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自從免費(fèi)版在中國(guó)生根發(fā)芽以來,對(duì)于新的架構(gòu)恐怕沒有任何一個(gè)像免費(fèi)進(jìn)銷存一樣充滿了不確定性和跳躍性。尤其是企業(yè)市場(chǎng),國(guó)外免費(fèi)進(jìn)銷存模式大好,國(guó)內(nèi)卻難以維系生計(jì);而對(duì)傳統(tǒng)模式的變革過于跳躍甚至是顛覆,以至于難有廠商能夠?qū)⑵淦椒€(wěn)落地。包括進(jìn)銷存免費(fèi)版在內(nèi)的眾多廠商都在尋找免費(fèi)進(jìn)銷存模式新的突破口?! ∥磥磉M(jìn)銷存免費(fèi)版新形態(tài)挖掘免費(fèi)進(jìn)銷存新價(jià)值 談起未來進(jìn)銷存免費(fèi)版的形態(tài),謝億民比較顛覆和筆者暢想了一個(gè)多屏?xí)r代的進(jìn)銷存免費(fèi)版應(yīng)用。有些像科幻電影中的意境:智能腕表提示客戶拜訪時(shí)間、手機(jī)能夠多維度的展現(xiàn)客戶信息、平板電腦完成銷售下單等等。但這一系列動(dòng)作其實(shí)已不是幻想,每個(gè)細(xì)節(jié)都有相應(yīng)的硬件產(chǎn)品或解決方案,但是確實(shí)沒有一個(gè)串聯(lián)一體的整體解決方案?! ‰m然多屏進(jìn)銷存免費(fèi)版只是一個(gè)暢想,盡管現(xiàn)實(shí)中未必真的能夠用到如此多樣的模式,但這是一種暢想模式的暢想。畢竟科技進(jìn)步的過程中,已經(jīng)改變了很多。過去用紙筆記錄通訊錄、現(xiàn)在用手機(jī)掃描名片便可記錄所有數(shù)據(jù)信息,現(xiàn)在的進(jìn)銷存免費(fèi)版已經(jīng)能夠完成記錄數(shù)據(jù)的要求,而筆者看來未來的進(jìn)銷存免費(fèi)版的改變一定是發(fā)生在兩個(gè)方面: 一、工具的輸入輸出改變,由過去的紙筆、電腦像更加移動(dòng)化的移動(dòng)終端改變; 二、內(nèi)容展顆粒度改變,從過去展現(xiàn)客戶基本屬性,到未來多維度的信息收集與展現(xiàn)?! ∪绻f現(xiàn)在進(jìn)銷存免費(fèi)版是幫助銷售、協(xié)助企業(yè)管理外勤人員的手段,那么未來的進(jìn)銷存免費(fèi)版必定是為一線銷售提供幫助和支持的助理。就像現(xiàn)在XTools和騰訊企業(yè)QQ實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)銷售人員完成和客戶的溝通需求之后,更多的數(shù)據(jù)要被進(jìn)銷存免費(fèi)版管理,這時(shí)候進(jìn)銷存免費(fèi)版將會(huì)產(chǎn)生更多的價(jià)值。而社交對(duì)于進(jìn)銷存免費(fèi)版來說,與其稱之為促進(jìn)銷售的手段,不如稱之為客戶服務(wù)平臺(tái)?! ≡谠贫说姆?wù)模式顛覆傳統(tǒng)管理軟件的問題上,其實(shí)并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,免費(fèi)進(jìn)銷存的模式既然源自互聯(lián)網(wǎng),那用互聯(lián)網(wǎng)的手段解決互聯(lián)網(wǎng)的問題。相比傳統(tǒng)管理軟件,成敗與否只是策略問題?! ∵M(jìn)銷存免費(fèi)版必定是免費(fèi)進(jìn)銷存+移動(dòng)結(jié)合的先鋒軍 原先粗放、粗暴式管理讓多少銷售苦不堪言,無限的日?qǐng)?bào)和例會(huì)折磨一直被稱為銷售的詬病,即耽誤時(shí)間又沒有效率。然而這也是公司無奈之舉,沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)又何來高效管理?沒有實(shí)時(shí)反饋銷售動(dòng)作又何來透明化管理?