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網(wǎng)絡(luò)上曾爆出快遞員月薪過萬的新聞,引來無數(shù)白領(lǐng)的羨慕嫉妒恨。作為典型的論件計(jì)酬工作,只要足夠努力,月入萬元甚至更多并不是難事。越努力報(bào)酬就越高,在這個(gè)邏輯下,快遞員是否成了最敬業(yè)的系統(tǒng)下載呢?商業(yè)軟技能培訓(xùn)提供商AchieveGlobal為快遞公司做咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn),論件計(jì)酬實(shí)施的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)作用就越弱,越來越多的采購管理系統(tǒng)下載出現(xiàn)懈怠、出錯(cuò)甚至請(qǐng)假等現(xiàn)象。那么快遞公司應(yīng)該怎么辦?進(jìn)一步提升單件計(jì)件價(jià)格?在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采購管理軟件下載總體成本不斷上漲,是否能確保一直有足夠的錢用于采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)?并且,更可怕的是,如果金錢激勵(lì)一旦不能繼續(xù),采購管理系統(tǒng)下載積極性將全面崩潰這不僅是快遞公司的難題,也是每一個(gè)采購管理軟件下載管理者面臨的挑戰(zhàn)。 營(yíng)造內(nèi)部激勵(lì)型管理環(huán)境AchieveGlobal在調(diào)研中曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),讓兩組人同時(shí)進(jìn)行復(fù)雜的拼圖游戲,對(duì)A組人說做好了拼圖后會(huì)有獎(jiǎng)金,對(duì)B組不提及獎(jiǎng)金。10分鐘后,游戲結(jié)束,A組人都停止了拼圖,B組人則選擇了繼續(xù)游戲很明顯,獎(jiǎng)金成為A組完成拼圖的唯一誘因,一旦誘因消失,他們也就不愿意再繼續(xù)工作,即便這個(gè)工作本身也非常有趣。 雖然在工作中獎(jiǎng)金、期限、監(jiān)管、威脅或其它激勵(lì)因素能夠產(chǎn)生短期的積極效果,卻也掩蓋了它們對(duì)即時(shí)績(jī)效以及采購管理系統(tǒng)下載長(zhǎng)期敬業(yè)度的負(fù)面影響力。相比之下,內(nèi)部激勵(lì)更容易增加采購管理系統(tǒng)下載的長(zhǎng)期敬業(yè)度。這是因?yàn)槊總€(gè)人都有三種基本心理需求。 ●能力是一種因知識(shí)淵博、技術(shù)嫻熟和經(jīng)驗(yàn)豐富而感覺受到重視的需求。對(duì)每位采購管理系統(tǒng)下載來說,給予培養(yǎng)和展示能力的機(jī)會(huì)及支持都是有力的內(nèi)部激勵(lì)因素。 ●關(guān)系是一種與同事協(xié)作完成工作的需求。不管扮演什么角色,大多數(shù)采購管理系統(tǒng)下載都希望與他人協(xié)同工作。研究顯示,這種內(nèi)在需求比贏得獎(jiǎng)勵(lì)或避免懲罰等外在需求更強(qiáng)烈。此外,與他人展開有效合作有助于融合不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),能夠提高業(yè)務(wù)成果。 ●自主是一種在指導(dǎo)原則內(nèi),自我調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的方式的需求。在工作中,沒有人有百分百的自由,因?yàn)樗腥吮仨殲楣餐某晒鲐暙I(xiàn)。但是,人們?nèi)钥释灾?或自由掌控自己的工作,進(jìn)而支持他人的工作。在現(xiàn)有工藝、流程和規(guī)則下允許一定程度的個(gè)人靈活性可幫助采購管理系統(tǒng)下載在采購管理軟件下載環(huán)境下茁壯成長(zhǎng)。 提供基于需求的反饋從理論上說,如果采購管理系統(tǒng)下載能自主或?yàn)樽约旱墓ぷ髯鰶Q定,他就會(huì)得到心理上的滿足,獲得內(nèi)部激勵(lì)。但是,大部分時(shí)候采購管理軟件下載卻要求采購管理系統(tǒng)下載必須在嚴(yán)格的指導(dǎo)方針和時(shí)間表下工作很明顯,采購管理系統(tǒng)下載的選擇與采購管理軟件下載需求是抵觸的。這就需要領(lǐng)導(dǎo)去與采購管理系統(tǒng)下載分享信息,了解采購管理系統(tǒng)下載需求,指引他們回到正軌??墒?,在中國(guó),大多數(shù)情況都是,當(dāng)采購管理系統(tǒng)下載找領(lǐng)導(dǎo)談話時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一邊看著文件,一邊看著電腦講話;或者當(dāng)采購管理系統(tǒng)下載想表達(dá)自身感受時(shí),領(lǐng)導(dǎo)根本不在乎,只在乎到底發(fā)生了什么事……因此,給予反饋的技巧能幫助領(lǐng)導(dǎo)者支持采購管理系統(tǒng)下載的內(nèi)部激勵(lì),增長(zhǎng)采購管理系統(tǒng)下載的知識(shí)和專長(zhǎng),比如:真誠(chéng)的雙向談話;清楚闡明必要的組織結(jié)構(gòu)和行為;協(xié)作解決問題、共同制定下一步計(jì)劃;在問題的解決方案與采購管理系統(tǒng)下載的心理需求之間建立明確聯(lián)系。 將采購管理系統(tǒng)下載潛能轉(zhuǎn)化為工作能力采購管理軟件下載采購管理系統(tǒng)下載擁有許多潛在才能和既有技能,而領(lǐng)導(dǎo)往往不能善加利用。如何將采購管理系統(tǒng)下載的潛能轉(zhuǎn)化為工作能力是領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作是確保組織長(zhǎng)期成功的必然要求。但是,現(xiàn)實(shí)中大量的采購管理系統(tǒng)下載在抱怨自己的能力得不到發(fā)揮,而領(lǐng)導(dǎo)者則在抱怨采購管理系統(tǒng)下載能力還沒有達(dá)到公司預(yù)期,并且在采購管理系統(tǒng)下載培養(yǎng)方面過于耗費(fèi)精力,且回報(bào)寥寥。 想要修復(fù)這種脫節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者需要從根本上重新考慮如何發(fā)展采購管理系統(tǒng)下載。為了發(fā)掘采購管理系統(tǒng)下載的潛能并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果,領(lǐng)導(dǎo)者必須將采購管理系統(tǒng)下載展示能力的天性需求與組織追求成功的需求相結(jié)合人的天性在于參與有趣活動(dòng)、迎接新挑戰(zhàn)并取得成功、提高能力、展示技能。 傳統(tǒng)的胡蘿卜加大棒方式并不是完全不管用,比如銷售提成,讓采購管理系統(tǒng)下載從自己的業(yè)績(jī)中收獲應(yīng)得的利潤(rùn),這自然沒有問題。但是這類外部采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)就像強(qiáng)效藥,如果開藥不當(dāng),反而破壞內(nèi)部激勵(lì)。相較之下,支持采購管理系統(tǒng)下載能力、關(guān)系、自主三種基本需求,給予他們賞識(shí),是更為安全無副作用激勵(lì)方式。 注:本文首發(fā)于名易軟件資訊中心頻道,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究!相關(guān)推薦:采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)管理課程采購管理系統(tǒng)下載激勵(lì)與怎樣有效構(gòu)建出合理的績(jī)效管理體系
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