的價(jià)值流，知識(shí)與價(jià)值的分配，知識(shí)的利用方法等構(gòu)成了企業(yè)中所要面對(duì)的主要問(wèn)題。

　　隨著信息膨脹和工作節(jié)奏的日益加快，企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，信息化和無(wú)紙化辦公作為一種有效應(yīng)對(duì)手段而被越來(lái)越多的企業(yè)所采用。傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)無(wú)法完成知識(shí)管理所承擔(dān)的任務(wù)，原來(lái)傳統(tǒng)的辦公方式已經(jīng)無(wú)法滿足辦公現(xiàn)代化的需要，系統(tǒng)作為提高工作效率、規(guī)范辦公制度、降低辦公成本、方便領(lǐng)導(dǎo)決策的重要工具，越來(lái)越受人們的重視，將信息知識(shí)管理工作借助于計(jì)算機(jī)來(lái)完成的需求變得非常迫切，電子辦公將是現(xiàn)代辦公的發(fā)展方向。

　　人們普遍使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高工作效率，但是現(xiàn)在更多的時(shí)候是需要協(xié)同工作的，我們主要的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊的基礎(chǔ)平臺(tái)，建設(shè)一個(gè)安全、可靠、開(kāi)放而高效的信息網(wǎng)絡(luò)的辦公。為管理部門(mén)提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化，增強(qiáng)員工間的協(xié)同工作能力，實(shí)現(xiàn)各種文檔的在線查看、編輯和借閱，最終實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

　　一、應(yīng)用解決方案

　　(一)系統(tǒng)概述

　　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OfficeAutomationSystem，OA)是指：基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的分布式軟件系統(tǒng)，通過(guò)有效的資源共享和信息交流、發(fā)布，達(dá)到提高工作效率，較低勞動(dòng)強(qiáng)度，減少重復(fù)勞動(dòng)的目的。它強(qiáng)調(diào)人與人之間、各部門(mén)之間、企業(yè)之間的協(xié)同工作，以及相互之間有效地交流、溝通。作為一個(gè)信息化工具，提供了一種全新的工作方式，幫助企業(yè)更快速、更輕松、更徹底、更方便的工作，實(shí)現(xiàn)資源共享、流程規(guī)范、推動(dòng)工作的執(zhí)行力。最終強(qiáng)化企業(yè)組織的內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

　　本公司的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基于BS構(gòu)架，采用了.NET技術(shù)，保持了良好的兼容性和擴(kuò)展性。系統(tǒng)中的模塊權(quán)限、工作流權(quán)限、待辦事宜權(quán)限等權(quán)限控制，可以細(xì)致地進(jìn)行人員權(quán)限的控制，保證了系統(tǒng)的可用性與安全性。

　　名易軟件有限公司OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)致力于為用戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品，本著結(jié)構(gòu)先進(jìn)、功能實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、持續(xù)升級(jí)的四大原則，采用先進(jìn)的技術(shù)和構(gòu)架，最大限度的滿足客戶需求。

　　(二)模塊及功能

　　1.電子公文：

　　電子公文就是將傳統(tǒng)的紙質(zhì)公文全部轉(zhuǎn)換成電子信息的形式在網(wǎng)上傳遞，包括公文的撰寫(xiě)，發(fā)送，審批等，并且在這一過(guò)程中不同職位擁有不同的權(quán)限，公文審批合格后可以在全公司范圍內(nèi)發(fā)送給任何人，保證了公文傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，同時(shí)節(jié)省了很大一部分資源。

　　2.個(gè)人通訊

　　個(gè)人通訊就是在OA系統(tǒng)中開(kāi)辟電子郵箱，員工只要開(kāi)通OA就擁有一個(gè)電子郵箱，只要連接內(nèi)網(wǎng)就可以在全公司范圍內(nèi)發(fā)送內(nèi)部電子郵件，避免無(wú)法連接外網(wǎng)是帶來(lái)的溝通不便，同時(shí)新郵件直接出現(xiàn)在OA系統(tǒng)中，方便了員工在工作中的交流協(xié)作。

　　3.日常辦公

　　日常辦公包含四部分：①日程安排：添加個(gè)人備忘錄，及時(shí)進(jìn)行提醒;②公司通訊錄：展示公司各部門(mén)的組織構(gòu)架和人員的基本信息;③名片夾：制作個(gè)人名片，存在系統(tǒng)中，方便查找;④通告錄入：提供一個(gè)非公文的信息發(fā)布平臺(tái);

　　4.工作流

　　工作流是針對(duì)日常工作中一些需要向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)審批的工作流程，通過(guò)申請(qǐng)、上報(bào)、審批等操作來(lái)完成整個(gè)工作流程，并通過(guò)設(shè)置相應(yīng)的流轉(zhuǎn)路徑和接受者，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)審批的自動(dòng)化。

　　二、實(shí)施與服務(wù)

　　1.前期準(zhǔn)備：

　　公司需要制定產(chǎn)品詳細(xì)目錄，以及業(yè)務(wù)員檔案，客戶檔案，部署情況等。屆時(shí)，我公司會(huì)委派專人負(fù)責(zé)前期調(diào)研。

　　2.硬件投資：

　　(1)服務(wù)器：可租用我公司服務(wù)器或自行組建。

　　(2)電腦：各管理崗位需要配備電腦，具體數(shù)量因?qū)嶋H情況而定。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)：保證網(wǎng)絡(luò)正常，各電腦能正常上網(wǎng)。

　　3.培訓(xùn)、實(shí)施：

　　(1)我公司委派專人，負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)、實(shí)施工作。

　　(2)公司組織各部門(mén)管理人員及業(yè)務(wù)員等參加培訓(xùn)，時(shí)間為2~3天。

　　(3)實(shí)施時(shí)間需根據(jù)具體情況來(lái)定(軟件開(kāi)發(fā)程度、硬件設(shè)施配備情況等)。但實(shí)施期間不影響公司業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

　　(4)24小時(shí)技術(shù)支持。