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金融擔保、小額貸款行業(yè)-軟件信息化背景
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以往信息化建設(shè)主要以公司各部門為主導(dǎo),信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支持沒有站在公司戰(zhàn)略的高度,沒有從企業(yè)業(yè)務(wù)整體發(fā)展的角度提出信息化建設(shè)的目標和規(guī)劃。在以和流程自動化為目標的環(huán)境下,信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體性和前瞻性。由于沒有對數(shù)據(jù)進行深度的挖掘和加工,沒有采用先進的經(jīng)營理念和流程,很多有價值的客戶數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系就難以展現(xiàn),無法對企業(yè)的整體運作方式方法提供優(yōu)化支持。 擔保行業(yè)信息化作為一種擔保業(yè)行業(yè)運作輔助工具,還應(yīng)致力于增進擔保機構(gòu)業(yè)務(wù)運作流程的優(yōu)化。從面向運營的層面上來看,擔保業(yè)信息化平臺主要提供如下功能: 1)經(jīng)營風(fēng)險管理支持 擔保機構(gòu)職能的實現(xiàn)必須依靠風(fēng)險防范機制來保證。擔保業(yè)信息化平臺應(yīng)在功能上協(xié)助公司防范化解金融風(fēng)險,構(gòu)建擔保風(fēng)險控制系統(tǒng)和擔保風(fēng)險監(jiān)管系統(tǒng)的風(fēng)險防范體系。協(xié)助擔保機構(gòu)鑒別和衡量運營時所面臨的各種風(fēng)險的程度,確保擔保機構(gòu)對其所承擔的風(fēng)險采取了足夠的管控措施。 2)擔保業(yè)務(wù)綜合運作 在平臺的支持下,通過工作流管理,集成從擔保申請、受理、初審、評審評估、審批、上會、簽訂合同、保后管理、逾期代償、擔保物管理、追償、項目終結(jié)的全項目生命周期管理;對擔保項目狀況進行動態(tài)統(tǒng)計分析,便于決策層對各項業(yè)務(wù)指標進行全面監(jiān)控,從而控制并降低擔保風(fēng)險。 差異點 擔保行業(yè)傳統(tǒng)管理 擔保行業(yè)信息化管理 | 管控方式 人工干預(yù)、手工作業(yè) 根據(jù)制度落地、高度信息化 | 項目進展 人工匯報 過程風(fēng)險監(jiān)控中心自動抓取 | 風(fēng)險評估 經(jīng)驗 定量定性評估、經(jīng)驗 | 風(fēng)險預(yù)警 人工定期或不定期抽查 自動提醒 | 權(quán)限控制 制度控制、制度外特批 系統(tǒng)控制、有條件特批 | 業(yè)務(wù)提示 人工催辦 即時推送待辦 | 業(yè)務(wù)流程 一人全程處理 多人協(xié)同辦公 | 項目資料 在多人電腦的多個文件夾中 項目資料庫 | 統(tǒng)計報表 人工定時出報表 系統(tǒng)實時出報表 | 投票決策 簽字確認 節(jié)點多人投票自動統(tǒng)計結(jié)果 |
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