1 系統(tǒng)分析與設(shè)計

            1.1 需求分析

            經(jīng)濟的發(fā)展在使我們的物質(zhì)生活水平明顯提高的同時，也帶來了更為激烈的社會克爭各行各業(yè)的工作者無不面臨著巨大的生活和工作壓力。上班一族似乎每天都有干不完的工作，周到周五的工作任務(wù)排的滿滿當當,工作日之余。他們非常渴望通過一定形式的休閑活動釋放壓力，“給自己的心情放個假”。休閑過節(jié)成為一種新時尚當今社會當中，它已經(jīng)逐漸的容入了年輕人的專利,許許多多的中年人甚至老年人也會在閑暇時間，邀上好友，在KTV一展歌喉。這樣不僅可以緩解平日里的壓力，還會增進親友之間的感情。KTV的岀現(xiàn)和發(fā)展?jié)M足了人們這種需求。

            在中國，KTV企業(yè)逐漸朝著規(guī)?；⑦B鎖化、品牌化的經(jīng)營方式發(fā)展，很多KTV 企業(yè)一般都擁有幾家或幾十家分店，因而針對不同分店如何統(tǒng)一管理，是KTV企業(yè)需要關(guān)注的重中之重。KTV管理系統(tǒng)解決方案正是針對此現(xiàn)象而展開。各行業(yè)的發(fā)展和計算機系統(tǒng)的結(jié)合越來越緊密。很多歌廳借助現(xiàn)代高科技所帶來的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大大提高服務(wù)的檔次,提升了企業(yè)的管理水平,提升了競爭力達到管理的系統(tǒng)化，規(guī)范化。

            KTV管理系統(tǒng)解決方案對于商務(wù)交易，保證交易數(shù)據(jù)的真實性、完整性、一致性，如何防止數(shù)據(jù)被惡意篡改以及數(shù)據(jù)破壞后的恢復是至關(guān)重要的。KTV管理系統(tǒng)解決方案針對數(shù)據(jù)庫安全，采用雙機熱備份機制，指定專人對數(shù)據(jù)庫維護，很好地維護電子商務(wù)的交易數(shù)據(jù)。KTV管理系統(tǒng)解決方案通過數(shù)據(jù)集成組建連接各應(yīng)用系統(tǒng)，當應(yīng)用系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫間數(shù)據(jù)交換規(guī)則、交換方向發(fā)生變化時，只需修改交換平臺配置，無需源代碼開發(fā)，是否便于實施和操作。顧客來到KTV一定會開包房消費，但是包房會有大小之分，不同類型的包房的價格也不同?？梢园凑疹櫩偷男枨筮M行包房的分配，并且及時知道包房剩余狀態(tài)，更方便快捷的進行包房的分配。并且可以了解所有顧客的性別，年齡，電話，可以準確地為客人服務(wù)。進入包房前，顧客會在超市消費，系統(tǒng)可以對超市的賬單進行查詢，查詢營業(yè)額，賣出商品的種類，數(shù)量以及支付的方式。對服務(wù)員可以準確地了解服務(wù)員信息，可以輸入新招聘的服務(wù)員的信息，刪除原來辭職的服務(wù)員信息，對服務(wù)員進行包房分配，有效地提高服務(wù)效率，使顧客體驗更好。

            1.2 系統(tǒng)功能設(shè)計

            KTV管理系統(tǒng)主要設(shè)計了顧客信息、服務(wù)員信息、路包房信息、超市信息等功能，具體描述如下：

            （1）顧客信息管理可以實現(xiàn)對顧客即輸入任一需要查詢的顧客信息，點擊查詢按鈕，反饋結(jié)果為該顧客的姓名，性別，電話等信息并且可以添加所有新顧客的信息，刪除老顧客的信息。

            （2）服務(wù)員信息管理功能實現(xiàn)了可以對包房以及服務(wù)員信息進行修改更新，可以更新新服務(wù)員信息等。

            （3）包房信息管理可以進行包房狀態(tài)查詢與更新，在顧客使用和離開包方式可以調(diào)整包房狀態(tài)，管理包房價格與查詢包房的對應(yīng)的負責人。

