追求簡單、高效的辦公方式讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化的需求越來越突出：各色涌入市場，多，日常辦公要不停地切換系統(tǒng)，去找相應(yīng)的模塊，填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，繁瑣的操作往往影響工作效率。

　　隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，找人難、辦事難，例如一個上千人的組織，人與人之間可能互相不認(rèn)識，也不知道誰負(fù)責(zé)什么、辦事難。

　　現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是成本的競爭、時間的競爭，通過辦公自動系統(tǒng)，人員可以隨時隨地對企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行有效管理和查詢，同時遠(yuǎn)程管理成本可以大大降低，而管理工作的即時性也可以得以保證，從而為企業(yè)贏得了時間同時也降低了成本，使企業(yè)在競爭中更加從容。　

一、OA應(yīng)用面臨的新需求

　　隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，社會進(jìn)步正在不斷加速，組織迫切需要一個可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源整合的高效的信息系統(tǒng)，從而提升其管理水平。具體表現(xiàn)在：

　　1)需要一個高效的工作平臺

　　能夠?qū)⒔M織管理中的業(yè)務(wù)活動、管理活動及活動產(chǎn)生的信息在組織、部門、個人之間進(jìn)行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。

　　2)需要一個有效的知識平臺

　　過去在組織的信息化建設(shè)過程往往重視人、財(cái)、物這些有形的物質(zhì)資產(chǎn)管理，忽視了知識資產(chǎn)的管理，需要借助工具對組織內(nèi)外的知識進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，從而提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力。

　　3)需要一個個性化的系統(tǒng)訪問門戶

　　傳統(tǒng)的OA功能比較單一，員工容易使用，隨著功能的不斷擴(kuò)展，員工對功能的需求也不盡相同，這就要求系統(tǒng)必須具有人性化設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)不同員工的需要進(jìn)行功能組合，將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問，實(shí)現(xiàn)真正的人本管理。

　　4)需要一個良好的組織文化管理平臺

　　開放的社會造就了開放的社會人，組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工間的直接溝通機(jī)會越來越少，組織需要構(gòu)建新的文化環(huán)境，便于員工相互溝通、增進(jìn)了解、發(fā)現(xiàn)思想傾向并及時加以引導(dǎo)。

　　5)需要一個集中的信息整合呈現(xiàn)平臺

　　辦公系統(tǒng)是組織內(nèi)使用面最廣泛、頻率最高的信息系統(tǒng)，希望能夠通過辦公系統(tǒng)實(shí)時、直觀地了解到組織的運(yùn)營狀況(如生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù))，同時有效地解決組織內(nèi)信息孤島問題。

　　6)需要一個靈活的業(yè)務(wù)流程整合平臺

　　當(dāng)組織面臨客戶不斷提出端到端(EndtoEnd)的服務(wù)時，員工辦公環(huán)境將會越來越復(fù)雜，因此需要將日常工作活動、管理活動、業(yè)務(wù)活動有機(jī)的結(jié)合，以快速響應(yīng)客戶需求，同時減少不必要的重復(fù)工作，將管理流程與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的整合。

　　綜合上述各種新的需求不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的將以知識管理為核心、以實(shí)時協(xié)作為技術(shù)支撐手段，以統(tǒng)一的知識門戶為展現(xiàn)方式。

　　二、OA技術(shù)平臺分析

　　隨著OA應(yīng)用內(nèi)容的不斷擴(kuò)展，OA技術(shù)也在不斷發(fā)展，從過去的BASIC+文件系統(tǒng)到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE等等，到目前基本形成了三大主流技術(shù)：

　　1.微軟的.net+關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(RDB)技術(shù)

　　微軟以其功能強(qiáng)大、易用的OFFICE套件占領(lǐng)了桌面應(yīng)用，受到廣大辦公人員的喜愛，基于.net+RDB的辦公平臺則以簡單、靈活、易用的特點(diǎn)獲得了廣泛的市場。

　　2.SUN的JAVA+RDB技術(shù)

　　JAVA(J2EE標(biāo)準(zhǔn))以其開放性、與平臺無關(guān)性引領(lǐng)著技術(shù)發(fā)展方向，并迅速在各類應(yīng)用系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用與推廣，在OA領(lǐng)域市場領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。

　　以下是二種技術(shù)平臺的簡單比較：

　　由上述比較可以看出，當(dāng)組織規(guī)模比較大、應(yīng)用環(huán)境比較復(fù)雜(應(yīng)用系統(tǒng)多、平臺雜)時采用J2EE技術(shù)更為合適，當(dāng)組織規(guī)模相對較小、應(yīng)用簡單時選擇.net則更為合適。

　　在ERP、等業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺選擇上主要是.net與JAVA之爭，但在領(lǐng)域則不能忘卻另一大主流技術(shù)――IBMLotusDomino。

　　3.IBMLotusDomino技術(shù)

　　Lotus自1989年推出，以電子郵件、協(xié)同、非結(jié)構(gòu)文檔處理、安全機(jī)制見長，到目前擁有1.18億用戶，一度成為OA的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與開發(fā)平臺。然而隨著OA應(yīng)用的內(nèi)涵不斷豐富，Domino也暴露出一些明顯的弱點(diǎn)，不妨將技術(shù)原理相同的.netJAVA與Domino作一簡單的比較(以O(shè)A應(yīng)用為前提)：

　　.netJAVA更類似3GL工具，應(yīng)用功能的實(shí)現(xiàn)需要更多的開發(fā)或集成，應(yīng)用的成熟需要不斷的進(jìn)行功能沉淀與積累;而Domino更像4GL工具，提供了業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)同工具、企業(yè)級文檔處理、文檔級安全控制機(jī)制、大量的應(yīng)用模板，使其更擅長辦公應(yīng)用支撐，但面對大量結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)信息處理時則顯得明顯不足。