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          有效執(zhí)行力體系的打造需要做好的四個核心

                      首先我們一定要清楚的是,執(zhí)行力是否有效,它不是底下的某一個人或者某一個部門的事情,它是貫穿企業(yè)從上到下的一件事,最高層的董事長到最基層的門衛(wèi)都擺脫不了關系,一個人做不好,就是整個執(zhí)行鏈條有問題。我們做過調查,企業(yè)執(zhí)行力低下的原因有40%是因為缺乏有效的管理流程、機制和考核,20%是因為執(zhí)行的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術不明確,15%是實操者的執(zhí)行能力不足,還有15%因為員工的責任心不夠,10%因為信息溝通不暢直接導致執(zhí)行的走樣。從數(shù)據可以看出來,60%是因為層的原因,而總是抱怨執(zhí)行力不行的,卻恰恰是這些當局者迷的中高層管理者。

                      執(zhí)行力是一個一環(huán)扣一環(huán)的體系,在過去的經驗里面,本文總結出執(zhí)行力體系的四個核心,要執(zhí)行力有效,就必須打造企業(yè)自己的執(zhí)行力體系,而打造執(zhí)行力體系,就必須扎扎實實地做好這四個核心。

                      一、戰(zhàn)略規(guī)劃

                      高效執(zhí)行力的最大前提,就是必須要有周詳?shù)膽?zhàn)略規(guī)劃。我和許多老總聊天的時候總喜歡問這樣的問題:你們公司的戰(zhàn)略是怎樣制定的?,得到答案大多總是驚人的相似哪里有發(fā)展?jié)摿?,就往哪里嘛,反正就是我指出方向,大家就齊心協(xié)力去沖。當我再問得細節(jié)一點的時候,基本上就沒法得到什么信息了。這只能說明一個問題,就是戰(zhàn)略做得很不細節(jié)!舉一個簡單的例子,美國軍隊在發(fā)號沖鋒的施令的時候,總是會告訴隊員們,往西南方多少多少度,或者以自己為時鐘中軸的哪一個小時刻度的方位去前進。做戰(zhàn)略是需要數(shù)據和精細化管理的,因為如果你從一開始就出現(xiàn)角度偏差,那么就像兩根有共同端點的射線一樣,剛開始差距很小,但是差距會隨著射線的長度增大而變得越來越大,執(zhí)行力偏差就是這樣產生的

                      二、人員設置

                      有了周詳?shù)膽?zhàn)略之后,我們就必須要找對人來做對事。一個重要戰(zhàn)略的執(zhí)行需要各個職能部門的經理參與,目的只有一個,就是大家都必須明白這個戰(zhàn)略的意義,以及自己職能部門的職責。

                      大多數(shù)民營企業(yè)從一開始的組織架構設置就有問題,因人設崗、因崗而設置不必要的部門和流程者比比皆是,我就看到過一個很簡單的報銷還要毫無相關的人簽名的事情。這樣一來,企業(yè)在選人和用人方面的目的性就很模糊,不知道招聘這個人到底要來干什么事情,總是感覺這個人來了之后并沒有發(fā)揮他應有的潛力,企業(yè)又沒有一套很好的培訓人、發(fā)展人的機制,老員工得不到成長,新員工又得不到培養(yǎng),結果就常常出現(xiàn)該留的人留不住,該走的人走不了。

                      人力資源管理當中的選、育、用、留就是執(zhí)行力體系的重要組成部分,是戰(zhàn)略執(zhí)行最先要考慮的要素。這里面尤其重要的就是中層管理者的管理,戰(zhàn)略制定的大部分工作如目標數(shù)據化和分解、目標評估標準的設定和評估工作,都需要他們來做,他們既是戰(zhàn)略的傳遞者,也是執(zhí)行的指導者,從戰(zhàn)略確定之日開始,中層管理者就必須義無反顧、毫無異議地指導下屬執(zhí)行,沒用任何借口,就算有下屬認為戰(zhàn)略是錯誤的,也要堅決執(zhí)行,檢討和改善戰(zhàn)略是高層的事情,可是我們的民營企業(yè)當中上面說一套,下面做一套的現(xiàn)象還是多如牛毛。所以說,中層一旦掉鏈子,就和自行車一樣,方向再正確、腳踏板踩得再努力也沒法前進。

                      三、運營機制

                      有了周詳?shù)膽?zhàn)略,也有了合適的人填充在合適的崗位上,接下來就必須要有清晰的、數(shù)據化的、高效的工作流程和績效考核了。在企業(yè)的運營系統(tǒng)里面,工作流程是明確每一個人必須做什么樣的事情,績效考核是告訴每一個人,這件事情做到什么樣的標準才叫有執(zhí)行力,以及做到這個標準之后,這個人可以得到什么獎勵,或者做不到應該得到什么懲罰。把這一切說在前頭,員工就會對自己的目標和努力的方向很清楚。

                      四、 企業(yè)文化

                      看了以上這些,聰明的你一定會說:不是所有的工作和考核都可以數(shù)據化的,有些工作的執(zhí)行標準真的很難界定。是的,所以我們的執(zhí)行力體系需要這第四個核心,就是企業(yè)文化。企業(yè)文化很容易讓人感覺到是虛無縹緲的東西,很難捉摸。其實說得簡單通俗點,企業(yè)文化就是企業(yè)做事的方式。而這種方式很大程度上是取決于高層做事的方式,老總做事雷厲風行,強調紀律性,那么下面的人誰敢做事拖拖沓沓、自由散漫?當然,企業(yè)文化是可以培養(yǎng)的,它需要長時間的組織行為去積淀生成,不是說從今天起我們要銳意進取、開拓創(chuàng)新,它明天就成為我們的文化了,企業(yè)文化是行為的積累并影響行為,絕不是幾個響亮的口號。

                      機制、流程和考核就是讓員工在老板不在的時候執(zhí)行到位,而企業(yè)文化,就是植入員工思想、直接影響其行為習慣的道德標準和主人翁情感。用文化管理的企業(yè)是高境界的,它是在潛移默化中不斷地引導著執(zhí)行力的結果,這是動力式管理,而不是較為初級的壓力式管理。

                       


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