煤炭行業(yè)概述 煤炭是世界上儲(chǔ)量最豐富的化石燃料，在結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)30多年的煤炭供應(yīng)緊張局面，中國(guó)已成為世界第一大產(chǎn)煤國(guó)，世界第二大煤炭出口國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái)，煤炭在我國(guó)一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)構(gòu)成中均占23以上，隨著加工轉(zhuǎn)換和利用技術(shù)水平的提高，煤炭可能成為高效、清潔利用的能源，其作為中國(guó)基礎(chǔ)能源的重要地位不可動(dòng)搖?！ ∵M(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)煤炭工業(yè)發(fā)生了歷史性變化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易自由化進(jìn)程的加快，特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，為煤炭工業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一是與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌，有利于引進(jìn)國(guó)外資金、技術(shù)和管理，促進(jìn)煤炭工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；二是我國(guó)具有煤炭資源豐富、品種齊全、靠近主要進(jìn)口國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)勢(shì)，特別是目前我國(guó)在亞洲煤炭貿(mào)易市場(chǎng)中僅占有20%的份額，煤炭出口增長(zhǎng)潛力較大?！ 〉瑫r(shí)我們應(yīng)該看到，加入WTO后，我國(guó)能源供應(yīng)將在一個(gè)更加開放的體系中配置，國(guó)外石油、天然氣等優(yōu)質(zhì)能源進(jìn)口量和價(jià)格的變化，將直接影響國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)的供求關(guān)系。鋼鐵、建材、化工等高耗能產(chǎn)品關(guān)稅下降，國(guó)外同類產(chǎn)品以價(jià)格、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，進(jìn)口量的增加將間接減少國(guó)內(nèi)煤炭消費(fèi)。我國(guó)外貿(mào)體制將逐步與國(guó)際接軌，實(shí)行外貿(mào)經(jīng)營(yíng)資格登記注冊(cè)制度，逐步對(duì)各類企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易放開經(jīng)營(yíng)，對(duì)我國(guó)現(xiàn)行煤炭出口貿(mào)易將產(chǎn)生重要影響?！ 笆濉逼陂g，國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度預(yù)期為年均7%左右，煤炭需求量穩(wěn)步上升。但隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、地區(qū)結(jié)構(gòu)、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和節(jié)能技術(shù)的發(fā)展，煤炭需求增長(zhǎng)速度趨緩，煤炭消費(fèi)和生產(chǎn)格局將發(fā)生變化。一是實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略將促進(jìn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，特別是大型坑口火電站建設(shè)，將帶動(dòng)西部地區(qū)煤炭生產(chǎn)和消費(fèi)增長(zhǎng)；二是交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)，鐵路實(shí)行“網(wǎng)運(yùn)分離”，將進(jìn)一步改善煤炭運(yùn)輸條件，促進(jìn)中西部地區(qū)煤炭開發(fā)，有利于煤炭開發(fā)布局重點(diǎn)向西部轉(zhuǎn)移；三是隨著污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的提高和石油、天然氣價(jià)格變動(dòng)，將推動(dòng)潔凈煤技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，并帶動(dòng)煤炭消費(fèi)增長(zhǎng)；四是“西電東送”、“西氣東輸”及“三峽工程”等項(xiàng)目的建設(shè)投產(chǎn)，將改善華東和中南地區(qū)能源供應(yīng)狀況，東南沿海地區(qū)煤炭消費(fèi)增長(zhǎng)速度放慢?！ ∶禾啃袠I(yè)信息化必要性 面對(duì)煤炭行業(yè)蓬勃發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國(guó)家在煤炭行業(yè)“十五規(guī)劃”中明確提出行業(yè)發(fā)展思路是：以發(fā)展為主題，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以改革開放和科技進(jìn)步為動(dòng)力，大力調(diào)整煤炭工業(yè)結(jié)構(gòu)?！ ?shí)施大集團(tuán)戰(zhàn)略，以資產(chǎn)為紐帶，發(fā)展一批對(duì)全國(guó)煤炭供需平衡和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)起關(guān)鍵作用的大公司和企業(yè)集團(tuán)，穩(wěn)定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大煤炭出口?！ ?shí)施綜合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以煤為基礎(chǔ)，依托礦區(qū)資源，發(fā)展高附加值產(chǎn)品，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益?！ ?shí)施科教興煤戰(zhàn)略，采用先進(jìn)適用技術(shù)和高新技術(shù)，推進(jìn)大型煤礦改造，建設(shè)高產(chǎn)高效礦井?！ ?shí)施潔凈煤戰(zhàn)略，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，注重加工轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化清潔利用，推進(jìn)潔凈煤技術(shù)產(chǎn)業(yè)化?！ ⊥晟朴嘘P(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，淘汰落后生產(chǎn)能力，提高安全生產(chǎn)管理及裝備水平，加強(qiáng)安全監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。推進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗，保護(hù)礦區(qū)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！ ∪绾芜m應(yīng)國(guó)家煤炭行業(yè)的發(fā)展思路，快速提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，成為各個(gè)煤炭企業(yè)必須去思考和行動(dòng)的。