一個(gè)端正

　　免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理在營銷系統(tǒng)里面是一個(gè)最沒有成就感的角色。因此，平常的工作心態(tài)、敬業(yè)精神以及工作韌性顯得尤其重要。筆者曾經(jīng)關(guān)注過一些人對這個(gè)職位的感受，大部分人都很容易產(chǎn)生厭倦感。

　　人都是有喜怒哀樂的。可是做這個(gè)工作剛好相反，你決不能把喜怒哀樂表現(xiàn)在工作當(dāng)中。

　　為什么說沒有喜?公司有業(yè)績了，營銷總監(jiān)可以喜，那是覺得自己領(lǐng)導(dǎo)有方;業(yè)務(wù)人員可以喜，那是覺得自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，是公司的業(yè)務(wù)精英。免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理在里面算什么?打雜唄!就是喜也是逼自己跟著傻笑。

　　為什么說不能怒?客戶在電話里可以朝你發(fā)火，領(lǐng)導(dǎo)可以拍著桌子朝你發(fā)火，區(qū)域經(jīng)理也可以仗著自己有業(yè)績狐假虎威地向你發(fā)發(fā)火，但是免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理不能發(fā)火!你只要發(fā)點(diǎn)脾氣，客戶就會(huì)投訴你，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)說你心態(tài)不好，區(qū)域經(jīng)理就會(huì)批你沒有團(tuán)隊(duì)意識甚至在背后向領(lǐng)導(dǎo)告狀，等等。

　　那還能哀和樂嗎?哀了大家說你整天板著臉，缺乏活力，影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績好了，也不能表現(xiàn)得過于高興。說不準(zhǔn)有人偷偷蹦出一句有你屁事，你有什么好樂的!

　　所以，在這個(gè)崗位上一定要抱著端正的職業(yè)心態(tài)，把團(tuán)隊(duì)的成就當(dāng)做自己的成就，把團(tuán)隊(duì)的快樂當(dāng)做自己的快樂，在平凡的崗位上堅(jiān)持把平凡的工作做好。

　　四個(gè)熟悉

　　一名合格的免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理應(yīng)該熟悉自己所在崗位的工作職責(zé)和工作日程、業(yè)務(wù)流程、人際關(guān)系、產(chǎn)品知識和客戶運(yùn)營資料，這樣才能做好自己的本職工作。

　　第一，熟悉工作職責(zé)和工作日程。

　　免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理到職的第一天，需要先了解自己的工作職責(zé)以及這個(gè)職位的工作日程。

　　每個(gè)公司都有自己的一些管理規(guī)則，崗位職責(zé)的設(shè)定也是如此。公司不同，分工也會(huì)不同。因此，熟悉工作職責(zé)可以幫助自己明確在公司扮演什么角色;而熟悉這個(gè)職位的工作日程，可以讓自己更加深刻地認(rèn)識這個(gè)職位每天要做哪些具體工作。

　　這種所謂的了解，不能只停留在書面的范疇，還應(yīng)該包括這個(gè)職位具體的工作如何開展，這才是最關(guān)鍵的。一般來講，公司也會(huì)提供一定的協(xié)助以及交接，這時(shí)你可向這位與你交接的同事請教，或者請求你的上司提供協(xié)助。因?yàn)橛袝r(shí)你到職的那一天，與你交接的同事往往就是剛好要離職或被公司辭退，因此對方容易有偏激的言行。此時(shí)你不需要過于計(jì)較對方的態(tài)度，也不要?jiǎng)訐u自己加盟公司的信心，除了報(bào)以友好的笑容之外，就是給對方留下一個(gè)友善的印象。

　　第二，熟悉業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系。

　　如果說崗位職責(zé)是明確自己需要做什么，那么業(yè)務(wù)流程就是指導(dǎo)自己應(yīng)該怎么去做。而你能否做好這些工作的關(guān)鍵，就是你的人際關(guān)系處理得好不好。

