如果說，前些年80后在思想意識上給了我們一個震撼，那么，如今他們在具體的消費能力上，再一次讓我們感嘆。

            因為，隨著時間的推移，他們已經(jīng)走向工作崗位，甚至發(fā)展成為管理者或創(chuàng)業(yè)者，不再是原來的靠父母養(yǎng)活的孩子了。甚至，不少80后也已經(jīng)成家，開始做孩子的父母了。

            有關研究表明，中國大中城市的消費態(tài)勢主要由小資群體來掌控，而80后的思想意識和消費行為是這個群體的風向標。也就是說，在小資群體里流行什么，首先是80后所關注的。

            一個投資機構(gòu)曾經(jīng)大膽預言：等到2016年，將是中國的一個消費繁榮期，80后一代將步入成年，并會成為消費的主力。

            所以，今天我們說，80后一代正在崛起，引領一個新的消費時代，并非炒作，而是不可否認的事實。

            透視80后

            筆者洞察研究80后的消費動機和行為之后，強烈感受到：80后是真正引領中國感性消費時代的先驅(qū)隊伍。他們的思想意識、思維模式、生活形態(tài)以及消費性質(zhì)與70后或60后有著本質(zhì)的區(qū)別。

            什么是感性消費時代？

            定義很簡單，即：在物質(zhì)生活相對富足時，人們對購買選擇所表現(xiàn)出來的決策模式的感性化。說得通俗一點就是：人們買東西的時候，不太注重性價比，而根據(jù)自己的需要、喜好和個性來購買，人們唯一考慮的因素似乎是我喜歡或不喜歡。

            筆者認為，由于歷史給予他們的特殊環(huán)境，80后們在其工作和生活中表現(xiàn)出非凡的感性特征,而這種感性恰好成為一個時代的結(jié)束和另一個時代的開始。

            那么，80后的這種感性特征是怎么構(gòu)成？又是如何表現(xiàn)的？我們可以用以下7個方面來透析：

            一、獨立意識

            由于我國計劃生育政策的全面推行，多數(shù)80后恰好成為中國第一批獨生子。正因為這樣的政策造就了80后的獨立意識。

            與70后或60后相比，他們不太愿意拉幫結(jié)派，也不太在呼團隊精神，更很少去想分享或奉獻，而強調(diào)自己的相對獨立、自由以及個性的與眾不同。

            如果說70后和60后強調(diào)我們（We），那么80后就強調(diào)我（Me），而且，他們在我的思想意識下發(fā)展出了自己獨有的個性和主見，比如，酷、炫、有型、卡哇伊（可愛）等。而這些個性特質(zhì)在他們的消費行為中也表現(xiàn)得可以說淋漓盡致。

            在他們的內(nèi)心深處有一種恐懼，那就是怕跟別人撞車。撞什么車呢？他所消費的任何東西怕跟別人一樣。因此，他們?nèi)ふ覐垞P自己個性的東西，去尋找新、奇、特的東西，尋找真正能夠做主的東西。

            早期MOTO的另類、可口可樂的魔獸、動感地帶的我的地盤，近期iPod、佳能的盡興、Jackjones、DG的流行、Swatch、Swarovski的絢麗等都可以說明這個問題。

            就拿零售終端來說，早期的屈臣氏廣受80后青睞的主要原因就是它所賣的東西和普通超市不一樣。

            二、平等意識

            在多數(shù)80后的腦子里，平等是不可侵犯的一種意識形態(tài)。追溯其根源，這種意識的根源就是獨立意識，他們的獨立發(fā)展出了平等。

            他們在工作、學習和生活中，都追求著平等的待遇，潛意識里面就有一種我不比你差的思想，在言談舉止中，幾乎處處都能表現(xiàn)出這一點。

            有句話可以說非常幽默地表達出了他們對平等的呼喚：這個世界的不平等就在于：上帝說‘我要光明’，于是有了白天；美女說‘我要鉆戒’，于是有了鉆戒；富豪說‘我要女人’，于是有了女人；我說‘我要洗澡’，居然停水了！

            追求平等按理說沒有什么不好，應該是件好事。然而，有點遺憾的是，這種平等卻滋長了80后的攀比心態(tài)。讓不少80后深陷其淵，為了攀比而傷透腦筋，筋疲力盡。

            如今的山寨產(chǎn)品，說穿了就是這種攀比心態(tài)的產(chǎn)物。山寨產(chǎn)品最大的特點是什么？就是國際品牌該有的功能、款式和外觀應有盡有，看上去唯一差別就是比它們便宜。這一特點恰好迎合了不少80后追求與有錢人一樣的生活卻財力不夠的尷尬，可以讓它們花一半的錢去體驗一樣的享受。

