從“光桿司令”到部門主管

托尼·盧茲（TonyLosey）是在2003年來到3Sixty公司的，當(dāng)時，如同大多數(shù)小公司一樣，這家企業(yè)并沒有部署先進的信息化系統(tǒng)，甚至其ERP服務(wù)器都是1992年的產(chǎn)品，公司內(nèi)部并沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，作為當(dāng)時公司重要業(yè)務(wù)支撐的網(wǎng)站也不得不托管在一家主機提供商那里。

在沒有太多資金預(yù)算進行IT投資的情況下，作為3Sixty公司IT部門“光桿司令”的盧茲，卻用免費的開源軟件幫助公司保持了競爭力的高速增長。

像盧茲一樣，使用成熟的Linux以及其它開源軟件，已經(jīng)成為越來越多中小企業(yè)實現(xiàn)低成本、快速部署IT建設(shè)的捷徑，許多大型企業(yè)也開始逐漸認同開源軟件所帶來的價值。

有分析師認為，大公司利用開源軟件追求系統(tǒng)的靈活性和經(jīng)濟性，而中小企業(yè)則將開源軟件視為引入先進技術(shù)的捷徑，在過去，這些先進技術(shù)往往只有通過昂貴的授權(quán)軟件才能獲得。

Gartner公司的一名開發(fā)主管鮑勃·艾笱（BobIgou）認為：“開源軟件降低了軟件應(yīng)用的門檻，讓廣大中小企業(yè)也可以使用那些以前難以企及的先進技術(shù)?！?p style="line-height: 3em;">

就像3Sixty公司一樣，利用諸如開源內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）Plone、Sugar的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、以及RedHat公司免費的FedoraLinux系統(tǒng)，盧茲把各種信息化項目包裝起來，從Windows平臺遷移到開源的Samba文件打印服務(wù)器和另外一個開源的目錄服務(wù)器上，實現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)部協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。

如今盧茲已經(jīng)是擁有三位員工的部門主管。再次談到開源，盧茲興奮之情溢于言表：“開源軟件可以讓我們使用以前難以得到或者沒有時間關(guān)注的功能?！?p style="line-height: 3em;">

位于加利福尼亞州紅木城的Rudolph&Sletten公司CIO山姆·拉莫尼卡（SamLamonica）與盧茲同樣認為：開源軟件無需大量的資金投入即可為中小企業(yè)帶來很大幫助。如果你需要一套性能優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng)，而又不想為CA和HP提供的軟件投入很大資金，求助于開源社區(qū)無疑是明智的選擇。

的確如此，莫尼卡在部署了一套來自GroundWork的開源監(jiān)視系統(tǒng)后，更加堅定了其在今后的采購決策中考慮引入開源軟件的決心。

無需專家一樣開源

過去，因為缺少相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)人員，中小企業(yè)常常不愿意采用開源軟件。雖然現(xiàn)在情況依然沒有好轉(zhuǎn)，但大量涌現(xiàn)的為開源軟件提供第三方支持的技術(shù)公司的出現(xiàn)，正在消除這種障礙。除此之外，分析師認為，像SpikeSource和OpenLogic這樣的公司，提供包括部分授權(quán)組件在內(nèi)的打包好的軟件套件，也可以讓客戶企業(yè)能夠更容易的將開源軟件集成進現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)架構(gòu)之中。

