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聯(lián)想集團(tuán)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
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當(dāng)外界紛紛探索聯(lián)想為什么？的時(shí)候，當(dāng)一大批優(yōu)秀的年輕人被聯(lián)想的外部光環(huán)吸引來(lái)聯(lián)想的時(shí)候，我們不妨走入聯(lián)想內(nèi)部，去看看聯(lián)想的人力資源管理。 從蠟燭到蓄電池 和每一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)歷史相類(lèi)似，聯(lián)想也經(jīng)歷了初創(chuàng)、成長(zhǎng)到成熟幾個(gè)階段。在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人的作用。１９９５年，集團(tuán)人事部改名為人力資源部，這種改變不僅是名稱(chēng)變化，更是一種觀念的更新。 蔣北麒經(jīng)理說(shuō)：過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái)。而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最適合的崗位，最大地發(fā)揮自身潛能，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，有利于自我成長(zhǎng)。 中關(guān)村是人才爭(zhēng)奪重地，貝爾實(shí)驗(yàn)室、微軟研究院、ＩＢＭ研究中心等外資研發(fā)機(jī)構(gòu)紛紛在此安營(yíng)扎寨。在這場(chǎng)人才搶奪戰(zhàn)中，聯(lián)想并不是被動(dòng)挨打，而是主動(dòng)迎戰(zhàn)。他們認(rèn)為這些跨國(guó)公司的進(jìn)入，刺激了中國(guó)的人才市場(chǎng)搞活，同時(shí)也給國(guó)內(nèi)企業(yè)提供了一個(gè)更新人才觀念，改變管理機(jī)制的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。為此，聯(lián)想提出了自己的嶄新理論：項(xiàng)鏈理論。就是說(shuō)：人才競(jìng)爭(zhēng)不在于把最大最好的珠子買(mǎi)回，而是要先理好自己的一條線，形成完善的管理機(jī)制，把一顆顆珍珠串起來(lái)，串成一條精美的項(xiàng)鏈。而沒(méi)有這條線，珠子再大再多還是一盤(pán)散沙。沒(méi)有好的管理形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力，僅僅依賴高薪也難留住人才。 你不會(huì)授權(quán)，你將不會(huì)被授權(quán) 聯(lián)想為那些肯努力、肯上進(jìn)并肯為之奮斗的年輕人提供了很多機(jī)會(huì)。今天，聯(lián)想集團(tuán)管理層的平均年齡只有３１５歲。聯(lián)想電腦公司的總經(jīng)理?xiàng)钤獞c、聯(lián)想公司總經(jīng)理郭為、聯(lián)想科技園區(qū)的總經(jīng)理陳國(guó)棟……都是沒(méi)有超過(guò)３５歲的年輕人，他們各自掌握著幾個(gè)億，甚至幾十億營(yíng)業(yè)額的決策權(quán)。從１９９０年起，聯(lián)想就開(kāi)始大量提拔和使用年輕人，幾乎每年都有數(shù)十名年輕人受到提拔和重用。聯(lián)想對(duì)管理者提出的口號(hào)是：你不會(huì)授權(quán)，你將不會(huì)被授權(quán)；你不會(huì)提拔人，你將不被提拔，從制度上保證年輕人的脫穎而出。 聯(lián)想啟用年輕人采取策略是在賽馬中識(shí)別好馬。這包括三個(gè)方面的含義： ?。保?pan>賽場(chǎng)，即為人才提供合適的崗位；２．要有跑道劃分，不能亂哄哄擠作一團(tuán)，必須引導(dǎo)他們有秩序地競(jìng)爭(zhēng)；３．要制訂比賽規(guī)則，即建立一套較為科學(xué)的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估系統(tǒng)。 媒體評(píng)論說(shuō)聯(lián)想愛(ài)折騰。從１９９４年開(kāi)始，每到新年度的３～４月間都會(huì)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在這些調(diào)整中，管理模式、人員變動(dòng)都極大。通過(guò)折騰，聯(lián)想給員工提供盡可能多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，在工作中嶄露頭角的年輕人脫穎而出，而那些固步自封，跟不上時(shí)代變化的人就會(huì)被淘汰。這就是在賽馬中識(shí)別好馬。 辦公司是小學(xué)畢業(yè)教中學(xué) 聯(lián)想創(chuàng)始人之一、公司副總裁李勤總結(jié)自己時(shí)說(shuō)過(guò)一句話：辦公司是小學(xué)畢業(yè)教中學(xué)。其含義是：辦企業(yè)對(duì)他是一項(xiàng)全新的挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多。不僅是李勤一個(gè)人，不僅僅是聯(lián)想一家企業(yè)，可以說(shuō)中國(guó)整個(gè)企業(yè)界尚處于少年期，需要學(xué)習(xí)的地方太多，善于學(xué)習(xí)者善于進(jìn)步。 聯(lián)想注重向世界知名的大公司請(qǐng)教。在人力資源管理上，ＩＢＭ、ＨＰ等都是他們的老師，和這些公司的人力資源部保持著親密的關(guān)系。同時(shí)，他們與國(guó)際上一些知名的顧問(wèn)咨詢公司合作，引入先進(jìn)的管理方法與觀念。他們和ＣＲＧ咨詢公司合作，參照該公司的 | |
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