　　每個(gè)公司都有相應(yīng)的一些業(yè)務(wù)流程，你可以盡快去了解。筆者在這里強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)問題是，這些業(yè)務(wù)流程在執(zhí)行時(shí)，會(huì)關(guān)系到很多協(xié)作對象，因此你能否處理好與同事之間的人際關(guān)系，是你的工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵要素。

　　作為新人，你的一舉一動(dòng)同事都很關(guān)注，這也是你們建立關(guān)系的良好契機(jī)。你千萬不要憑借自己的喜好去拉幫結(jié)派，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是對他們每個(gè)人都一樣好、一樣熱情。

　　有些管理不夠規(guī)范的企業(yè)并沒有有關(guān)流程的書面文件，而是成員之間形成的一種合作默契。因此，良好的工作關(guān)系更顯得重要!

　　第三，熟悉公司產(chǎn)品。

　　免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理有時(shí)很像營銷部的一個(gè)打雜的文員，諸如客戶訂單的處理、單品和免費(fèi)工資管理系統(tǒng)業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關(guān)。因此，熟悉公司的產(chǎn)品是一個(gè)雖然有點(diǎn)枯燥但又不可或缺的工作。

　　很多公司的產(chǎn)品一般都有分大類、系列以及單品的編號，以及每個(gè)單品的賣點(diǎn)和價(jià)格。這些都是表面的內(nèi)容，你更需要熟悉這些東西：諸如什么是老產(chǎn)品，什么是新產(chǎn)品?什么是主打產(chǎn)品，什么是配套產(chǎn)品?什么是做利潤的產(chǎn)品，什么是走量的產(chǎn)品?什么產(chǎn)品是走大賣場的，什么產(chǎn)品是做批發(fā)的?還有，這些產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么?它們在各地市場的被接受程度如何?等等。你要逐漸做到在工作中能夠熟練運(yùn)用這些知識。

　　有些人不是很愿意花時(shí)間去了解公司的產(chǎn)品，特別是站在免費(fèi)工資管理系統(tǒng)角度去比較深層次地了解，卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得，這是本末倒置的求解方法。

　　第四，熟悉公司客戶。

　　很多人以為免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理就是協(xié)助營銷總監(jiān)做好免費(fèi)工資管理系統(tǒng)部的內(nèi)勤工作就OK了，殊不知現(xiàn)在還有哪個(gè)企業(yè)可以獨(dú)立于市場之外?因此，熟悉客戶是做好內(nèi)勤工作的一大基礎(chǔ)。那么應(yīng)該熟悉客戶什么東西呢?

　　有些公司規(guī)定免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理要定期與經(jīng)銷商電話聯(lián)系，以維持業(yè)務(wù)員之外的一種客情，并且可以獲得市場的一些信息。但是同樣的一個(gè)工作能不能做好，也取決于當(dāng)事人的悟性以及責(zé)任感。免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理不僅要跟客戶(老板)聯(lián)系，而且要跟客戶的業(yè)務(wù)員、促銷小姐、倉管等都有親密聯(lián)系。這對于獲取客戶的業(yè)務(wù)拓展情況、產(chǎn)品免費(fèi)工資管理系統(tǒng)和庫存，以及公司區(qū)域經(jīng)理出差到當(dāng)?shù)赜袥]有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。因?yàn)榭蛻?老板)一則太忙，二則給廠家反饋的信息出于商業(yè)目的往往會(huì)有意加工，因此如果你能把手滲透到具體負(fù)責(zé)工作的人員那里，和他們成為好朋友，不僅能夠輕松地獲得信息，而且有助于提升他們免費(fèi)工資管理系統(tǒng)本公司產(chǎn)品的積極性。

　　總之，一個(gè)端正是強(qiáng)調(diào)免費(fèi)工資管理系統(tǒng)助理要建立一個(gè)正確的職業(yè)心態(tài)，也是做好本職工作的重要精神動(dòng)力，而四個(gè)熟悉是使自己在工作中能否輕車熟路、事半功倍的幾種方法。如此，你在平凡的崗位上一定能夠做出不平凡的職業(yè)成就!