基于集團(tuán)多層多元化管理的特點(diǎn),不同子公司的管理模式基于行業(yè)的特點(diǎn)需要實(shí)現(xiàn)分權(quán)管理以調(diào)動(dòng)積極性,同時(shí)集團(tuán)對(duì)于全資、控股、參股分子公司的運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)靈活掌控方式,既可實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)督是否按照集團(tuán)的規(guī)章制度執(zhí)行,同時(shí)又可實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表實(shí)時(shí)上報(bào)和信息溝通傳遞。2.3公司建設(shè)OA系統(tǒng)的原則
在公司信息化建設(shè)總體思想指導(dǎo)下建設(shè)OA協(xié)同軟件,具體遵循以下原則:
2.3.1先進(jìn)性原則
采用當(dāng)今國(guó)內(nèi)、國(guó)際上最先進(jìn)和成熟的計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù),使新建立的系統(tǒng)能夠最大限度地適應(yīng)今后技術(shù)發(fā)展變化和業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要,從目前國(guó)內(nèi)發(fā)展來(lái)看,系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的先進(jìn)性原則主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的、開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu);?采用的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的,如雙機(jī)熱備份技術(shù)、雙機(jī)互為備份技術(shù)、共享陣列盤技術(shù)、容錯(cuò)技術(shù)、RAID技術(shù)等集成技術(shù)、多媒體技術(shù);?采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)管技術(shù),通過(guò)智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)管軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效管理與控制,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障,及時(shí)調(diào)整和平衡網(wǎng)上信息流量;?先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù),以保證系統(tǒng)的科學(xué)性。
2.3.2實(shí)用性原則
實(shí)用性就是能夠最大限度地滿足實(shí)際工作要求,是每個(gè)信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中所必須考慮的一種系統(tǒng)性能,它是對(duì)用戶最基本的承諾,所以,從實(shí)際應(yīng)用的角度來(lái)看,這個(gè)性能更加重要,為了提高辦公自動(dòng)化和中系統(tǒng)的實(shí)用性,應(yīng)該考慮如下幾個(gè)方面:?系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要充分考慮用戶當(dāng)前各業(yè)務(wù)層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便利性和可行性,把滿足用戶作為第一要素進(jìn)行考慮。?采取總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的技術(shù)方案,在總體設(shè)計(jì)的前提下,系統(tǒng)實(shí)施中可首先進(jìn)行業(yè)務(wù)處理層及管理中的低層管理,穩(wěn)步向中高層管理及全面自動(dòng)化過(guò)渡,這樣做可以使系統(tǒng)始終與用戶的實(shí)際需求緊密連在一起,不但增加了系統(tǒng)的實(shí)用性,而且可使系統(tǒng)建設(shè)保持很好的連貫性。?全部人機(jī)操作設(shè)計(jì)均應(yīng)充分考慮不同用戶的實(shí)際需要。?用戶接口及界面設(shè)計(jì)將充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺(jué)特征進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),界面盡可能美觀大方,操作簡(jiǎn)便實(shí)用。
2.3.3可擴(kuò)充、可維護(hù)性原則
根據(jù)軟件工程的理論,系統(tǒng)維護(hù)在整個(gè)軟件的生命周期中所占比重是最大的,因此,提高系統(tǒng)的可擴(kuò)充性和可維護(hù)性是提高管理信息系統(tǒng)性能的必備手段,建議做法如下:?以參數(shù)化方式設(shè)置系統(tǒng)管理硬件設(shè)備的配置、刪減、擴(kuò)充、端口設(shè)置等,系統(tǒng)地管理軟件平臺(tái),系統(tǒng)地管理并配置應(yīng)用軟件;?應(yīng)用軟件采用的結(jié)構(gòu)和程序模塊化構(gòu)造,要充分考慮使之獲得較好的可維護(hù)性和可移植性,即可以根據(jù)需要修改某個(gè)模塊、增加新的功能以及重組系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以達(dá)到程序可重用的目的;?數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在充分考慮其合理、規(guī)范的基礎(chǔ)上,同時(shí)具有可維護(hù)性,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表的修改維護(hù)可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成;?系統(tǒng)部分功能考慮采用參數(shù)定義及生成方式以保證其具備普通適應(yīng)性;?部分功能采用多種處理選擇模塊以適應(yīng)管理模塊的變更;?系統(tǒng)提供通用報(bào)表及模塊管理組裝工具,以支持新的應(yīng)用。
2.3.4安全保密原則
一個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)相當(dāng)一部分就是該企業(yè)的秘密,尤其是投資行業(yè)的一些機(jī)要文件、機(jī)密檔案等,是絕對(duì)重要的數(shù)據(jù),因此安全保密性對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)顯得尤其重要,系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)必須充分考慮這一點(diǎn)。采用操作權(quán)限控制、設(shè)備鑰匙、密碼控制、系統(tǒng)日志監(jiān)督、數(shù)據(jù)更新嚴(yán)格憑證等多種手段防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)被竊取和纂改。
2.3.5可靠性原則
一個(gè)中大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)每天處理數(shù)據(jù)量一般都較大,系統(tǒng)每個(gè)時(shí)刻都要采集大量的數(shù)據(jù),并進(jìn)行處理,因此,任一時(shí)刻的系統(tǒng)故障都有可能給用戶帶來(lái)不可估量的損失,這就要求系統(tǒng)具有高度的可靠性。提高系統(tǒng)可靠性的方法很多,一般的做法如下:?采用具有容錯(cuò)功能的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,選用雙機(jī)備份、Cluster技術(shù)的硬件設(shè)備配置方案,出現(xiàn)故障時(shí)能夠迅速恢復(fù)并有適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施;?每臺(tái)設(shè)備均考慮可離線應(yīng)急操作,設(shè)備間可相互替代;?采用數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)日志、故障處理等系統(tǒng)故障對(duì)策功能;?采用網(wǎng)絡(luò)管理、嚴(yán)格的系統(tǒng)運(yùn)行控制等系統(tǒng)監(jiān)控功能。
