從能量學的角度看，多米諾骨牌效應所產(chǎn)生的破壞性是非常巨大的。骨牌站著使，重心比較高;倒下的時候，重心則下降，在第一枚骨牌倒下的時候，重力勢能轉化為動能。它倒在第二枚骨牌上的時候，這個動能就轉移到第二張骨牌上，第二章牌將第一張牌轉移過來的動能和自己倒下過程中所產(chǎn)生的重力勢能進行累積，然后轉移到第三張骨牌上。如此下去，后面的牌倒下的速度會越來越快，所破壞性也就越來越大。

其實，這種多米諾骨牌效應在實際生活中到處看見。今天我就來談談在深圳中所體現(xiàn)出來的多米諾骨牌效應。

多米諾骨牌效應舉例：采購價格錯誤導致的多米諾骨牌效應。

某種原材料，現(xiàn)在的價格應為9元。但是，員由于輸入誤操作沒有審核這個物料的核價單，，導致系統(tǒng)中的該原材料的價格仍然為10元。下面，我們來看看這會產(chǎn)生什么樣的多米諾骨牌效應?

首先，這個材料中倉庫仍然有100個庫存，其庫存金額為10元個，總共的庫存金額為1000元。

然后，采購部門由于生產(chǎn)的需要，又采購了900個這種原材料。其采購價格實際應該為9元個，但是，由于采購價格在系統(tǒng)中沒有更新，其采購單上顯示的采購單價仍然為10元。由于采購管理人員根據(jù)平時操作的習慣，錯誤的認為價格不會出錯，所以，沒有發(fā)現(xiàn)這個價格上的錯誤。這導致采購單上的金額整整比實際上多了900元。

當送貨過來，倉庫入庫的時候，仍然是以10元的單價進行入庫。如此的話，這筆原材料的入庫價格仍然為9000元，這筆材料總共的庫存金額即為10000元。而按照正確的價格計算的話，則該批材料的入庫價值為8100元，總共的庫存金額為9100元。若根據(jù)移動加全平均成本計算，則這批原材料的單位庫存金額應該是9.1元個。

然后倉庫把這批原材料發(fā)給生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)。生產(chǎn)完成后，系統(tǒng)分析材料成本的時候，就是以10元的價格來統(tǒng)計這個發(fā)料成本。由于當月耗費的原材料眾多，所以，成本會計在核對系統(tǒng)計算出來的成本信息時，也沒有發(fā)現(xiàn)這個錯誤。

當跟供應商對帳的時候，采購與財務人員才發(fā)現(xiàn)這個錯誤。

在這個流程中，一共有五塊多骨諾牌。第一塊是采購核價員，由于沒有及時更新核價信息，從而推翻了第一塊多骨諾牌。第二塊是具體的采購員，由于采購員一般沒有干預價格的能力，其只核對采購數(shù)量與采購產(chǎn)品的準確性。如此，第二塊多骨諾牌沒有被擋住，被第一塊倒下的多骨諾牌撞倒了。第三塊牌、第四塊牌分別是倉庫與生產(chǎn)。由于這兩個部門本來就不清楚原材料的采購價格，有些安全級別高的企業(yè)，他們甚至不能夠了解價格信息。所以，也根本不能發(fā)現(xiàn)這個錯誤。如此，第三塊、第四塊牌也倒下去了。第五塊牌就是成本會計。由于每個月耗費的原材料很多，所以，成本會計一般也不會去核對發(fā)料成本的準確性，特別是移動加全平均成本涉及到的工作量很大，所以，在深圳OA系統(tǒng)使用過程中，基本上都是以系統(tǒng)中計算出來結果為準。所以，第五塊牌也倒下了。最后就砸到了采購部門自己的身上。

從系統(tǒng)的角度來講，若能夠在采購單管理的時發(fā)現(xiàn)這個錯誤的話，那么進行調(diào)整還是很容易的，只需要通過采購訂單變更價格即可。但是，越到后面的話，則調(diào)整會越來越麻煩。最后到月底結帳、成本結轉過后，則就積重難返了。

