隨著全球經(jīng)濟(jì)的變革，我國(guó)企業(yè)需要通過(guò)改革和過(guò)程重組來(lái)調(diào)整結(jié)構(gòu)，以順應(yīng)信息化企業(yè)發(fā)展的需求。ERP，作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，作為衡量企業(yè)開(kāi)展信息化建設(shè)的標(biāo)志，其對(duì)思想、經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)和資源配置都產(chǎn)生巨大的作用。本文在介紹的定義和三個(gè)發(fā)展階段后，分析ERP系統(tǒng)的主要的三個(gè)作用，即ERP系統(tǒng)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集成化管理、ERP在物料管理中所取得的效益和ERP系統(tǒng)對(duì)資金提供有效的監(jiān)督和控制。最后針對(duì)ERP系統(tǒng)的特征及企業(yè)的現(xiàn)狀，提出企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的建議。

　　一、緒論

　　在國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的影響下，運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的管理已經(jīng)成為大勢(shì)之趨，ERP給企業(yè)帶來(lái)的效益是有目共睹的，充分了解ERP系統(tǒng)才能更好的使其服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。本次論文主要圍繞ERP系統(tǒng)的作用來(lái)展開(kāi)敘述，使我們更加清楚明白的了解ERP系統(tǒng)，并且在此基礎(chǔ)上運(yùn)用該系統(tǒng)以更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。

　　二、ERP系統(tǒng)的定義

　　ERP即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。

　　三、ERP系統(tǒng)的發(fā)展

　　我國(guó)開(kāi)展ERP的研究與應(yīng)用主要有以下三個(gè)階段：

　　1、MRPⅡ初步應(yīng)用階段。中國(guó)于20世紀(jì)80年代初開(kāi)始應(yīng)用MRPⅡ系統(tǒng)，早期的MRP應(yīng)用系統(tǒng)比較強(qiáng)調(diào)物料庫(kù)存管理與生產(chǎn)計(jì)劃，且多采用的是主機(jī)終端式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。早期的MRPⅡ應(yīng)用企業(yè)取得了較明顯的效益，并為我國(guó)制造企業(yè)展示了現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

　　2、ERP推廣應(yīng)用及ERP產(chǎn)業(yè)初創(chuàng)階段。20世紀(jì)90年以來(lái)，開(kāi)始有較多企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)。特別是國(guó)家863高技術(shù)計(jì)劃CIMS應(yīng)用示范工程在很大程度上大大推動(dòng)了我國(guó)應(yīng)用MRPⅡERP系統(tǒng)的進(jìn)程，有覆蓋十多個(gè)行業(yè)的200多家企業(yè)在實(shí)施CIMS應(yīng)用示范工程，這使得MRPⅡERP系統(tǒng)在CIMS環(huán)境下更上一個(gè)臺(tái)階，并給企業(yè)帶來(lái)了更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、ERP深入應(yīng)用與ERP產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展階段。進(jìn)入2000年以來(lái)，隨著中央提出以信息化帶動(dòng)工業(yè)化戰(zhàn)略，我國(guó)化與現(xiàn)代化發(fā)展步伐明顯加快。特別是科技部提出的制造業(yè)信息化工程、經(jīng)貿(mào)委提出的企業(yè)信息化行動(dòng)，帶動(dòng)和掀起了我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP的高潮。近些年，我國(guó)眾多企業(yè)在積極實(shí)施ERP系統(tǒng)，現(xiàn)已有數(shù)千家企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)。有些早期實(shí)施MRPⅡ的企業(yè)在使其系統(tǒng)升級(jí)為ERP系統(tǒng)，并在不斷深化應(yīng)用，功能更加強(qiáng)大，集成化程度越來(lái)越高。

　　四、ERP系統(tǒng)的作用

　　4.1ERP系統(tǒng)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集成化管理

　　傳統(tǒng)的以手工處理為主的企業(yè)管理模式的信息處理方式在銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等信息不能實(shí)現(xiàn)信息共享。這種信息私有的狀態(tài)，使各部門形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。而且由于信息傳遞的方式落后，速度緩慢，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要了解基層部門運(yùn)作情況和搜集有關(guān)信息非常困難，嚴(yán)重地影響了企業(yè)管理和決策水平。