            （4）超市信息管理可以查詢超市銷售情況，了解當天的營業(yè)額以及顧客的消費金額的支付方式。

            2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計

            2.1 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 

            2.2 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 

            1．顧客（顧客編號，顧客姓名，顧客性別，顧客年齡，顧客電話）

            2．服務(wù)員（服務(wù)員編號，服務(wù)員姓名，服務(wù)次數(shù)，服務(wù)單價）

            3．包房（包房號，包房價格，包房消費，包房類型，包房狀態(tài)，包房負責人）4．超市（物品種類，物品總價，數(shù)量，付款方式）

            2.3 數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計

            （1）顧客表

            實現(xiàn)了對于顧客信息的管理，包括顧客編號，顧客姓名，顧客性別，顧客年齡，顧客電話等屬性列，其主鍵為顧客編號。

            顧客編號Cno char 10 Primary key 顧客姓名Cname Varchar 8 Not null 顧客性別Csex Char    2 Check 顧客年齡Cage Int    4 Not null 顧客電話ctel Varchar 18 Unique

            （2）包房表

            實現(xiàn)了對于服務(wù)員信息的管理，包括服務(wù)員編號，服務(wù)員姓名。服務(wù)次數(shù)，服務(wù)單價等屬性列，其主鍵為服務(wù)員編號。

            屬性列名數(shù)據(jù)類型長度約束

            包房號Rno char 10 Primary key 包房價格Rprice Decimal 10,2 Not null 包房消費Rconsume Money 8 Not null 包房類型Rtype Varchar 8 Not null 包房狀態(tài)Rstate Char    4 default 包房負責人rname Varchar 8 Not null 

            （3）服務(wù)員表

            實現(xiàn)了對于服務(wù)員信息的管理，包括服務(wù)員編號，服務(wù)員姓名，服務(wù)次數(shù)，服務(wù)單價等屬性列，其主鍵為服務(wù)員編號。

            屬性列名數(shù)據(jù)類型長度約束服務(wù)員編號sno Char 8 Primary key 服務(wù)員姓名Sname Varchar 10 Not null 服務(wù)次數(shù)Stime Char    4 Not null 服務(wù)單價Sprice money 8 Not null

            （4）超市表

            實現(xiàn)了對于超市信息的管理，包括物品種類，物品總價，數(shù)量，付款方式等屬性列，其主鍵為物品種類。 

            3 數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)

            3.1 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫

            KTV管理系統(tǒng)創(chuàng)建名稱為ktv的數(shù)據(jù)庫，有主文件ktv_data，日志文件ktv_log，輔助文件ktv_data2。創(chuàng)建代碼如下：  