2.3.6經(jīng)濟(jì)性原則
在滿足系統(tǒng)需求的前提下,應(yīng)盡可能選用價(jià)格便宜的設(shè)備,以便節(jié)省投資,即選用性能價(jià)格比優(yōu)的設(shè)備。OA是一個(gè)工程項(xiàng)目,必須按工期進(jìn)行實(shí)施,盡快投入使用。在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到投資目的,從而體現(xiàn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性。
第三章公司項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目的組織與管理
實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)新的辦公方式的變革,為了確保公司OA系統(tǒng)的順利運(yùn)行,實(shí)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制,成立專門的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目實(shí)施小組,其中:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXX成員:XXX…職責(zé):?批準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)的組織實(shí)施方案?審核確認(rèn)系統(tǒng)分析報(bào)告?保證系統(tǒng)建設(shè)必要的人、財(cái)、物等資源?監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目進(jìn)展中的重大問(wèn)題?負(fù)責(zé)系統(tǒng)的確認(rèn)測(cè)試和驗(yàn)收?對(duì)系統(tǒng)作出評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施小組:成員:XXX…職責(zé):?在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程具體實(shí)施,及時(shí)反映并解決實(shí)施中遇到的問(wèn)題?指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作?對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理、維護(hù)工作各職能部門工作小組成員:XXX…職責(zé):?根據(jù)總的實(shí)施進(jìn)度要求制訂本部門詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃?負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)流程重組,制定有關(guān)流程規(guī)范與規(guī)章制度?配合項(xiàng)目實(shí)施小組完成系統(tǒng)使用和測(cè)試確認(rèn)?負(fù)責(zé)本部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、文檔的收集、整理、校對(duì)、錄入、維護(hù)、保證數(shù)據(jù)的完整、及時(shí)與準(zhǔn)確?負(fù)責(zé)本部門的試運(yùn)行與正式運(yùn)行?組織本部門人員參加項(xiàng)目實(shí)施小組組織的相關(guān)培訓(xùn)3.2項(xiàng)目合作方的確定
采用項(xiàng)目招投標(biāo)方式確定項(xiàng)目合作方。邀請(qǐng)部分辦公自動(dòng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商針對(duì)公司的需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查并設(shè)計(jì)建設(shè)方案進(jìn)行宣講,由公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同日訊互聯(lián)網(wǎng)公司集中進(jìn)行論證,最后確定適合的合作伙伴。
3.3制訂科學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度安排
由于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入大,實(shí)施周期比較長(zhǎng),涉及到公司各職能部門,必須建立起科學(xué)合理的項(xiàng)目進(jìn)度安排,將項(xiàng)目整體進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分并落實(shí)到每一階段。此項(xiàng)工作整體進(jìn)度計(jì)劃如下,具體細(xì)節(jié)實(shí)施在合作方落實(shí)之后由項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施。項(xiàng)目整體進(jìn)度:
序號(hào)項(xiàng)目階段工作內(nèi)容參加人員時(shí)間(工作日) | |
1合作方的招標(biāo)篩選項(xiàng)目前期的商務(wù)工作,以招投標(biāo)方式確定合作方,合同簽約。公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同日訊互聯(lián)網(wǎng)公司5 | |
2項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目工作組建立,召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源,建立項(xiàng)目組工作環(huán)境項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目實(shí)施小組、各職能部門工作小組2 | |
3項(xiàng)目調(diào)研需求調(diào)研(各部門),系統(tǒng)分析,寫(xiě)出項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告各職能部門工作小組配合實(shí)施小組調(diào)研,領(lǐng)導(dǎo)小組審批項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告14 | |
4項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)開(kāi)發(fā)組建安裝、培訓(xùn)、驗(yàn)收結(jié)束實(shí)施小組實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收。22 | |
5項(xiàng)目推進(jìn)系統(tǒng)在公司、各部門培訓(xùn)、推廣熟練應(yīng)用,試運(yùn)行公司各部門22 | |
在項(xiàng)目中,我們也將借鑒采用項(xiàng)目管理工具――TeamRoom來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理,TeamRoom可以幫助我們沉淀項(xiàng)目管理過(guò)程中的文檔,當(dāng)我們項(xiàng)目結(jié)束后,TeamRoom將成為公司信息化建設(shè)項(xiàng)目的一個(gè)重要知識(shí)庫(kù),供后續(xù)項(xiàng)目借鑒。 3.4項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用預(yù)算(略)
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