　　引進(jìn)ERP系統(tǒng)以后，通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成了企業(yè)內(nèi)外信息的集成平臺(tái)。使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理數(shù)據(jù)的共享，ERP系統(tǒng)以企業(yè)的主價(jià)值鏈為核心，克服了傳統(tǒng)企業(yè)那種被職能部門分割的現(xiàn)象，將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)連結(jié)成一個(gè)有機(jī)的整體。使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作更加流暢，同時(shí)，企業(yè)利用物料需求計(jì)劃(MRP)和生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)

　　及時(shí)將這些物料的需求計(jì)劃與銷售計(jì)劃的信息傳遞給上游供應(yīng)市場(chǎng)和下游銷售市場(chǎng)的合作伙伴，形成了供應(yīng)鏈系統(tǒng)與銷售鏈系統(tǒng)的集成。在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幦〉脙?yōu)勢(shì)。

　　4.2ERP在物料管理中所取得的效益

　　在ERP系統(tǒng)中，對(duì)多品種小批量生產(chǎn)類型的企業(yè)，編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃采用MRP(物料需求計(jì)劃)模型。MRP根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃給出的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)，并依據(jù)產(chǎn)品物料結(jié)構(gòu)清單(BOM)和庫(kù)存數(shù)據(jù)，計(jì)算出生產(chǎn)這些產(chǎn)品所需要的各種零部件和原輔料的凈需求;同時(shí)，根據(jù)每個(gè)零部件、原材料的生產(chǎn)和采購(gòu)提前期，從計(jì)劃完工日期開(kāi)始反工藝路線方向，向前推計(jì)算出它們的準(zhǔn)確的投入時(shí)間。

　　對(duì)于大量流水生產(chǎn)類型的企業(yè)中，在ERP系統(tǒng)中推薦使用JIT計(jì)劃模型。JIT又稱為準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)模式，它源于日本豐田公司采用的看板管理方法。這種方法的基本思想是客戶需求拉動(dòng)生產(chǎn)，在企業(yè)的車間生產(chǎn)中遵循后序的需求拉動(dòng)前序的生產(chǎn)的原則。JIT計(jì)劃模式的目標(biāo)是追求零庫(kù)存和零在制。

　　可見(jiàn)，制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)以后，通過(guò)加強(qiáng)物料的計(jì)劃管理，在保持企業(yè)生產(chǎn)順利運(yùn)行的前提下，盡量降低物料的消耗和庫(kù)存積壓，從而減少企業(yè)用在物料方面的資金占用。

　　4.3ERP系統(tǒng)對(duì)資金提供有效的監(jiān)督和控制。

　　ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的物流和資金流進(jìn)行了有效的集成控制，使物流的每一個(gè)活動(dòng)都能及時(shí)地反映為資金的變化。例如，銷售部門將產(chǎn)品賣給客戶以后，ERP系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)發(fā)票信息自動(dòng)生成相應(yīng)的應(yīng)收賬款信息，并與財(cái)務(wù)總賬相關(guān)聯(lián)。又如，采購(gòu)部門在從購(gòu)買的物料到貨以后，ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)付賬款信息，并與總賬相關(guān)聯(lián)。

　　同樣，如庫(kù)存動(dòng)態(tài)、固定資產(chǎn)、人員工資、車間生產(chǎn)零部件或產(chǎn)品時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用(材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、制造費(fèi)用等)的變化也都能動(dòng)態(tài)地反映為財(cái)會(huì)信息的動(dòng)態(tài)變化。這樣財(cái)務(wù)和資金就成為控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)杠桿。與ERP系統(tǒng)預(yù)算機(jī)制相配合，可以有效地監(jiān)督各部門資金的使用情況，并在超限額花費(fèi)時(shí)給予報(bào)警。