尤其是入世后我國(guó)企業(yè)要在全球一體化的市場(chǎng)上與國(guó)際一流企業(yè)在同等條件下展開競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是品牌、營(yíng)銷渠道、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)準(zhǔn)入等全方位的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)用信息技術(shù)武裝到牙齒的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能否在盡可能短的時(shí)間內(nèi)縮小差距，提高我們的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，化是唯一一條有效的途徑?！ ⊥ㄟ^(guò)應(yīng)用信息技術(shù)再造的過(guò)程，包括改造管理流程，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，調(diào)整行業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)成以信息化帶動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展之路?！ ⌒畔⒒绾纬晒Α ∧壳懊禾啃袠I(yè)信息化存在的問(wèn)題： 現(xiàn)有煤炭企業(yè)信息化應(yīng)用水平普遍不高。盡管在財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷售等局部環(huán)節(jié)采用信息技術(shù)帶來(lái)了一些效益，但從企業(yè)整體效益考慮信息化遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，反而由于沒(méi)有從企業(yè)整體規(guī)劃，使得企業(yè)內(nèi)存在大量的“信息孤島”，無(wú)法通過(guò)信息化的集成作用支撐企業(yè)的管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。 煤炭企業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)決策層對(duì)信息化建設(shè)重視不夠，導(dǎo)致建設(shè)力度無(wú)法保證信息技術(shù)帶來(lái)的對(duì)傳統(tǒng)管理、企業(yè)機(jī)制等方面的改造，使得信息化成為一個(gè)“技改”項(xiàng)目?！ ∑髽I(yè)信息化建設(shè)資金短缺。由于前幾年煤炭行業(yè)的效益不好，信息化建設(shè)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)信息化發(fā)展的要求。 煤炭行業(yè)缺少高知識(shí)、高水平的復(fù)合型專家。企業(yè)信息化的作用是要通過(guò)信息技術(shù)拉動(dòng)企業(yè)自上而下的管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，因此要求企業(yè)必須有既懂企業(yè)、又懂管理、還懂計(jì)算機(jī)應(yīng)用的復(fù)合型人才，來(lái)保證信息化和企業(yè)發(fā)展的對(duì)稱性?！ ∪绾斡行Ы鉀Q這些問(wèn)題就成為煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的成敗。根據(jù)西安交大博通資訊股份有限公司8年企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、2年煤炭行業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，煤炭企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵是： 要選擇合適的合作伙伴，尤其是在咨詢服務(wù)、解決方案以及行業(yè)特色上有全套解決方案的廠商。因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)所需要的軟硬件技術(shù)涉及到許多復(fù)雜的方面。您所選擇的技術(shù)伙伴應(yīng)對(duì)企業(yè)管理非常精通，能夠提供基于企業(yè)應(yīng)用及應(yīng)用擴(kuò)展的信息化全面解決方案，與上游軟硬件提供商有良好的合作關(guān)系，有經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施與技術(shù)支持隊(duì)伍、并最好有同行業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的成功案例?！ ∫魑髽I(yè)定位和將要到達(dá)的目標(biāo)。明晰企業(yè)的定位就要對(duì)企業(yè)在同行業(yè)及其市場(chǎng)上所處的地位、規(guī)模、自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，存在的機(jī)遇及風(fēng)險(xiǎn)等情況，進(jìn)行客觀深入的分析。目標(biāo)達(dá)成討論要明確企業(yè)現(xiàn)在有什么，目標(biāo)儲(chǔ)備上缺什么，現(xiàn)在能做什么不能做什么，達(dá)成目標(biāo)必須要做到什么等等?！ ∫治觥w類企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題。如何在無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)本企業(yè)井然有序、機(jī)動(dòng)靈活的計(jì)劃經(jīng)營(yíng)？如何實(shí)現(xiàn)成本動(dòng)態(tài)可控？如何使業(yè)務(wù)流程規(guī)范合理？如何通過(guò)信息的實(shí)時(shí)反饋實(shí)現(xiàn)高效的管理監(jiān)督？ 要把對(duì)企業(yè)的全面管理提升與業(yè)務(wù)優(yōu)化當(dāng)作信息化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分，把信息技術(shù)的引入、實(shí)施、應(yīng)用與之緊密結(jié)合?！ ∫鞔_信息化建設(shè)是“一把手”工程，沒(méi)有一把手的推動(dòng)，企業(yè)信息化建設(shè)不可能成功。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，給予信息化建設(shè)足夠的人力、物力、財(cái)力支持。要把通過(guò)信息化再造企業(yè)的思想準(zhǔn)確傳達(dá)給各級(jí)管理者和全體員工。要堅(jiān)決反對(duì)把信息化建設(shè)局限于信息技術(shù)部門的思想和做法，明確信息化建設(shè)對(duì)每個(gè)部門、每位崗位員工的要求。 信息化建設(shè)是觸及企業(yè)根本的系統(tǒng)工程，應(yīng)有有力的組織保證，要設(shè)立企業(yè)的信息主管角色（企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任），以便在信息化建設(shè)中對(duì)內(nèi)將起到調(diào)研和確定企業(yè)信息化建設(shè)方案；協(xié)調(diào)各部門在信息化建設(shè)中的關(guān)系；協(xié)調(diào)與合作伙伴的關(guān)系；評(píng)價(jià)信息化應(yīng)用的效益和問(wèn)題；優(yōu)化企業(yè)應(yīng)用，挖掘投資潛力；選拔、培訓(xùn)本企業(yè)的信息化人才隊(duì)伍等。對(duì)外起到企業(yè)與合作伙伴交流的橋梁作用。 要在企業(yè)內(nèi)部建立一只專業(yè)的、不斷提高的、即精通業(yè)務(wù)、又精通
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