企業(yè)員工流動(dòng)對(duì)雇主來(lái)說(shuō)是一件得不償失的事情，企業(yè)花大量時(shí)間尋找、招聘、培訓(xùn)來(lái)增加企業(yè)的員工數(shù)量，很顯然,企業(yè)應(yīng)該保護(hù)在員工方面的投資，但是，企業(yè)拿什么來(lái)降低企業(yè)員工流失概率呢?

美國(guó)德克薩斯州奧斯汀提供提供運(yùn)費(fèi)、家庭用品和汽車(chē)運(yùn)輸服務(wù)的uShip首席執(zhí)行官M(fèi)attChasen表示，最終吸引和留住員工對(duì)于企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)是一件重要事情，因?yàn)閱T工是企業(yè)文化重要一部分，顯得非常重要。公司通過(guò)對(duì)每個(gè)人面試過(guò)程來(lái)讓面試者了解公司，并最終通過(guò)面試的候選人進(jìn)入公司工作。

一旦新員工進(jìn)入公司，公司要讓為之越來(lái)越多的人為公司目標(biāo)共同奮斗，并且能夠讓員工感覺(jué)很喜歡這份工作，讓那些適合企業(yè)文化的人很快融入企業(yè)的文化當(dāng)中。Chasen說(shuō)，uShip在創(chuàng)建強(qiáng)大的企業(yè)文化方面已經(jīng)做得非常棒了，這是我所發(fā)現(xiàn)的留住與吸引人才最重要的地方。

同樣在7月份，勞工統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的員工流失率3%與uShip員工流失率1.5%形成了鮮明對(duì)比，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，很難辨別uShip如此低的員工流失率。

所以，如何建立一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化將成為企業(yè)留住老員工與吸引新員工的重要舉措。以下八步舉措可以幫助企業(yè)在留住員工方面起到更好借鑒作用。

1、表達(dá)清楚期望值

這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是顯而易見(jiàn)和容易做到的，在你職業(yè)生涯的某一時(shí)刻，有企業(yè)負(fù)責(zé)人希望你在開(kāi)展各項(xiàng)工作與其他項(xiàng)目之前有清晰的規(guī)劃與期望，尤其今天的設(shè)備管理系統(tǒng)員工每人都承載了太多工作與責(zé)任。如果公司沒(méi)有一個(gè)清晰的預(yù)期目標(biāo)，他們工作的業(yè)務(wù)表現(xiàn)該如何更好的評(píng)估？規(guī)劃清晰的預(yù)期值使員工的生活變得更加輕松愉快。

2、培養(yǎng)公開(kāi)的溝通方式

Chasen表示，在uShip內(nèi)部每周內(nèi)，團(tuán)隊(duì)會(huì)議與討論的話題都是開(kāi)放的，從最新最資深人那里分享到最新觀點(diǎn)對(duì)集團(tuán)每個(gè)員工都受到鼓舞來(lái)說(shuō)是一件很有意義的事情。另外擁有一個(gè)開(kāi)放的企業(yè)政策也可以培養(yǎng)員工的公開(kāi)溝通方式，然而企業(yè)一旦做到了，將使你的員工在溝通上變得更加積極從而影響整個(gè)公司員工的士氣并且所有員工在工作問(wèn)題上都能達(dá)成共識(shí)。

3、幫助你的員工成長(zhǎng)

可以通過(guò)多種方式幫助員工快速成長(zhǎng)，包括在職培訓(xùn)和報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)形式，Chasen表示，如果沒(méi)有一個(gè)有效途徑，你將失去明星員工。明確員工職業(yè)成長(zhǎng)路徑和幫助他們進(jìn)行自我教育并助他們達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)，這正好與公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是一致的。

4、在公司內(nèi)部推廣

當(dāng)人們看到有員工具備越來(lái)越多的責(zé)任和榮譽(yù)時(shí)，并且獲得了快速成長(zhǎng)。這種強(qiáng)烈的信號(hào)能夠影響到到其他員工該如何做。如果員工覺(jué)得他是在一個(gè)沒(méi)有發(fā)展前途的職位上工作并且無(wú)發(fā)展空間，他更有可能尋求其他新的工作崗位，清晰的員工成長(zhǎng)路線可以在心里和幫助上避免員工有想換工作的沖動(dòng)。