            3.2 創(chuàng)建表

            （1）顧客表

            （2）包房表 

            （3）服務(wù)員表 

            （4）超市表 

            3.3 數(shù)據(jù)操作

            1.數(shù)據(jù)錄入

            （1）顧客表信息錄入： 

            （4）超市表信息錄入： 

            2.數(shù)據(jù)查詢

            （1）查詢顧客表中最年長的顧客年齡。 

            （3）查詢所有姓李的服務(wù)員的信息。

            （4）查詢包房空閑的包房信息。 

            （5）按照銷售總價由高到低顯示超市的物品種類,物品總價,購買數(shù)量及付款方式。 

            （6）查詢服務(wù)次數(shù)大于30的服務(wù)員的信息。 

            （7）查詢年齡在19-30之間的編號,姓名,性別,電話。 

            （8）查詢包房類型及數(shù)量。 

            （9）查詢服務(wù)員名字第二個字是'皓'的個人信息。 

            （10）查詢超市的賬本中賣出牛奶的訂單信息。 

            （11）查詢包房消費大于200的包房號，價格以及消費。 

            （12）按照服務(wù)單價由高到低顯示服務(wù)員的編號，姓名，次數(shù)，單價。 

            （13）查詢服務(wù)次數(shù)最多的服務(wù)員的編號,姓名和服務(wù)次數(shù)。 

            （14）查詢包房的負責人，服務(wù)次數(shù)和包房類型。 

            （15）查詢包房價格比包房平均價格高的包房的房間號,負責人,價格,包房類型。 

            （16）查詢超市消費總價低于平均超市消費總價的營業(yè)額以及付款方式。 

            （17）查詢超市每個種類的營業(yè)額。 

            （18）查詢包房負責人負責的包房編號,包房類型,以及包房價格。 

            （19）查詢包房負責人的編號,姓名,負責的包房號以及包房使用狀態(tài)。 

            （20）查詢各種包房的單價和。 

            （21）將電話為的顧客姓名改為張三豐。 

            （22）將辣條的支付方式改成支付寶。 

            （23）將包房的使用情況更新成使用。

            （24）將305包房消費改成300。 

            （25）將劉鵬的名字更改為劉朋。 

            （26）將包房消費最多的包房對應(yīng)負責人的服務(wù)單價加10。 

            （27）將顧客編號為的顧客電話改成151********。 

            （28）將服務(wù)次數(shù)最小的服務(wù)員的服務(wù)次數(shù)加5。

            （29）將大包房對應(yīng)的服務(wù)員服務(wù)次數(shù)均增加5次。 

            （30）將包房價格最貴的包房對應(yīng)負責人的服務(wù)次數(shù) 1。

            （31）將周立國的信息刪除。 

            （32）將顧客電話為151********的顧客信息刪除。 

            3.4 創(chuàng)建視圖

            1. 視圖V1，查詢年齡是歲的顧客的編號，姓名和年齡等個人信息。 

            2. 視圖V2，按服務(wù)次數(shù)降序查詢服務(wù)員編號和名字 

            3. 視圖V3，按銷售總價查詢超市前15單信息。 

            4. 視圖V4，查詢所有服務(wù)員的姓名編號和他們負責對應(yīng)包房的編號，類型。 

            5. 視圖V5，查詢包房價格大于的包房對應(yīng)的服務(wù)員編號,姓名以及該包房類型。 

            1. 創(chuàng)建存儲過程p1, 查詢統(tǒng)計所有男顧客的信息。 

            2.創(chuàng)建存儲過程p2. 查詢年齡大于25的顧客的姓名,性別和年齡。

            3.創(chuàng)建存儲過程p3，統(tǒng)計每種支付方式的收款金額。 

            4.創(chuàng)建存儲過程p4，錄入顧客劉麗彤信息。 

            5.創(chuàng)建存儲過程p5，查詢服務(wù)員是否存在，存在服務(wù)次數(shù)加5，不存在顯示無該服務(wù)員。 

            6.創(chuàng)建存儲過程p6，查詢包房價格最大的包房負責人信息。 

            7.創(chuàng)建存儲過程p7，查詢服務(wù)次數(shù)在20-50的服務(wù)員姓名,編號,服務(wù)次數(shù)以及房間號和類型。 

            8.創(chuàng)建存儲過程p8，查詢顧客是否存在年齡小于20，存在查詢他的信息，如果不存在顯示無。

            9.創(chuàng)建存儲過程p9，查詢超市消費大于平均消費的交易信息。 

            10.創(chuàng)建存儲過程p10，查詢服務(wù)次數(shù)大于20次的服務(wù)員姓名,編號,服務(wù)單價以及負責的包房類型。 

            3.6 創(chuàng)建觸發(fā)器

            1. 創(chuàng)建觸發(fā)器tr1，實現(xiàn)當錄入一個服務(wù)員名的同時再錄入其負責的包房類型以及包房價格。

            2 .創(chuàng)建觸發(fā)器tr2，實現(xiàn)當錄入負責人名的同時再錄入該負責人的編號以及服務(wù)單價。 

            3.創(chuàng)建觸發(fā)器tr3，實現(xiàn)當錄入服務(wù)員名的同時再錄入該服務(wù)員負責的包房編號以及使用狀態(tài)。 

            總結(jié)

            在數(shù)據(jù)庫實訓中，通過創(chuàng)建一個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建表，錄入數(shù)據(jù)，并進行單表查詢，多表查詢，數(shù)據(jù)更新，數(shù)據(jù)刪除，創(chuàng)建視圖，存儲過程以及觸發(fā)器，使我深入的了解數(shù)據(jù)庫的使用。而KTV管理系統(tǒng)可以查詢顧客的個人信息，方便確認顧客的信息，還可以查詢包房的使用狀態(tài)，價格等?？梢怨芾矸?wù)員信息，對超市的銷售情況做調(diào)查。利用avg，max，min，sum等函數(shù)進行快速簡單的查詢平均值，最大，最小或者統(tǒng)計總數(shù)。

            運用分組查詢時不知道用where還是having。在用group by時，where是在聚合函數(shù)求結(jié)果前進行篩選，而having是在聚合函數(shù)求完結(jié)果后進行篩選。在獲取日期的數(shù)據(jù)格式是2015-12-13，而使用convert轉(zhuǎn)換時格式為2015/12/13。還有就是對視圖的使用和理解，對查詢執(zhí)行的大部分操作，使用視圖一樣可以完成。使用視圖不僅可以簡化數(shù)據(jù)操作，還可以提高數(shù)據(jù)庫的安全性，不僅可以檢索數(shù)據(jù)，也可以通過視圖向表中添加、修改和刪除數(shù)據(jù)。

            遇到的問題以及解決方法：

            1.無法進行多表查詢，多表更新。

            解決方法：將包房表添加了一列包房負責人，使的包房表和服務(wù)員表有關(guān)聯(lián)

            2.查詢時出現(xiàn)該列沒有包含在聚合函數(shù)或group by子句中如何解決？