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OA辦公系統(tǒng)最專業(yè)的還是OA工作流程
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南昌OA應(yīng)專心解決工作流管理問題 與其他IT系統(tǒng)相比，南昌OA或許相對簡單，因?yàn)槠渲饕巧婕捌髽I(yè)內(nèi)部的管理和溝通。但是關(guān)于南昌OA實(shí)施失敗的案例我們也不乏聽到，抑或說我們很少聽到很成功的南昌OA案例。 廠商技術(shù)不過關(guān)？目前市場上關(guān)于南昌OA的產(chǎn)品很多，功能看上去也很齊全。但是有些功能或只是看上去很美，對于用戶而言很多時候是本末倒置了。其實(shí)南昌OA技術(shù)目前相對成熟，但是其成功與否還更關(guān)系理念，包括廠商的和用戶的。 看上去很美的無所不能 關(guān)于如何選型南昌OA，有很多專家支招，如關(guān)于成本問題，業(yè)界就有去掉最便宜的，去掉最貴的，選擇綜合成本受控廠商的潛規(guī)則。但是對于功能選型，此方面支招的較少。在很多人看來，南昌OA的產(chǎn)品和技術(shù)是大同小異?！ 〉悄喜齇A的成功，選型是第一步。而選型成功最關(guān)鍵的是找對功能最符合的產(chǎn)品。因此首先要弄清楚南昌OA解決的是哪些問題，南昌OA應(yīng)該是用來解決企業(yè)內(nèi)部工作的?！ ∠旅嫖覀兛纯词袌錾夏喜齇A產(chǎn)品的情況，其實(shí)大多數(shù)已經(jīng)不局限于工作流管理，甚至有很多是可以與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的。有些所宣稱的功能，已經(jīng)可以與PLM等軟件相媲美了。在這樣的功能之下，南昌OA更相當(dāng)于企業(yè)IT系統(tǒng)的一個大雜燴，亦或是廠商所說的大協(xié)同平臺?！ ≈坝浾吆鸵晃黄囆袠I(yè)用戶交流，得知其南昌是其公司自己研發(fā)的，主要是用于內(nèi)部的工作流程管理。究其自己研發(fā)的原因，該用戶指出很大原因是目前市場上南昌OA產(chǎn)品確實(shí)眾多，對于功能描述也很齊全。但是對于企業(yè)用戶而言，在這種大而全面前進(jìn)行選型，有時會分不清主次?！ ∪绱丝磥恚喜齇A所具備的特質(zhì)不是大而全，而應(yīng)是專一。有些看上去很萬能的南昌OA系統(tǒng)，對于企業(yè)用戶而言并不受用。相反，很多企業(yè)只是期望實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一化管理，但是很多集眾多功能于一身的南昌OA平臺，則因?yàn)楸灸┑怪玫脑O(shè)計(jì)，而偏離了其本應(yīng)解決的核心問題?！ ∫彩且?yàn)槿绱耍环矫嬉恍┢髽I(yè)選擇自己研發(fā)南昌OA，另一方面一些企業(yè)的南昌OA系統(tǒng)還是流于簡單的公告等作用。既沒有發(fā)揮大平臺作用，也沒有做好本職工作?！ ∧喜齇A應(yīng)專心解決工作流管理問題 那做好工作流管理，又應(yīng)從哪些方面入手呢？號稱工作流管理專家的名易軟件南昌OA系統(tǒng)所支持的流程類型，給我們提供了一個清晰的思路。 名易軟件南昌OA系統(tǒng)支持七大流程類型，即固定流程、自由流程、自由順序流程、分支流程、并發(fā)流程、半自由流程和無流程，這七種類型也基本滿足了目前企業(yè)中管理制度、組織結(jié)構(gòu)和人員崗位的各種變化所帶來的各種復(fù)雜需求。 從各個流程特點(diǎn)來看，這七大流程也很好地用業(yè)務(wù)性地語言描述了目前企業(yè)中對于工作流管理的需求。如固定流程特點(diǎn)是由管理員設(shè)置好流程，申請人和審批人都不能隨意更改流程;分支流程則具有分支結(jié)構(gòu)，由審批人從分支流程中選擇一個向下流轉(zhuǎn);并發(fā)流程可以實(shí)現(xiàn)多線程流轉(zhuǎn)，多個分支同時并行流轉(zhuǎn)，然后匯總結(jié)束;半自由流程則是流程前半段固定，后半段自由，由審批人自行指定下一批審批人。 從名易軟件官網(wǎng)上，也可以看到各個流程之間的結(jié)合也可以設(shè)計(jì)出新的較為復(fù)雜的工作流。如人工節(jié)點(diǎn)和系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)相結(jié)合、自由流程和固定流程相結(jié)合、文本表單和電子表單相結(jié)合，就可以設(shè)計(jì)出任何復(fù)雜的工作流?！ 「鱾€企業(yè)可以根據(jù)以上七大流程，將企業(yè)的工作流進(jìn)行分拆，以相應(yīng)的模式進(jìn)行管理。 從名易軟件而言，這七大流程也是充分體現(xiàn)了其一直倡導(dǎo)的智慧流程的特點(diǎn)。 對于企業(yè)用戶而言，南昌OA系統(tǒng)不再是常規(guī)所理解的審批系統(tǒng)，而更多的還需承擔(dān)流程管理。名易軟件在強(qiáng)調(diào)智慧流程時，更多地強(qiáng)調(diào)了工作流引擎，即名易軟件南昌OA系統(tǒng)的工作流并非只限于審批流程，而是BPM管理，是一個開放的業(yè)務(wù)建模工具，企業(yè)可以用這個工具去搭建各項(xiàng)流程，實(shí)現(xiàn)辦公流程和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一管理和持續(xù)優(yōu)化?！ 《鴮τ诤芏嘤脩羲P(guān)心的，既可以保證工作流管理的順暢，同時也可以進(jìn)行各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的簡單整合，名易軟件南昌OA系統(tǒng)的表單可以比較好地實(shí)現(xiàn)。其可以方便的與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享?！ ?jù)悉，用戶可以將南昌OA系統(tǒng)和、HR、ERP、等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這就是名易軟件提出的工作流概念?！ ∵@樣的南昌OA系統(tǒng)不是一個大平臺，但是卻可以與各個系統(tǒng)之間進(jìn)行很好地聯(lián)動。對于企業(yè)而言，也可以很好地進(jìn)行管理，消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島?！ ∧喜齇A是眾多企業(yè)中開始較早的信息化行為，但是聽上去很簡單的南昌OA卻經(jīng)常面臨著失敗，亦或是只是成為的內(nèi)部公告牌?！ ∷?，大而全的企業(yè)內(nèi)部大平臺，不是南昌OA系統(tǒng)的職能，也不應(yīng)成為南昌OA功能宣傳的口號。南昌OA更應(yīng)定位于工作流的管理，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐卣梗瑫r又可以與各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)整合，真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)更加聯(lián)動、靈活。
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