在應(yīng)用推廣OA中,我發(fā)現(xiàn)了幾點共性問題,提出一些解決方法,以共同促進國內(nèi)OA的完善與提升,并以饗同行。
其一,作為企業(yè)的信息化建設(shè),OA是一個化建設(shè)的必備工具,但同時許多企業(yè)在上了OA后時常面臨著單位內(nèi)部不同軟件整合的問題,而整合不成功,各個軟件性能將互相沖突,大損其值。
公司用PHP軟件設(shè)計了一種人事軟件,采用PHP+MYSQL結(jié)構(gòu),但是由于信息的保密性,又不想所有人都看到,就要設(shè)置用戶名和密碼,但是這類軟件一多的話,左一個用戶名,右一個用戶名,太多,太繁雜。能不能借用OA中的用戶名密碼管理,做一接口掛接相關(guān)的業(yè)務(wù)軟件統(tǒng)一管理,以更加豐富OA的功能,統(tǒng)一平臺,方便工作?
而這點是一個軟件優(yōu)劣與否的一個表現(xiàn),通達OA這方面表現(xiàn)較為強勢,能對不同軟件進行有效整合,能成為我們的工作接口了,可改變以前的文件傳遞方式,更加系統(tǒng)化用數(shù)據(jù)庫的形式進行信息傳遞,減少數(shù)據(jù)冗余,提高查詢速度,達到信息的升值。
其二,我們在平時調(diào)研選型時太強調(diào)的優(yōu)勢而過少考慮OA究竟能為企業(yè)帶來些什么實際東西。我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)用OA遇到的最大的問題是一些報表數(shù)據(jù)的收集整理、查閱、統(tǒng)計不便,工作跟蹤信息反饋不及時等。因此應(yīng)努力想想如何解決這些問題了。
關(guān)于報表數(shù)據(jù)收集的問題,原來單位使用excel來做報表,每天都有三張不同報表,再打印后進行審批,每日的耗紙量就不說了,關(guān)鍵是到月底年底要進行數(shù)據(jù)匯總分析時那麻煩就大了,所有人都在把紙質(zhì)報表中的數(shù)據(jù)一一輸入新的excel表中進行統(tǒng)計,效率慢不說,還容易出錯。
針對這個問題,當時我想為什么不用OA的工作流模塊來進行報表錄入呢?這樣不僅能解決數(shù)據(jù)的統(tǒng)計問題,而且能按一定的規(guī)則找出想要的報表,也避免原來報表打印和存檔所產(chǎn)生的不便?
而要做到這一點,需要OA本身擁有強大的工作流。我利用通達OA的excel數(shù)據(jù)鏈接,做好了月報表模板,每月只需把OA生成的excel統(tǒng)計報表張貼到模板中,整月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就馬上生成。這樣就很好的解決了報表數(shù)據(jù)統(tǒng)計問題。
其三,為什么中小企業(yè)OA項目失敗率如此之高,就是OA水土不適,沒有量體裁衣。這一點企業(yè)一直沒太注意。首先中小企業(yè)沒有大企業(yè)那樣的經(jīng)濟實力,對于OA項目的投入非常有限,其次中小企業(yè)的規(guī)模、扁平化的管理、辦事機構(gòu)相對集中,決定了信息的傳遞不易產(chǎn)生瓶頸,這幾個特性決定了中小企業(yè)不能像大企業(yè)那樣有大量的投入請來專業(yè)的項目開發(fā)單位進行量身定制,并且OA的一些優(yōu)秀特性也不能在中小企業(yè)中得到很好的發(fā)揮。
這意味著如果將大企業(yè)成功的OA模式,不經(jīng)選擇地強行應(yīng)用于中小企業(yè)的話難免會發(fā)生“消化不良”。因此與其動輒花幾十萬、十多萬買個大而無用的OA,還不如買一個合身合體、經(jīng)濟簡捷的OA實在。這點通達、合強、等都是中小的典型代表,可參照選用。
另外,我想,OA項目的實施不是集中在一段時間就可以完成的,我認為成功的OA項目沒有所謂項目結(jié)束的概念,只要企業(yè)不斷發(fā)展OA就不會結(jié)束——立項、調(diào)研、選型之后是部署修改,再部署再修改,再來就是維護和新業(yè)務(wù)的整合再修改或?qū)εf業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,如此不已。一勞永逸的想法是不可取。(IT168)
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