Chasen表示，在uShip工作，我們有很好的教育和工作，當(dāng)人們看到有人獲得越來(lái)越多的責(zé)任和榮譽(yù)時(shí)，并且獲得快速成長(zhǎng)，這個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)能夠影響到其他員工該如何做并且能夠鼓舞員工士氣。

5、提供公司獎(jiǎng)金

目前哪些獎(jiǎng)賞能夠勝過(guò)過(guò)獎(jiǎng)金?uShip每年通過(guò)提供超過(guò)生活成本的獎(jiǎng)金的可靠方式來(lái)培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。另外，uShip還提供給符合或者超過(guò)員工期望的股票期權(quán)或者其他金融獎(jiǎng)勵(lì)。

基于業(yè)績(jī)表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)公司內(nèi)部高級(jí)人員并且全員提薪也是激勵(lì)員工的主要形式。

6、提供額外津貼

uShip雇傭了全職的廚師給員工提供每天的豐盛午餐和每周五的固定早餐，根據(jù)Chasen表示，當(dāng)員工離開(kāi)了午餐，就相當(dāng)于斷開(kāi)了企業(yè)文化的一部分。提供內(nèi)部午餐，并且鼓勵(lì)員工在一起共進(jìn)午餐，這些舉措可能比你想做的更能說(shuō)明企業(yè)文化這一點(diǎn)，Chasen還表示，在uShip，對(duì)廚師和額外福利提供的投資來(lái)說(shuō)，最終的花費(fèi)仍低于進(jìn)入公司并培養(yǎng)他們的成本價(jià)值。雖然對(duì)公司的額外津貼都這些小事情都已基本完善，但這些小事情最終也不意味著能夠保證你的員工在很長(zhǎng)一段時(shí)間都能保持興奮的來(lái)上班并且工作。

7、了解你的員工

當(dāng)員工離開(kāi)公司時(shí)，大多數(shù)公司會(huì)執(zhí)行一個(gè)離職員工面談過(guò)程，但這些舉措通常不能產(chǎn)生足夠的正確信息來(lái)留住員工，而應(yīng)該問(wèn)的自己一個(gè)更合適的問(wèn)題，比如，為什么員工會(huì)留下工作？

在最近的《福布斯》文章中ColumbiaMedcom的總裁兼首席執(zhí)行官SusanTorroella表示，在互相信任的基礎(chǔ)上舉行面談,可能對(duì)許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)留人的有效途徑。了解與你雇員無(wú)法達(dá)成一致的問(wèn)題后，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一件非常有意的事情，因?yàn)槟阃ㄟ^(guò)面談知道了需要做什么才能讓你的員工保持快樂(lè)。

8、提供良好的福利

保健良好的公司福利是員工薪酬激勵(lì)中一個(gè)重要組成分支，這些通常包括醫(yī)療、牙科和光學(xué)福利。401k和人壽保險(xiǎn)，其他福利還包括允許員工遠(yuǎn)程工作，彈性的工作制度和兒童保育。為你的員工提供良好的福利，并且讓他們有現(xiàn)就職公司的福利是他們此前別處工作福利的兩倍之多的感覺(jué)。

創(chuàng)建積極的企業(yè)文化

當(dāng)我們從經(jīng)濟(jì)衰退和眾多設(shè)備管理系統(tǒng)工作中擺脫出來(lái)而變的空閑時(shí)，企業(yè)雇主必須了解員工的的其他需求和他們?cè)馐苋瞬帕魇У娘L(fēng)險(xiǎn)，有時(shí)員工流失百分率急劇下滑似乎只是一夜之間的事情。

在企業(yè)之間日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，更多資金并不最終會(huì)成功，Chasen表示，公司必須不僅提供工資還要有其他更好福利來(lái)吸引和留住員工。創(chuàng)建一個(gè)積極的企業(yè)文化和公司明確的使命宣言是一個(gè)良好的開(kāi)始，但是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，你不得不問(wèn)自己還需要做些什么來(lái)吸引頂尖人才？

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