2011年元旦，一個叫2BizBox的ERP軟件突然出現在網絡上，宣稱永遠免費。這是一個來自美國的大型ERP軟件，功能很強，界面也漂亮，專攻離散。這個免費ERP軟件迅速引起廣大網友瘋狂下載，3天元旦假期被下載了2萬次，服務器一度癱瘓。隨后，該軟件的發(fā)布方宣布，中文版也將在春節(jié)前推出，再次引起大家的強烈關注。ERP軟件也能免費?這件事引起大家廣泛議論。有贊揚鼓勵，也有爭議質疑。在該產品的微博中我們看到：免費

　　ERP就是要徹底顛覆這個行業(yè)，毫不留情的砸掉那些慣于欺騙忽悠概念劫持用戶的廠商的飯碗，可謂來勢洶洶。大家都知道ERP行業(yè)比較封閉神秘，而廠商也樂于通過炒作概念來推廣產品，軟件商、實施商、代理商等利益糾葛復雜，軟件和服務價格昂貴，甚至出現了劫持用戶的惡性事件。ERP行業(yè)很多慣例沿襲十數年，失敗案例和負面新聞越來越多，廠商越發(fā)熱衷炒作概念這一老套路，而用戶越發(fā)小心謹慎甚至遠離ERP，行業(yè)似乎走入了一個怪圈。如今，免費ERP的橫空出世，能在多大程度上解決這些頑疾?免費ERP的出現，是在砸誰的飯碗?

　　2BizBox免費ERP的一張海報很有意思：一把重重的大錘，砸向一堆代表各種用戶深惡痛絕的黑惡勢力：各種噱頭概念、不誠信的廠商、價格昂貴的軟件費、名目繁多的升級費、按用戶數收費、按模塊收費、甚至有按數據流量收費等等。這一海報引起了大家的遐想免費ERP是不是要砸掉傳統(tǒng)ERP廠商的飯碗?免費ERP是否會讓諸多不合理和損害用戶的現象徹底消失?而免費ERP廠商的回應是：我們只是給用戶提供了另外一個選擇。如果他們因用戶選擇免費而失去飯碗，他們不應當抱怨用戶和免費，而是要反思自己。

　　很長一段時間，ERP行業(yè)都是被人羨慕的一個行業(yè)：高額的軟件項目，從業(yè)人員拿著高額的薪水，滿嘴的各種新鮮概念和管理詞匯，忙碌穿梭在各大講臺和發(fā)布會。舉例來說：一個大型央企的ERP項目一般要以億計;即使一個跑單幫的SAP咨詢顧問，一年也可以輕松賺到幾十萬。與此相反，ERP失敗的案例開始頻頻出現，中國數量眾多的中小企業(yè)還鮮有ERP應用，用戶對ERP行業(yè)越來越不信任，甚至出現劫持用戶的惡性事件。相比廠商對玩概念的趨之若鶩，廣大用戶尤其中小企業(yè)并不買賬，反而越發(fā)無盡口袋。他們用不起價格昂貴的ERP軟件，也請不起日進斗金的專業(yè)顧問，更不信任這些神乎其神的軟件廠商和產品。面對日新月異的計算機和互聯(lián)網，他們卻只能堅守在使用電子表格的古老陣地，仿佛被

　　IT時代所拋棄。對中國這樣一個洋洋制造大國而言，低水平的信息化管理和應用水平，對整個國家調整產業(yè)結構而言都是非常不利的。

　　而免費ERP軟件的出現，有望改變這一現狀。先不說這軟件到底能否適應所有企業(yè)，單就免費下載，隨便使用這一點而言，就可以極大的普及ERP軟件，讓每個人零成本的接觸、學習和研究ERP尤其國外高端的專業(yè)ERP軟件。一旦ERP軟件變得普及，用戶會揭開其神秘面紗，真正了解ERP軟件的功能和作用，避開各種概念的干擾和誤導，正確的選擇合適的信息化之路。其實并不稀奇，最近十幾年來，從瀏覽器到操作系統(tǒng)、數據庫、網絡游戲、

　　QQ、、殺毒軟件等等，都已經慢慢走向免費時代。免費已經從被質疑道被接受，而免費軟件廠商也逐漸轉向從賣軟件到賣服務的轉變。在免費模式下，主導方從廠商轉向了用戶。廠商必須提供高質量的免費產品，才能吸引到用戶，才能獲得可能的服務收益。這也是(SaaS)SoftwareasaService的另外一種存在形式。完全、永久、徹底的免費產品，對廣大用戶將是一件大好事，而對廠商而言，則要求其持續(xù)不斷的提供更高質量和競爭力的產品來獲取用戶的青睞和信任，從而獲得潛在的專業(yè)服務機會。

　　盡管免費的概念風起云涌，但烏煙瘴氣的ERP行業(yè)還并沒出現真正高質量的免費產品。一個重要的原因是這個行業(yè)長期存在的各種潛規(guī)則和運作模式有數目龐大的利益既得者，要被革命并不容易。此次來自美國的高端免費ERP的出現，將有望徹底改變這一現狀，把熊熊燃燒的免費之火引入到ERP這個傳統(tǒng)封閉的行業(yè)。免費的出現，對ERP傳統(tǒng)大佬們而言無疑是一個破壞游戲規(guī)則的壞孩子，是異類和邪教，必然引起他們的恐慌。因為免費ERP可能會砸掉他們的飯碗?？纯丛?BizBoxERP微博上無數的攻擊質疑和謾罵，就可以看到免費帶來的恐懼有多大。免費軟件無疑將會面臨傳統(tǒng)大佬們的無情圍剿。

　　但是，ERP傳統(tǒng)大佬們也許忽略了一個事實，那就是免費的力量和用戶的力量遠比他們想象的要大。在利益糾葛的ERP行業(yè)，免費ERP軟件堅定的站在了廣大用戶和中小企業(yè)一邊，共同向各種不合理、侵害用戶利益的潛規(guī)則說不。隨著IT業(yè)的發(fā)展，整個軟件行業(yè)將不可避免的走入靠服務生存的免費時代。對廣大用戶和中小企業(yè)而言，ERP軟件不應當再是奢侈品，而應該是必需品。免費將是大勢所趨，無可逆轉，ERP軟件廠商必然要走入送軟件、賣服務的時代。而只有堅定不移的站在用戶利益一側的軟件廠商，才能獲得用戶的選擇和青睞。

　　免費ERP是否能夠成功?廣大用戶會做出選擇。