這個多米諾骨牌效應所產(chǎn)生的能量太大，已經(jīng)難以回頭。根據(jù)深圳OA系統(tǒng)的設計原則，月底結帳與成本結轉作業(yè)完成后，是不能再對上個月的帳務進行調(diào)整。到供應商申請付款的時候，才發(fā)現(xiàn)這個價格錯誤，此時多米諾骨牌效應所積累的能量已經(jīng)很大，在深圳OA系統(tǒng)中不能對上個月的成本信息再進行調(diào)整。也就是說，上個月利用這種原材料的產(chǎn)品，其材料成本就比實際的高了0.9元錢。而為了最后庫存的準確性，又不得不通過成本調(diào)整單，調(diào)整現(xiàn)有的這種原材料的庫存金額。結果呢，又會導致后續(xù)的產(chǎn)品實際成本降低，一直到這批原材料用完。

可見，這副多骨諾牌帶來的效應，由于采購核價員第一關沒有把好，第一張牌倒了之后，就發(fā)生了連鎖反應，后面對牌陸續(xù)倒下，最后終于積重難返，只能夠通過成本調(diào)整單來手工的部分調(diào)整庫存金額，對已經(jīng)發(fā)生的成本信息，無法再進行調(diào)整，只能接受即成的現(xiàn)實。(不是說一定不能更改，而是更改的時候，工作量太大，而且會產(chǎn)生更加大的連鎖反應。所以，對于成本結帳過的月份的帳務，一般不建議進行調(diào)整。)

其實，類似的情況很多。如工藝信息中工時設置與實際差異較大，從而影響到生產(chǎn)排程、制造費用的分攤等等，最終會對出貨、產(chǎn)品成本產(chǎn)生不可挽回的影響。

那該如何防止多骨諾牌的不良效應呢?我有如下的建議，大家可以參考一下。

一是從源頭抓起。多米諾骨牌效應若是從第一塊骨牌開始倒下，一直倒到最后，則會產(chǎn)生很大的破壞作用。相反，若從中間倒下，甚至是最快幾塊牌倒下的話，則其不良反應則會小的多。即使在深圳OA系統(tǒng)中進行調(diào)整的話，工作量也是在可以接受的范圍之內(nèi)。所以，要縮小多骨諾牌的不良反應，我們就要從源頭做起。如對于基本資料的整理我們就需要特別的關注。對于物料清單、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品價格、供應商信息、工藝信息等等，都務必要保證極高的準確性。因為這些資料錯誤的話，則會產(chǎn)生一連串的連鎖反應。而這些反應往往具有不可逆轉的特性。所以，筆者建議，在深圳OA系統(tǒng)使用的過程中，要關注基礎資料的準確性。三分軟件、七分實施、十二分基礎數(shù)據(jù)，也說明了基礎數(shù)據(jù)對于系統(tǒng)運行的重要性。

二是單據(jù)審核者簽字或者蓋章之前，要想想筆下的重量。我在負責項目的過程中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的部門經(jīng)理好像都很相信自己的員工，在單據(jù)審核的時候，都不是那么嚴格。如有的部門經(jīng)理在審核單據(jù)的時候，看都不看，就草草在單據(jù)上簽字。有的甚至把自己的章給了手下，讓他們自己審核自己的單據(jù)。上了深圳OA系統(tǒng)之后，他們也把這種不好的習慣帶到了深圳OA系統(tǒng)中去。如把自己的帳戶名與密碼給了自己的手下。他們先用自己的用戶名建立單據(jù)，然后再利用主管的用戶名進行單據(jù)審核。如此的話，單據(jù)審核這一道關如同虛設，根本起不到實質(zhì)性的作用。這就導致在多骨諾牌倒下的時候，不能夠及時防止，而一路倒到底，最后造成不可挽回的損失。所以，要減少多骨諾牌所造成的連鎖反應的話，各個部門經(jīng)理要抓好審核關，盡量讓多骨諾牌只倒到自己這個部門，讓問題在自己這個部門得到解決，不要再延續(xù)到后續(xù)的部門與作業(yè)中去。

三是當錯誤已經(jīng)造成的時候，不要再想著去重新來過，而應該考慮如何收拾殘局。當反先上月的交易記錄有錯誤的時候，我們不建議用戶再去重新來過，對上月的交易記錄進行調(diào)整。因為這會影響當月的交易記錄。我們在項目實施的時候，建議用戶對上幾個月的業(yè)務進行調(diào)整。也就是說，最多只能夠對當月的業(yè)務進行調(diào)整。

另外，還有一個建議就是當月的交易在月底成本結轉之前需要核對清楚。若遇到一些不清楚的情況，在可能的情況下，把他放到下月來處理，從而避免產(chǎn)生多米諾骨牌效應，發(fā)生不必要的連鎖反應。（IT168）