“可以肯定的是，越來越多的中小企業(yè)對Linux以及其它開源解決方案產(chǎn)生了興趣。”RobertFrancesGroup公司的主要業(yè)務(wù)分析師和IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理實施部門負責(zé)人麥克爾·多切（MichaelDortch）這樣說，“開源解決方案由于比傳統(tǒng)授權(quán)解決方案所花的費用更少，且更易于使用、整合和支持，對于中小企業(yè)來說，開源已經(jīng)成為一種更好的方案選擇?！?p style="line-height: 3em;">例如IBM已經(jīng)開發(fā)出專門針對中小型組織而設(shè)計的，基于開源社區(qū)的WebSphere中間件產(chǎn)品；在八月份舉辦的LinuxWorld大會上，Collax也向美國市場推出了其開源的業(yè)務(wù)服務(wù)器（BusinessServer）軟件。此產(chǎn)品提供了一個開源應(yīng)用程序的套件，用以替代微軟小型業(yè)務(wù)服務(wù)器（MicrosoftSmallBusinessServer），為中小企業(yè)提供安全、網(wǎng)絡(luò)和通信等服務(wù)。同時，Collax公司聲稱，其開源業(yè)務(wù)服務(wù)器的重要優(yōu)勢是可以很快的部署在企業(yè)當(dāng)中，而無需具備Linux或者其它開源軟件開發(fā)經(jīng)驗的程序員。

位于德國雷根斯堡的H?ndlmaier公司，今年利用Collax提供的產(chǎn)品首次部署了開源軟件?！跋矚gCollax公司將應(yīng)用程序包預(yù)先配置好的方式，這樣我們無需另外雇傭Linux程序員。這對我們來說，意味著節(jié)省了資時間。”H?ndlmaier公司負責(zé)部署Collax業(yè)務(wù)服務(wù)器的集成部經(jīng)理諾勃特·奧博格（NorbertAuburger）如是說，通過使用Collax業(yè)務(wù)服務(wù)器，H?ndlmaier公司將其IT管理費用削減了一半。

“魚”與“熊掌”可以兼得開源軟件更靈活

使用開源軟件不僅能夠節(jié)省開支，而且也可以滿足更加開放和更為靈活的系統(tǒng)需求。這促使位于佛羅里達州萊克沃斯（LakeWorth）PalmBeach社區(qū)大學(xué)最終在2006年5月將它的SoftwareAGERP系統(tǒng)從zOS平臺成功遷移到SuSELinux平臺。

“我們不是大型學(xué)術(shù)機構(gòu)，但以前卻為在“大型機”上運行著zOS而大量開銷。”PalmBeach社區(qū)大學(xué)CIO托尼·帕則勒（TonyParziale）介紹說，通過切換到Linux平臺，PalmBeach社區(qū)大學(xué)既無須再為zOS操作系統(tǒng)支付天文數(shù)字般的許可證費用，又獲得了更為強大的計算力。同時，Linux是開放的架構(gòu)，這也正是我們所需要的。

將zOS操作系統(tǒng)遷移到Linux平臺，可為PalmBeach社區(qū)大學(xué)每個月節(jié)省三萬美元。如此巨大的效果，促使帕則勒下決心拓展開源軟件的應(yīng)用范圍：“現(xiàn)在反對采用開源軟件的阻力正在減小，開源軟件的價值正逐步體現(xiàn)，這正是努力擺脫Wintel環(huán)境的時機?！?p style="line-height: 3em;">

“開源軟件肯定是可以被接受的……隨便拿起一份重要的出版物都可以讀到關(guān)于Linux的文章，大型的組織現(xiàn)在也開始使用開源軟件?！迸羷t勒說，“如果有更多來自大型公司的實踐，可以展示開源軟件對主要業(yè)務(wù)的支撐，將能夠消除掉很多高級管理人員對開源軟件的擔(dān)憂?！?p style="line-height: 3em;">

在線的戶外運動商品零售商Backcountry.com大約在2001年時開始使用開源軟件，“當(dāng)時，公司剛剛走出創(chuàng)業(yè)階段，不可能花上五萬美元去購買一個Oracle的許可證。”曾作為RedHat的顧問幫助Backcountry.com部署基于Linux的電子商務(wù)系統(tǒng)的戴維·詹金斯（DaveJenkins）如今，已經(jīng)成為這家公司的CTO。

這家位于猶他州帕克城名不見經(jīng)傳的小公司，目前已經(jīng)擁有超過200人的雇員隊伍，繼續(xù)在包括桌面端的各個領(lǐng)域嘗試使用開源軟件，發(fā)展至今，該公司的個人電腦中有三分之二運行的是Linux操作系統(tǒng)。(IT168)