所以在老板和銷售的矛盾之間其實(shí)只差那么一個(gè)解決問題的工具,一個(gè)幫助決策的數(shù)據(jù)和分析的依據(jù)?! ∷袁F(xiàn)在企業(yè)越來越細(xì)化的管理業(yè)務(wù),從效率和轉(zhuǎn)化率的提升做起。在OA、進(jìn)銷存免費(fèi)版、HR、手機(jī)進(jìn)銷存軟件等眾多管理系統(tǒng)中,謝億民先生認(rèn)為最容易成為進(jìn)銷存免費(fèi)版尤其是免費(fèi)進(jìn)銷存模式的先鋒軍一定是進(jìn)銷存免費(fèi)版系統(tǒng)?! ⊥晟频匿N售管理體系,一定是標(biāo)準(zhǔn)化的體系和穩(wěn)定而靈活的工具環(huán)境組成的。謝億民認(rèn)為企業(yè)銷售管理是企業(yè)中應(yīng)該更注意標(biāo)準(zhǔn)化的問題,一方面因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的體系和工具能夠幫助企業(yè)提高管理效率,另一方面更有助于人員的管理和培訓(xùn),畢竟銷售技巧和銷售動(dòng)作是一個(gè)企業(yè)的門面和命脈。進(jìn)銷存免費(fèi)版將會(huì)成為企業(yè)的云大腦,其作用就是幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)共享問題,幫助企業(yè)提高協(xié)作能力的基礎(chǔ)?! ∮腥苏f現(xiàn)在的企業(yè)更加偏向于電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,有人說現(xiàn)在企業(yè)在尋找出路的時(shí)候,更希望從數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值,而這對(duì)于進(jìn)銷存免費(fèi)版來說更需要的一個(gè)智慧的大腦。換句話說,電子商務(wù)的更關(guān)注后端的分析。但并不是每個(gè)企業(yè)都具備這樣的能力,因此很多企業(yè)選擇云托管的模式。所以像比其他管理系統(tǒng),進(jìn)銷存免費(fèi)版勢(shì)必會(huì)成為免費(fèi)進(jìn)銷存模式的主力先鋒軍。 編者手記:行業(yè)個(gè)性和標(biāo)準(zhǔn)化博弈成選型重點(diǎn)! 在企業(yè)選型進(jìn)銷存免費(fèi)版等系統(tǒng)的時(shí)候,往往要看的不是產(chǎn)品有多少?gòu)?qiáng)大的功能,而是具備哪些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于產(chǎn)品化公司而言無疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。然而,這個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)于進(jìn)銷存免費(fèi)版來說更多的傾向于行業(yè)差異帶來的數(shù)據(jù)需求,而非功能。而且,不同類型企業(yè)應(yīng)該選擇適應(yīng)自己的產(chǎn)品,而非標(biāo)準(zhǔn)化就一定是好的。畢竟初創(chuàng)公司、成長(zhǎng)型公司、成熟的集團(tuán)企業(yè)面臨的客戶管理需求是不盡相同的,而免費(fèi)進(jìn)銷存的按需租用模式恰好滿足不同規(guī)模企業(yè)的不同需求?! ”M管現(xiàn)在的進(jìn)銷存免費(fèi)版從不同角度看仍然存在很多問題,正如謝億民所說進(jìn)銷存免費(fèi)版仍然不能成為真正意義上的銷售助手,也正因如此進(jìn)銷存免費(fèi)版的易用性、適用性具備更大的提升空間,也正是傳統(tǒng)管理軟件saas模式的機(jī)會(huì)所在。
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