很多企業(yè)在快速發(fā)展過程中，必然也伴隨著一些問題，這些問題長期積累，沒有得到及時的解決，現(xiàn)在一些問題已經(jīng)變成了痼疾。比如遇事推諉、本位主義、管理方式簡單粗暴、工作激情衰減等等，這些問題使得企業(yè)的工作效率大打折扣。我們的二次創(chuàng)業(yè)需要解決的就是這些問題。在此我僅從人的管理角度來談?wù)効捶ā?pan>

人是企業(yè)中最重要的資源，只有把人的問題解決好了，其它問題才能迎刃而解。涉及人的問題主要包括人的思想、人的技能兩大方面。

首先先談?wù)勅说乃枷雴栴}。

我們首先需要承認任何人都有惰性，所以要解決惰性，最主要的方法是靠制度，其次才是教育和引導(dǎo)。措施：

一、建立規(guī)范的績效考核體系，真正實現(xiàn)依法治企

1.對所有的管理制度進行梳理，按照現(xiàn)代規(guī)范的企業(yè)的要求建立新的制度，這方面應(yīng)當學(xué)習(xí)和參照跨國公司相關(guān)的管理制度模式；并嚴格按照制度執(zhí)行，企業(yè)內(nèi)沒有特殊員工；

2.重新梳理各部門、崗位的職責(zé)，定崗、定編、定職責(zé)。職責(zé)不是跟人走，而是對應(yīng)于所在的崗位；崗位職責(zé)明晰，才能使得員工對崗位負責(zé)；

3.按照職責(zé)重新設(shè)計考核方案，在設(shè)計考核方案過程中，要以崗位為基準，以效果、結(jié)果為導(dǎo)向，其它方面的因素如出勤、工齡等只能作為附屬的指標；在考核中盡量以量化指標為主，減少考核者的主觀因素。在考核中最關(guān)鍵的是真正的公開、公平、公正。要以效能優(yōu)先為導(dǎo)向，而不是以資歷為導(dǎo)向。

4.薪酬要與效能和考核緊密掛鉤，部門或車間不要隨意的扣減或者留存員工應(yīng)得的薪酬；

二、樹立員工的企業(yè)榮譽感、歸屬感

1.善待老員工。對曾經(jīng)做出貢獻的老員工要想辦法不斷激發(fā)他們的工作熱情，同時也要有合適的渠道使其獲得尊重、獲得適合其年紀相適應(yīng)的工作，使其能順利的工作到退休，老有所養(yǎng)；使其對企業(yè)有良好的口碑。

2.對年輕的員工要寄予更多的關(guān)愛。努力使他們進入企業(yè)之后不僅僅是把工作當做賺錢生活的工具，更重要的是要讓他們認可企業(yè)，對企業(yè)產(chǎn)生感情，當做事業(yè)的平臺。車間管理者要徹底摒棄過去的那種管理簡單粗暴的態(tài)度、方式，而更多的是需要溝通和引導(dǎo)，因為我們面對的是新一代的獨身子女，他們在成長過程中是沒有受過什么委屈的。

3.鑒于目前用工的困難，企業(yè)要有更大的發(fā)展，必須對新員工的儲備未雨綢繆，針對現(xiàn)今不少車間人手不足，卻又不愿增加新人以分工資，減少在崗員工收入的現(xiàn)實，公司應(yīng)當從戰(zhàn)略上考慮，另外增加一部分資金投入，使得各部門、車間都樂意接收新員工。

4.融洽老員工和新員工的關(guān)系，通過一些活動，加深同事之間的交流，使新員工進入企業(yè)之后沒有陌生感，這對留住新員工應(yīng)有裨益。

5.逐步提高員工收入，使其在黃山市范圍內(nèi)形成比較優(yōu)勢。這個方面從公司實際情況看，最重要的是要減少因為責(zé)任心原因所造成的諸多質(zhì)量事故損失，努力降低內(nèi)部質(zhì)量損失和退貨折扣折讓損失，可以考慮設(shè)立每個車間的定額，超過定額，按一定比例處罰，比定額下降，按照一定比例獎勵，這也是質(zhì)量獎的一種方式。

三、人的技能問題，職業(yè)化發(fā)展

主要是培訓(xùn)。現(xiàn)在存在著許多新員工不愿學(xué)習(xí)技術(shù)，寧可少拿工資，去干簡單的輔助性工作。為此，公司需要考慮一些激勵措施，激勵新人學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情，形成整個企業(yè)關(guān)注學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)的氛圍。同時應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓(xùn)要貫穿始終，不斷的反復(fù)，但要注意創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，要努力讓受訓(xùn)者產(chǎn)生興趣。