一般情況下，結(jié)合教育企業(yè)日常普遍的工作內(nèi)容，泛微根據(jù)10年來的推廣經(jīng)驗(yàn)，常用學(xué)校教育OA軟件平臺的知識類型可包括有：
一級目錄二級目錄三級目錄
管理制度制度人事管理制度
安全管理制度安全管理
行政管理制度黨委管理制度
工會管理制度
團(tuán)委管理制度
制度資產(chǎn)管理
項(xiàng)目管理制度項(xiàng)目管理
會議管理制度會議管理
管理制度辦公用品管理制度
財(cái)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度
公司其他管理制度公司其他管理制度
通知公告部門內(nèi)部通知***部門
***部門
公司通知公司通知
項(xiàng)目相關(guān)通知項(xiàng)目申報(bào)通知
項(xiàng)目驗(yàn)收通知
日常業(yè)務(wù)流程***部門
***部門
工作職能組織架構(gòu)圖公司組織機(jī)構(gòu)圖
部門崗位架構(gòu)圖
職位等級圖
職位說明書職位說明書
部門職能表部門職能表
任職資格表任職資格表
計(jì)劃報(bào)告年度規(guī)劃年度規(guī)劃
工作計(jì)劃總結(jié)月度
季度
年度
定期述職定期述職
臨時工作臨時工作
員級員工績效員級員工績效
實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告
知識地圖地圖總綱地圖總綱
崗位知識地圖崗位知識地圖
專家網(wǎng)絡(luò)專家網(wǎng)絡(luò)
租賃合同
物業(yè)合同物業(yè)合同
印刷品合同印刷品合同
委外維修合同委外維修合同
進(jìn)出口業(yè)務(wù)合同進(jìn)出口業(yè)務(wù)合同
科技查新合同科技查新合同
成果鑒定合同成果鑒定合同
銷售合同銷售合同
市場部合同市場部合同
采購合同采購合同
員工勞動合同員工勞動合同
技術(shù)合同客戶技術(shù)合同
環(huán)保合同
開發(fā)合同
原材料合同
法律法規(guī)國家法律公共安全
治安管理
環(huán)境管理
勞動權(quán)益
地方法規(guī)公共安全
治安管理
環(huán)境管理
勞動權(quán)益
經(jīng)濟(jì)法經(jīng)濟(jì)法
勞動法勞動法
合同法合同法
海關(guān)法規(guī)海關(guān)法規(guī)
進(jìn)出口相關(guān)法律法規(guī)行政處罰條例
檢驗(yàn)檢疫法
科技項(xiàng)目管理相關(guān)法規(guī)科技項(xiàng)目管理相關(guān)法規(guī)
產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品相關(guān)
行業(yè)相關(guān)衛(wèi)生類
IT類
汽車類
家電類
建筑類
會議管理會議安排表會議安排表
會議室安排表會議室安排表
會議紀(jì)要記錄公司大會
日清例會
專題會
生產(chǎn)調(diào)度會
戰(zhàn)略采購會議
會議決議跟蹤表會議決議跟蹤表
執(zhí)行力統(tǒng)計(jì)執(zhí)行力統(tǒng)計(jì)
ISO文件一體化文件一體化文件
ISO9000程序文件
表格文件
ISO14001ISO14001
OHSAS18001OHSAS18001
ISO14001文件ISO14001文件
ISO17025文件ISO17025文件
ISO14001和OHSAS18001整合文件ISO14001和OHSAS18001整合文件
員工關(guān)系管理員工座談會會議紀(jì)要部長級
主管級
主辦級
員級
試用期員工關(guān)系管理管理人員
員級員工
溝通與交流總經(jīng)理意見箱
員工滿意度調(diào)查
建議與意見建議與意見
項(xiàng)目管理啟動和計(jì)劃階段項(xiàng)目計(jì)劃
需求分析
項(xiàng)目預(yù)算
執(zhí)行控制階段成本控制
風(fēng)險(xiǎn)控制
需求控制
項(xiàng)目
測試管理
溝通管理
收尾過程階段項(xiàng)目評估總結(jié)
項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告
管理知識庫綜合管理綜合管理
資本運(yùn)作資本運(yùn)作
企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略
品牌管理品牌管理
市場銷售市場銷售
項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理
財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理
生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理
物流管理物流管理
人力資源管理人力資源管理
產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)
知識管理
IT技術(shù)及管理軟件工程
BPR_BPM
軟件開發(fā)
其他
安全管理安全管理
行政管理行政管理
車輛管理車輛管理
文秘事務(wù)文秘事務(wù)
日常服務(wù)日常服務(wù)
進(jìn)出口相關(guān)知識國際貿(mào)易知識
國際金融知識
關(guān)務(wù)常識
其它
其它其它
管理培訓(xùn)教材綜合管理類綜合管理類
人力資源類人力資源類
管理類管理類
溝通類溝通類
方法技巧類方法技巧類
互動游戲類互動游戲類
管理案例庫內(nèi)部案例
外部案例

