ERP就是要徹底顛覆這個行業(yè),毫不留情的砸掉那些慣于欺騙忽悠概念劫持用戶的廠商的飯碗,可謂來勢洶洶。大家都知道ERP行業(yè)比較封閉神秘,而廠商也樂于通過炒作概念來推廣產品,軟件商、實施商、代理商等利益糾葛復雜,軟件和服務價格昂貴,甚至出現了劫持用戶的惡性事件。ERP行業(yè)很多慣例沿襲十數年,失敗案例和負面新聞越來越多,廠商越發(fā)熱衷炒作概念這一老套路,而用戶越發(fā)小心謹慎甚至遠離ERP,行業(yè)似乎走入了一個怪圈。如今,免費ERP的橫空出世,能在多大程度上解決這些頑疾?免費ERP的出現,是在砸誰的飯碗?
2BizBox免費ERP的一張海報很有意思:一把重重的大錘,砸向一堆代表各種用戶深惡痛絕的黑惡勢力:各種噱頭概念、不誠信的廠商、價格昂貴的軟件費、名目繁多的升級費、按用戶數收費、按模塊收費、甚至有按數據流量收費等等。這一海報引起了大家的遐想免費ERP是不是要砸掉傳統(tǒng)ERP廠商的飯碗?免費ERP是否會讓諸多不合理和損害用戶的現象徹底消失?而免費ERP廠商的回應是:我們只是給用戶提供了另外一個選擇。如果他們因用戶選擇免費而失去飯碗,他們不應當抱怨用戶和免費,而是要反思自己。
很長一段時間,ERP行業(yè)都是被人羨慕的一個行業(yè):高額的軟件項目,從業(yè)人員拿著高額的薪水,滿嘴的各種新鮮概念和管理詞匯,忙碌穿梭在各大講臺和發(fā)布會。舉例來說:一個大型央企的ERP項目一般要以億計;即使一個跑單幫的SAP咨詢顧問,一年也可以輕松賺到幾十萬。與此相反,ERP失敗的案例開始頻頻出現,中國數量眾多的中小企業(yè)還鮮有ERP應用,用戶對ERP行業(yè)越來越不信任,甚至出現劫持用戶的惡性事件。相比廠商對玩概念的趨之若鶩,廣大用戶尤其中小企業(yè)并不買賬,反而越發(fā)無盡口袋。他們用不起價格昂貴的ERP軟件,也請不起日進斗金的專業(yè)顧問,更不信任這些神乎其神的軟件廠商和產品。面對日新月異的計算機和互聯(lián)網,他們卻只能堅守在使用電子表格的古老陣地,仿佛被
IT時代所拋棄。對中國這樣一個洋洋制造大國而言,低水平的信息化管理和應用水平,對整個國家調整產業(yè)結構而言都是非常不利的。
而免費ERP軟件的出現,有望改變這一現狀。先不說這軟件到底能否適應所有企業(yè),單就免費下載,隨便使用這一點而言,就可以極大的普及ERP軟件,讓每個人零成本的接觸、學習和研究ERP尤其國外高端的專業(yè)ERP軟件。一旦ERP軟件變得普及,用戶會揭開其神秘面紗,真正了解ERP軟件的功能和作用,避開各種概念的干擾和誤導,正確的選擇合適的信息化之路。其實并不稀奇,最近十幾年來,從瀏覽器到操作系統(tǒng)、數據庫、網絡游戲、
QQ、、殺毒軟件等等,都已經慢慢走向免費時代。免費已經從被質疑道被接受,而免費軟件廠商也逐漸轉向從賣軟件到賣服務的轉變。在免費模式下,主導方從廠商轉向了用戶。廠商必須提供高質量的免費產品,才能吸引到用戶,才能獲得可能的服務收益。這也是(SaaS)SoftwareasaService的另外一種存在形式。完全、永久、徹底的免費產品,對廣大用戶將是一件大好事,而對廠商而言,則要求其持續(xù)不斷的提供更高質量和競爭力的產品來獲取用戶的青睞和信任,從而獲得潛在的專業(yè)服務機會。
盡管免費的概念風起云涌,但烏煙瘴氣的ERP行業(yè)還并沒出現真正高質量的免費產品。一個重要的原因是這個行業(yè)長期存在的各種潛規(guī)則和運作模式有數目龐大的利益既得者,要被革命并不容易。此次來自美國的高端免費ERP的出現,將有望徹底改變這一現狀,把熊熊燃燒的免費之火引入到ERP這個傳統(tǒng)封閉的行業(yè)。免費的出現,對ERP傳統(tǒng)大佬們而言無疑是一個破壞游戲規(guī)則的壞孩子,是異類和邪教,必然引起他們的恐慌。因為免費ERP可能會砸掉他們的飯碗??纯丛?BizBoxERP微博上無數的攻擊質疑和謾罵,就可以看到免費帶來的恐懼有多大。免費軟件無疑將會面臨傳統(tǒng)大佬們的無情圍剿。
但是,ERP傳統(tǒng)大佬們也許忽略了一個事實,那就是免費的力量和用戶的力量遠比他們想象的要大。在利益糾葛的ERP行業(yè),免費ERP軟件堅定的站在了廣大用戶和中小企業(yè)一邊,共同向各種不合理、侵害用戶利益的潛規(guī)則說不。隨著IT業(yè)的發(fā)展,整個軟件行業(yè)將不可避免的走入靠服務生存的免費時代。對廣大用戶和中小企業(yè)而言,ERP軟件不應當再是奢侈品,而應該是必需品。免費將是大勢所趨,無可逆轉,ERP軟件廠商必然要走入送軟件、賣服務的時代。而只有堅定不移的站在用戶利益一側的軟件廠商,才能獲得用戶的選擇和青睞。
免費ERP是否能夠成功?廣大用戶會做出選擇。
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