            三、焦點意識

            如果說，追求獨立和平等是80后意識形態(tài)這坐冰山的水下部分，那么焦點意識就是這坐冰山的水上部分。

            與70后和60后相比，80后具有更強烈的焦點意識，他們渴望溝通，渴望得到別人的認可、支持和關愛；他們渴望成名，渴望鮮花、掌聲和萬人注目的感覺。所以，平平淡淡才是真這首歌詞根本不是唱給他們聽的。

            有意識，就有行動。80后的焦點意識，同樣體現(xiàn)在了他們各種行為的每個角落。他們?yōu)榱俗C明自己的存在而努力拼搏，為了得到眾人的關注而吃苦耐勞。所以，從這一點來講，他們絕對不是草莓族，他們是堅強的一代、勤奮的一代，也是勇敢的一代。

            前幾年的超級女聲、非常6+1、快樂男聲等選秀節(jié)目都是利用他們這種意識的受益者。為了做明星，為了成為焦點人物，似乎無數(shù)個80后俊男、美女們奮不顧身地投入到這場慘烈的戰(zhàn)斗中，有些貧困地區(qū)的孩子們，甚至都到了讓他們的父母傾家蕩產(chǎn)的地步。所以，他們在節(jié)目中表達自己的感悟時，最多的一句話就是這一路走來……，而且說這些經(jīng)歷的時候他們往往淚流滿面。

            四、品位意識

            可以說，正因為有了80后們的獨立意識、平等意識和焦點意識，培育了他們非凡的品位意識。

            80后一代，是有品位的一代，而不是有些專家評價的那樣負面而惡俗。筆者認為，80后的品位意識真正創(chuàng)造了一個嶄新的生活形態(tài)，真正引領了一個嶄新的消費時代，真正推動了中國企業(yè)的品牌意識。

            他們鄙視平庸，他們排斥老套，崇尚一種新穎、別致而愜意的生活方式。他們吃早點，可能不再是油條＋豆腐腦，而是牛奶、咖啡＋面包；他們購買家具，可能不再是古樸、中式的風格，而是簡約、西式的格調(diào)；他們穿衣服，可能不再是新三年，舊三年，縫縫補補又三年，而是一天一個樣，三天大變樣；他們鍛煉身體，可能不再是到外邊跑隨便一圈，而是到俱樂部，練愈加、學游泳、打網(wǎng)球；說到底，如今的80后不再是將就，而是講究。

            他們?yōu)榱藫碛幸粋€名牌產(chǎn)品而敢于花掉自己的血汗錢，甚至自己沒錢，借錢也得買。所以，有句經(jīng)典搞笑段子在80后群體里廣為流行：為了中華而努力，因為一包中華好多錢。

            五、娛樂化

            70后流行給點陽光，就燦爛，而80后變成給點陽光，就腐爛。

            貪玩、盡興，追求快樂生活，是80后的典型特征，他們?yōu)榱藢ふ掖碳ぁふ铱旄卸幌а?，不惜代價。

            80后一代，從小就成長在相對富足的家庭環(huán)境，即便在貧困地區(qū)，正因為是獨生子，深受父母和爺爺奶奶的寵愛，從小就受到末代皇帝待遇，隨心所欲的童年生活助長了他們娛樂的心態(tài)。

            更為重要的是，80后的成長恰逢中國第三產(chǎn)業(yè)以及娛樂業(yè)的快速發(fā)展時期，形形色色的玩具、玩物、娛樂設施和娛樂產(chǎn)品紛紛吸引他們，迷惑他們，給他們幼小的心靈打下了深深的烙印。因此，他們在精神追求上更加注重娛樂化，有錢就花、沒錢先貸，圖的就是通快。

            有數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)80后把月收入的大約18%花在休閑娛樂上，20%花在外出旅游上，也為此支出的交通費都占到他們月收入的16％左右。這樣，就這三項費用加起來就達到54%左右,已經(jīng)超過他們月收入的一半以上。這和70后和60后相比，可謂大相徑庭。

            六、情緒化

            我們不得不承認，情緒化是任何一個人在他的成長經(jīng)歷中都有過的過程。用它來描述80后的個性特質(zhì)似乎不太恰當。

            然而，筆者認為，80后的情緒化是有它的前因和后果的，不是青春期的產(chǎn)物，而是他們獨有意識的產(chǎn)物。

            獨立意識滋長了他們的做主心態(tài)，而中國文化恰恰是不太提倡個人的特立獨行，中國文化的根還是我們大于我的文化。因此，當他們的個性遭遇主流文化的攔截或屏蔽時，不得不情緒化。