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課程管理隨堂檢測表
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教學(xué)技能
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教學(xué)細(xì)研
公開課
優(yōu)秀學(xué)員風(fēng)采
優(yōu)秀教師風(fēng)采

4.3.3學(xué)校教育OA軟件平臺知識文檔的積累
知識管理最大的難點(diǎn)也是起點(diǎn)第一步就是知識的有效積累，泛微的知識管理解決方案通過在日常業(yè)務(wù)工作和溝通中幫助企業(yè)自動積累知識，包括單個知識文檔的手動建立、在日常流程運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的自動積累、內(nèi)部溝通協(xié)作過程中的自動積累、計(jì)劃日程安排時形成的知識文檔積累、內(nèi)外部郵件來往溝通的自動積累、與異構(gòu)系統(tǒng)的文件交換的知識積累、以及隱性知識的轉(zhuǎn)換積累。

4.3.4學(xué)校教育OA軟件平臺知識文檔的有效利用
系統(tǒng)自動記錄每篇總結(jié)文檔的訪問量和評價(jià)情況。系統(tǒng)可以自行設(shè)置計(jì)劃總結(jié)周期及計(jì)劃總結(jié)文檔的多級訪問控制。
總結(jié)模板設(shè)置：
在系統(tǒng)的知識文檔庫中建立總結(jié)模板，可以將常用總結(jié)通過配置來實(shí)現(xiàn)總結(jié)模板化?？偨Y(jié)模板分為：年，半年，季度，月，周等五種模板?？蓪δ０迕Q、總結(jié)周期、可使用人員、模板維護(hù)人員、默認(rèn)閱讀權(quán)限、默認(rèn)審批流程、總結(jié)模板、總結(jié)說明、計(jì)劃模板、計(jì)劃說明、是否需要考評等進(jìn)行設(shè)置。

點(diǎn)評推薦：
通過文檔的設(shè)置打分，專家或用戶可以對已發(fā)布的總結(jié)進(jìn)行評論，另外在文檔上可直接新建工作流程，實(shí)現(xiàn)知識的推薦。

具有推薦權(quán)限的人員可以將發(fā)布后的總結(jié)文檔推薦給他人，作為借鑒的工作素材，推薦方式可以是推薦到本模塊推薦欄、新聞系統(tǒng)、個人。
4.3.5對歷史工作經(jīng)驗(yàn)的積累進(jìn)行分析與篩選
學(xué)校教育OA軟件平臺需求描述：
案例管理是積累、沉淀企業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)與智慧的場所，輔助新員工在較短的時間內(nèi)熟悉本崗位的工作，是知識管理的重要環(huán)節(jié)。員工通過工作分析，把工作的方法、經(jīng)驗(yàn)、技巧等整理成案例，作為企業(yè)知識積累下來，使企業(yè)其他員工能夠通過閱讀案例，盡快地學(xué)習(xí)知識、熟悉工作、解決問題、完成工作，并減少不必要的重復(fù)思維和勞動。
實(shí)現(xiàn)方案：
在知識文檔目錄中建立案例目錄；

學(xué)校教育OA軟件平臺案例安全性設(shè)置：
通過文檔的共享權(quán)限，可以設(shè)置文檔的閱讀、編輯與完全控制權(quán)限。人員選擇可以按照人員名稱、行政崗位、部門、通用群組。

學(xué)校教育OA軟件平臺案例文檔審批：
在知識文檔目錄中，用戶提交文檔后，系統(tǒng)將根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的流程自動通知相關(guān)人員進(jìn)行審批處理，審批完成后的文檔自動發(fā)布。
案例推薦：只要具有閱讀權(quán)限的人員將可以將案例文檔通過工作流程的方式推薦給他人，作為借鑒的工作素材。
案例收藏：用戶可以通過兩種方式實(shí)現(xiàn)對案例文檔的收藏，其一是采用收藏家，其二是采用虛擬目錄的方式移動到個人文檔中。
案例訂閱：
可以通過訂閱功能實(shí)現(xiàn)對非權(quán)限范圍內(nèi)的案例文件的查勘。

案例檢索：
可以采用文檔查詢工具或者全文檢索來查詢案例文件