鞭打快牛幾乎是所有中國客戶資料管理軟件下載都能夠看到的現(xiàn)象。之所以如此，客戶資料管理軟件下載也有很多無奈：這些能干之人的確作用非凡，能夠解決眾多難題，將任務(wù)交給他們，管理者大多都放心！因為其他人做得難以令人滿意。

每個組織都可能存在這樣的英雄，但這些英雄內(nèi)心是如何想的，管理者或許知之不深。更多時候管理者會想當(dāng)然：你是客戶資料管理軟件下載的骨干，給你更好的收入回報，并把你作為重點培養(yǎng)對象，你應(yīng)該滿意。事實并非如此，快牛們時常是身心疲憊，最終喪失了工作的熱情，甚至選擇逃離客戶資料管理軟件下載。

管理者不解的是：為什么重點培養(yǎng)你，給你更高的報酬，你還是選擇逃離？要解決這樣的困惑，管理者應(yīng)重新認(rèn)識對客戶信息管理軟件下載的激勵。很多管理者只是將收入作為激勵的惟一指標(biāo)，認(rèn)為只要給了很好的獎金回報一切都可以搞定。真實狀況卻與管理者的想法相去甚遠(yuǎn)，客戶信息管理軟件下載對激勵的需求是多方面的，而不只是獎勵。

激勵的技術(shù)與藝術(shù)

如何看待激勵公平原則呢？橫向而言是各崗位人員橫向比較的平衡；縱向而言是合理且有深度的激勵結(jié)構(gòu)。與各崗位人員橫向比較，要解決的是快牛與慢牛之間的平衡。有效的激勵機(jī)制，不僅是一項技術(shù)，同時是一項藝術(shù)。

在技術(shù)的范疇，需要解決的是績效與收入的合理關(guān)聯(lián)，就是所謂的業(yè)績好收入高，但這其中需平衡之術(shù)，即快牛獲得的收入應(yīng)與慢牛有一個平衡，收入不是一味地高很多，那樣會犧牲團(tuán)隊整體的熱情。團(tuán)隊整體平衡的喪失，導(dǎo)致的結(jié)果很可怕累的累死，歇的歇死。當(dāng)快牛的績效是慢牛的8倍，如果你給快牛8倍于慢牛的收入激勵，整個團(tuán)隊的績效就失去了平衡。所以，收入多少絕不是激勵的惟一手段。

在藝術(shù)的范疇，要解決的是當(dāng)快牛與慢牛激勵不能以績效做等比例考核的時候，如何確保快牛一直保持較高的工作熱情。保持快牛的工作熱情，同時又保證團(tuán)隊的整體平衡，這是對管理者管理藝術(shù)的考驗。在實際激勵機(jī)制中，藝術(shù)化的處理方式是建立合理的激勵結(jié)構(gòu)。

實際工作中，管理者普遍存在一個誤區(qū)，他們認(rèn)為藝術(shù)化的激勵措施是：只要給快牛更多精神鼓勵或者更多器重，他們就能滿足，自己也搞定了一切。真實效果并非如此，濫用器重之舉，快牛們會對此麻木，又招致慢牛的嫉妒，慢牛們會想：老板對你那么看重，你當(dāng)然應(yīng)該挑大梁！這可能將快牛推向更加被動的工作環(huán)境。

軟性激勵手段

藝術(shù)化處理激勵機(jī)制，是在保證收入和晉升等硬性績效指標(biāo)的合理前提下，增加一些更具吸引力的軟性激勵手段，如良好的工作環(huán)境、休假獎勵、培訓(xùn)福利等。這些軟性激勵手段的設(shè)置，目標(biāo)是給快牛更加實際的實惠。不是一切激勵都是圍繞收入展開的，當(dāng)軟性激勵手段成為激勵機(jī)制的有機(jī)組成部分時，一切變得更加合理。對于客戶資料管理軟件下載中的英雄和快牛們，由于業(yè)績突出得到更高的獎金回報，他們會認(rèn)為那是當(dāng)然的，而更加軟性的激勵要素，會讓他們更有成就感并符合激勵需求。當(dāng)然，獎金回報如果不能得到滿足，公平是無從談起的，高獎金是平衡之下的高獎勵。這樣的激勵結(jié)構(gòu)，也不會導(dǎo)致慢牛們的廣泛且過激的意見，因為他們更多是以收入作為相互比較的重要因素。

激勵機(jī)制是沒有絕對公平的，對于管理者而言，考量激勵機(jī)制公平與否，團(tuán)隊整體合理工作狀態(tài)的保障是首要指標(biāo)，其次是保持優(yōu)秀的快牛依舊急速快奔。對此，管理者總是存在認(rèn)識誤區(qū)，他們往往會夸大快牛的作用，而忽視團(tuán)隊的力量。正如案例中我們看到的，快牛忙得腳不著地，慢牛卻是高高掛起！

更令客戶資料管理軟件下載管理者窘迫的是：多數(shù)中國客戶資料管理軟件下載的激勵機(jī)制依舊不健全，可接受工作英雄，不接受收入英雄依然是多數(shù)客戶資料管理軟件下載客戶信息管理軟件下載的心智現(xiàn)實。對此，如果我們的管理者不能建立公平的激勵機(jī)制，王軍們的離職一定不是什么稀奇的事情！

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