            平等意識滋長了他們的攀比心態(tài)，而在消費領域里，攀比的前提是足夠的財力。

            而多數(shù)80后的父母還沒有達到富豪級水平，他們自己也沒有發(fā)展到這個地步，所以，當財力不夠他們?nèi)ヅ时鹊臅r候，不得不情緒化。

            焦點意識滋長了他們的出名心態(tài)，但不可能所有人都能成為明星，也不可能所有人都能受到周圍人的關心和愛護。當他們的這些心態(tài)難以得到滿足時，甚至被周圍人所輕視或淡忘時，他們不得不情緒化。

            品位意識滋長了他們的自戀心態(tài)，但自戀不等于他戀，他們對自己的完美假設，到了社會上就不一定能夠完美兌現(xiàn)。因此，當他們的自戀得不到周圍人以及社會的共鳴時，他們不得不情緒化。

            所以，筆者認為，80后的情緒化是他們這一代人特有的特征，也是難以回避的特征。尤其，他們對自己收入的不滿是情緒化的重要標志。

            七、無奈的理性化

            隨著他們年齡的增長，隨著他們相對獨立于父母，隨著他們渴望成為英雄的夢想，如今的80后，基本都選擇了獨立的生活。除了少數(shù)的啃老族以外，大部分80后都有了自己的職業(yè)和家庭。

            而這種相對獨立的生活不得不讓他們掂量一下自己的腰包里到底有多少錢，不得不量一量自己的消費能力到底有多高。因此，他們的感性消費不得不兼顧一些理性的因素。而筆者認為，這恰恰是他們和90后的本質(zhì)區(qū)別。

            即便他們敢于花錢，敢于消費，即便他們個性化，娛樂化，但基于現(xiàn)實生活的壓力，他們也有攢錢意識和養(yǎng)家糊口意識，而不是一味的追求快樂和自由。因此，在80后群體里，也有一句話廣為流行：生，容易；活，容易；生活，不容易。

            然而，80后們的這種理性是無奈的，迫于現(xiàn)實生活的壓力而擁有的理性，我們也不能因為這個而誤認為他們放棄追求感性。因為，大家不要忘記在80后群體里流行的另外一句名言：你可以像豬一樣生活，但你永遠都不能像豬那樣快樂！

            酒吧管理軟件下載80后，破解新主流

            當我們了解到80后不同于70后和60后的意識形態(tài)以及消費性質(zhì)時，就可以知道如何把產(chǎn)品賣給他們了。

            要討好80后，征服他們的心靈，贏得他們的青睞，我們就得在酒吧管理軟件下載策略上進行積極的調(diào)整和變革。在此，筆者提出以下四點建議：

            一、80后也要細分市場

            上面，我們分析到80后的種種特征，提到很多與70后和60后不一樣的特征。然而，這里需要指出的是，不是所有的80后都這樣的，上面的總結(jié)只是主流群體的共同特征，我們不能因此而誤認為所有80后都這樣。在現(xiàn)實生活中，有些80后看上去像70后、有些像90后的現(xiàn)象比比皆是。

            所以，80后這個名詞在酒吧管理軟件下載領域的定義不是指八十年代出生的所有人，而應該是具備八十年代出生的多數(shù)獨生子固有的意識形態(tài)和消費模式的群體。

            我們明白這個定義，就該知道如何分別研究80后的消費動機及行為特征了。

            而且，只有你繼續(xù)細分，才能更加準確的找到貼切而有效的酒吧管理軟件下載策略。

            比如：即便是獨生子，富家子弟和窮家子弟就有區(qū)別；城市80后和農(nóng)村80后就有區(qū)別；北方80后和南方80后就有區(qū)別；早期80后（如1981－1983年出生）和晚期80后（如1987－1989年出生）就有區(qū)別；受過良好教育的80后和中途退學的80后就有區(qū)別；性格內(nèi)向的80后和性格外向的80后就有區(qū)別；結(jié)婚的80后和單身80后就有區(qū)別；等等?？梢哉f，細分的緯度數(shù)不勝數(shù)。

            因此，我們討論80后的時候，不要忘記酒吧管理軟件下載最基本的概念細分，必須要把看似龐大的這個群體進行細分，細分成若干個子市場，然后再去看我們到底服務于哪個群體。

            二、要精確掌握80后的生活形態(tài)