　　ERP系統(tǒng)還設(shè)置了完善的成本核算和成本分析的功能，針對(duì)不同的生產(chǎn)類型提供了不同的成本要素設(shè)置和核算的方法。ERP系統(tǒng)可隨時(shí)采集和記錄企業(yè)生產(chǎn)的每種產(chǎn)品在制造過(guò)程中發(fā)生的各種制造費(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi)、其它制造費(fèi)用)，并計(jì)算出各種產(chǎn)品(或半成品)的實(shí)際成本。ERP系統(tǒng)還可以將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本、同期成本、計(jì)劃成本等進(jìn)行對(duì)比分析，找出本期實(shí)際成本變動(dòng)的原因，以便進(jìn)行有效控制。從而達(dá)到降低成本，提高效益的目的。據(jù)某些統(tǒng)計(jì)資料顯示，成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)可使企業(yè)降低成本5%~12%左右。

　　五、企業(yè)實(shí)施ERP的建議

　　首先，實(shí)施企業(yè)必須明確ERP項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)并制定一套實(shí)施項(xiàng)目的總目標(biāo)、分目標(biāo)與分階段目標(biāo)。實(shí)施ERP是一項(xiàng)深刻的管理革命，是一場(chǎng)耗資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程，因此需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，做好立項(xiàng)分析，包括對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過(guò)程控制、人力配備、組織保障等問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確實(shí)施目標(biāo)。明確的、切實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)是ERP成功實(shí)施的保證，也是衡量一個(gè)ERP項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。ERP項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)是要基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。ERP項(xiàng)目實(shí)施組通過(guò)對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足、影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸進(jìn)行全面分析，提出企業(yè)信息化建設(shè)的需求與期望，制定項(xiàng)目的總目標(biāo)、分目標(biāo)與分階段目標(biāo)。

　　其次，考察和選擇ERP的廠商。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然后要深入考察多家供應(yīng)商及供應(yīng)商服務(wù)的客戶，必要時(shí)請(qǐng)管理咨詢機(jī)構(gòu)參與謀劃和鑒別。企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費(fèi)，也不必為節(jié)約一時(shí)成本致使所選軟件無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展需求，兼顧實(shí)用與開(kāi)放。軟件應(yīng)為管理服務(wù)，而非管理適應(yīng)軟件，不能本末倒置。軟件要適合于企業(yè)的流程，吻合度要高，這樣才能減少量，保障實(shí)施周期，順利進(jìn)行BPR。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，要有成功實(shí)施ERP的案例，這樣才會(huì)降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中大大縮短實(shí)施周期。同時(shí)要考察軟件供應(yīng)商的綜合實(shí)力、實(shí)施人員素質(zhì)及其后續(xù)服務(wù)的能力。選軟件供應(yīng)商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作伙伴就成功了一半。

　　第三，要想成功實(shí)施ERP，必須有一批精通ERP管理思想、掌握軟件技術(shù)，同時(shí)又有中國(guó)環(huán)境下組織實(shí)施ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問(wèn)隊(duì)伍，實(shí)施ERP項(xiàng)目要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。成立由企業(yè)高層掛帥的專題組來(lái)管理整個(gè)項(xiàng)目，選擇并配備得力的受托人。ERP的實(shí)施團(tuán)隊(duì)就好比一個(gè)金字塔，在金字塔的底部是應(yīng)用顧問(wèn)包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩大部分負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，中間一層是管理顧問(wèn)保證項(xiàng)目的成功度，控制項(xiàng)目的進(jìn)度和方向，頂端是咨詢顧問(wèn)，主要負(fù)責(zé)整合業(yè)務(wù)，提升管理。應(yīng)用顧問(wèn)與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員緊密合作，管理顧問(wèn)與企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)配合，咨詢顧問(wèn)與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。通過(guò)這種方式使整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部能夠承上啟下相互協(xié)作，在每個(gè)環(huán)節(jié)都保證暢通。

　　總結(jié)：

　　在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)要想贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要全面推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)的管理水平。ERP作為一個(gè)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)綜合管理體系，在企業(yè)發(fā)展中的作用不容忽視，但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己發(fā)展的需要，適時(shí)引進(jìn)ERP系統(tǒng)。在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該避免盲從，從自身實(shí)際出發(fā)，建立適合自己的ERP系統(tǒng)。