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現(xiàn)已在商品管理軟件下載事業(yè)單位中得到廣泛推廣和應用,我企從2008年開始實行,作為商品管理軟件下載績效管理部門負責人和實踐者,其廣泛被引用。這里視野咨詢將從績效管理從而論述商品管理軟件下載管理。
一、什么是績效管理
就是指商品管理軟件下載通過各種方法和手段對商品銷售管理軟件下載施加影響力,使商品銷售管理軟件下載的工作活動及產(chǎn)出與商品管理軟件下載最終利益最大化保持一致的過程。其中需要明確的是: (1)績效管理的基礎條件是使之完整的管理制度。包括財務管理制度、人力資源管理、安全管理、風險評估與控制以及商品營銷制度等。 (2)績效管理的最佳目的就是通過各種管理辦法和手段,充分發(fā)揮商品銷售管理軟件下載的主觀能動性,以實現(xiàn)商品管理軟件下載利潤最大化的目標。 (3)常用的管理方法和手段??冃Ч芾硎且豁椣到y(tǒng)工程,主要由四個環(huán)節(jié)組成。按過程可劃分為: 1、績效計劃:主要指商品管理軟件下載的中長期發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,要根據(jù)實際,將計劃層層分解,具體到各單位、部門及個人,要求每個崗位都要有計劃,落實到位,特點突出,計劃性強,便于考核。 2、績效實施:即通過確定目標,明確責任,有組織,有領導,通過商品管理軟件下載的內(nèi)部管理機制,落實績效計劃的過程。 3、績效考核:依據(jù)商品管理軟件下載的年度計劃和各崗位的職責范圍,結合實際,確定科學管理的考核內(nèi)容和標準,并按照公平、公正、公開的原則進行評估。一般采用百分制確定考核結果。 4、績效運用: ①對考核結果的運用,必須要和單位及個人的薪酬掛鉤。 ②要和商品銷售管理軟件下載職位晉升,降級及崗位調整相結合。 ③對考核中反饋的問題,要及時制定整改措施加以解決。 ④為確定下步工作目標提供依據(jù)。
二、商品管理軟件下載為什么需要績效管理?
(1)實現(xiàn)責任與利益掛鉤,構筑責權分明、管理科學、協(xié)調運轉、有效可控的管理體系,并達到對商品管理軟件下載績效進行評估的目的。 (2)建立以績效為導向的管理模式,降低商品管理軟件下載運作的成本,增加商品管理軟件下載利潤率。 (3)確定各單位各崗位的績效指標,將商品管理軟件下載的經(jīng)營管理目標分解到各單位及個人,確保商品管理軟件下載目標和個人目標的一致性,強化執(zhí)行力,提高商品銷售管理軟件下載的工作效益和積極性、主動性、創(chuàng)造性。 (4)為商品銷售管理軟件下載薪酬的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。
三、績效管理的主要程序
(1)基于公司的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃,確定考核要點。 (2)通過相關辦法將考核要點分解至各單位,在對關鍵指標加以完善細化的基礎上,結合各單位的職能范圍確定。 (3)通過量化辦法,確定考核內(nèi)容及評定標準,形成績效考核表。各單位,部門內(nèi)部對待商品銷售管理軟件下載的考核(二級考核),要細化,到點、到位,充分發(fā)揮內(nèi)部考核的作用。 (4)各單位先進行內(nèi)部提議,形成單位意見,將自評結果報商品管理軟件下載主管的部門,并交公司績效考核領導小組評估審定,最終結果公示。 (5)加強溝通。各級管理人員,應針對下級單位或個人的績效實現(xiàn)進展情況,經(jīng)常進行溝通,要為下屬提供必要的條件,幫助商品銷售管理軟件下載解決工作困難,督促和確??冃繕说捻樌麑崿F(xiàn)。要正確引導商品銷售管理軟件下載的行動,加強商品銷售管理軟件下載的自我約束,發(fā)揮商品銷售管理軟件下載的潛能,努力塑造一個團結、和諧、積極向上的團隊。 (6)考核結果與商品銷售管理軟件下載的薪資掛鉤,通過經(jīng)濟手段,促進和提升商品銷售管理軟件下載的能力和水平,補齊短板,激勵商品銷售管理軟件下載努力進取,創(chuàng)新和創(chuàng)造。 (7)通過完善各項管理制度及相關辦法,將考評的各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,形成的考評體系。 由于績效管理的目的性強,方向性明確,程序要求嚴密,方法要求得當,結果要求公正,需要我們不斷地夯實各項管理工作基礎,推進精細化管理,才能不斷推進商品管理軟件下載管理各項水平的提高,才能達到績效管理的最佳目的。
四、績效管理在工作中要注意的幾個問題
(1)注意管理制度的完善。要結合單位實際,明確部門崗位的職責范圍,用制度管人,避免考核中的爭議,提高工作效率。 (2)對工作程序和流程,包括各個環(huán)節(jié)的銜接要科學規(guī)范。 (3)制定考核內(nèi)容時,能量化的要量化到位。 (4)注重過程中的監(jiān)督和檢查。 (5)建立完善的內(nèi)部統(tǒng)計制度,注重原始記錄及有關資料的積累。 (6)要注重考核信息反饋,加強交流和溝通,提倡換位思考,加深理解,增強團結。對考核結果有異議的,要允許不同的意見,及時加以解決。
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