            喜歡網(wǎng)絡，迷戀游戲，習慣用QQ交流……

            網(wǎng)上隨便能搜到這些觀察也許都是對的，但筆者認為，我們要想真正討好80后，僅僅停留在這個曾面的觀察是遠遠不夠的，必須深入洞察他們的生活形態(tài)。

            隨著他們的逐步成熟，隨著他們的步入成年，以前的很多假設和結(jié)論在80后身上未必繼續(xù)存在，他們的思想意識、生活方式以及消費模式可能會發(fā)生巨大的變化。

            比如，我們一貫假設80后沒有品牌忠誠度，他們非常喜新厭舊，但在一次果汁飲料品牌的市場研究中，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，80后對果汁飲料的忠誠度居然遠遠超過了70后和60后。無論哪個品牌，我們普遍看到，80后群體對果汁飲料的忠誠度遠高于其它年齡群體，甚至有些強勢品牌都高達50%以上。

            大家都知道，飲料的忠誠度本來就很低（果汁飲料平均20%左右），加上我們的假設，按理說80后的忠誠度更低才對，但是，事實告訴我們，很多事情不是我們想象的那樣。他們對一個品牌的忠誠與不忠誠，不是他們的問題，而是我們的問題。

            三、體驗先行，情感滲透

            大家千萬不要認為80后不講情義，這種假設仍然站不住腳。我們上面分析到80后是感性消費時代的領跑者，那么，感性消費繼續(xù)發(fā)展下去會變成什么呢？就是情感消費。如果我們真的能夠打動80后，持續(xù)給他們提供貼心的服務，他們還是非常講情義的群體。比如，舉個最簡單的例子，上海的80后并沒有放棄光明，他們對光明的牛奶依然很忠誠。有數(shù)據(jù)顯示，雖然蒙牛、伊利等領導品牌在上海的份額很大，但在光明牛奶的消費量中，80后依然占到很大的比例，而且他們的重復購買率都很高。

            當然，如何貼到她的心是我們要討論的關鍵。這里，筆者要提出的概念是：體驗！讓他們體驗到你的價值！

            上面，我們分析到，80后有個很重要的意識叫焦點意識，也就是說他們從骨子里就需要被人關注，被人尊重。因此，你對他們予以足夠的關注，并足夠尊重他們的個性和需要的時候，相信他們足夠感動。

            80后不是怪物，他們也是人，一個感動的人會怎么樣呢？肯定會報答你！在這一點，百事可樂、哈根達斯、星巴克、宜家以及中國的李寧、蒙牛酸酸乳、騰訊QQ等品牌都是巨大的受益者。

            他們面向80后的時候，沒有選擇高高在上，而是將體驗進行到底，充分尊重他們的做主意識，贏得了80后們的高度認同。尤其，百事可樂在前些年開展的百事我創(chuàng)－百事巨星廣告你做主創(chuàng)意腳本評選活動就是典范，這一活動甚至讓不少80后徹夜不眠地為百事瘋狂。

            四、注重創(chuàng)意，強化個性

            要想討好80后，創(chuàng)意制勝是不可忽略的戰(zhàn)略之一。你就別想通過惡俗廣告和粗制濫造的產(chǎn)品去征服他們，必須在創(chuàng)意的獨特性上狠下功夫，用新意傳達你的心意，才能影響他們產(chǎn)生購買以及重復購買。尤其是我們的本土品牌更應該如此。

            那么，新意從何而來呢？就是從他們的價值觀和生活方式中來。其中，很重要的一個來源就是玩的藝術。

            80后的玩意是相當有水平的，而且他們對玩的定義是相當廣泛的，不僅僅是唱歌、跳舞、泡酒吧。在他們看來，玩可以滲透到生活的任何角落，甚至連工作中都可以玩出花樣來。

            因此，我們必須正確掌握80后的玩法，把新穎、獨特的創(chuàng)意送進他們的心坎上，進而打造或鞏固自己的品牌個性，成為他們生活中的組成部分。在這一點，筆者不得不提到耐克。

            耐克為了吸引80后，在廣告的創(chuàng)意上更加突出獨立、自由、酷及攻擊力，而且增加好玩的成分，幾乎每次推出的創(chuàng)意都深受人們喜愛。比如，北京奧運會期間的比賽第一、我是誰，我是專注廣告以及近期正在推出裸足奔跑等廣告都是典范。更牛的是，耐克會不定期的在網(wǎng)絡上發(fā)布一些電視上從來沒有出現(xiàn)過的系列幽默廣告，會讓人們笑疼肚皮之余，對耐克產(chǎn)生敬佩之心。

            不管怎么說，總而言之，80后是玩轉(zhuǎn)個性的一代、渴望地球是平的一代、感性勝過理性的一代、吃軟不吃硬的一代。你要想征服他們，就得從感性的角度尋找策略，從情感的角度實現(xiàn)突破。