軟件質(zhì)量的重要性是不言而喻的，但是當(dāng)所有人都意識(shí)到它的重要性的時(shí)候，卻很少有人能夠清晰的描述出如何才能夠提高軟件質(zhì)量。軟件質(zhì)量框架的目的就在于提出一個(gè)評(píng)價(jià)的原型，幫助我們分析一種方法和技術(shù)是否能夠提高軟件質(zhì)量。本系列文章分日構(gòu)建、測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)、建立核心框架、面向組件的大規(guī)模軟件架構(gòu)來(lái)進(jìn)行深入分析。

　　什么才是一個(gè)高質(zhì)量的軟件

　　在討論軟件質(zhì)量原型之前，我們先回答第一個(gè)問(wèn)題。一個(gè)軟件之所以被認(rèn)定為質(zhì)量?jī)?yōu)秀，并不是因?yàn)樗@得了一個(gè)省級(jí)或部級(jí)獎(jiǎng)，而是它的內(nèi)在具備了這樣一些特性：

　　滿足用戶的需求。這是最重要的一點(diǎn)，一個(gè)軟件如果不能夠滿足用戶的需要，設(shè)計(jì)的再好，采用的技術(shù)再先進(jìn)，也沒(méi)有任何的意義。所以這一點(diǎn)非常的樸實(shí)，但卻是軟件質(zhì)量的第一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

　　合理進(jìn)度、成本、功能關(guān)系。軟件開(kāi)發(fā)中所有的管理都是圍繞著這幾個(gè)要素在做文章的，如何在特定的時(shí)間內(nèi)，以特定的成本，開(kāi)發(fā)出特定功能的軟件。三者之間存在一種微妙的平衡。在PlanningXP一書(shū)中，專門有一個(gè)章節(jié)討論它們。一個(gè)高質(zhì)量的軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目成員一定能夠客觀的對(duì)待這三個(gè)因素，并通過(guò)有效的計(jì)劃、管理、控制，使得三者之間達(dá)成一種平衡，保證產(chǎn)出的最大化。

　　具備擴(kuò)展性和靈活性，能夠適應(yīng)一定程度的需求變化。當(dāng)今的社會(huì)已經(jīng)變成一種變化速度極快的設(shè)計(jì)了。變化就會(huì)對(duì)軟件產(chǎn)生沖擊，所以一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的軟件，應(yīng)該能夠在一定程度上適應(yīng)這種變化，并保持軟件的穩(wěn)定。

　　能夠有效的處理例外的情況。寫過(guò)軟件的人都知道，實(shí)現(xiàn)主體功能的工作量其實(shí)不大，真正的工作量都在處理各種例外。所以，一個(gè)軟件如果能夠足夠的強(qiáng)壯、足夠的魯棒，能夠承受各種的非法情況的沖擊，這個(gè)軟件就是高質(zhì)量的。

　　保持成本和性能的平衡。性能往往來(lái)源于客戶的非功能需求，是軟件質(zhì)量的一個(gè)重要的評(píng)價(jià)因素。但是性能問(wèn)題在任何地方都存在，所以需要客觀的看待它。例如，一段性能不錯(cuò)的代碼可能可讀性很差，這就需要進(jìn)行平衡，如果這段代碼的性能是整個(gè)軟件的關(guān)鍵，那么取高性能而舍棄可讀性，反之則取可讀性而舍棄高性能。一個(gè)優(yōu)秀的軟件能夠保持成本和性能之間的平衡。

　　能夠可持續(xù)的發(fā)展。很少有軟件組織只開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件的，所以，一個(gè)優(yōu)秀的軟件在開(kāi)發(fā)完成后，可以形成知識(shí)沉淀，為軟件組織的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)力量。這是一個(gè)優(yōu)秀的軟件應(yīng)該要能夠做到的。

　　軟件質(zhì)量框架的組成

　　軟件質(zhì)量框架不是理論，而是優(yōu)秀軟件開(kāi)發(fā)思想的一個(gè)應(yīng)用，是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的有效管理實(shí)踐。它以敏捷方法論為基礎(chǔ)，并將先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)融入其中。您可能在之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)過(guò)，嘗試過(guò)各種軟件技術(shù)，但是缺少一個(gè)統(tǒng)一整體的認(rèn)識(shí)。所以，軟件質(zhì)量框架的目的是將您原先在腦海中就存在的思路進(jìn)一步的整理，將一副完整的圖像（bigpicture）展現(xiàn)在你面前。軟件質(zhì)量框架偏重應(yīng)用，所以不會(huì)涉及太多的理論，但是，它是基于理論的，所以，在需要理論支持的地方，我們會(huì)簡(jiǎn)單的描述理論，并給出必要的鏈接，供有興趣的讀者進(jìn)一步閱讀。

　　軟件質(zhì)量框架并不復(fù)雜，它由幾個(gè)部分組成，第一部分是前提，說(shuō)明了軟件框架的適用范圍，以及適合的環(huán)境，和方法學(xué)一樣，沒(méi)有泛之四海皆準(zhǔn)的方法學(xué)，所以軟件質(zhì)量框架也需要一個(gè)上下文環(huán)境。第二部分是價(jià)值觀，價(jià)值觀說(shuō)明了軟件質(zhì)量框架中強(qiáng)調(diào)的價(jià)值，在軟件框架的結(jié)構(gòu)和實(shí)踐中，都將充分的的表現(xiàn)出一開(kāi)始我們定義的價(jià)值。第三部分是結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)定義了軟件質(zhì)量框架的組成部分，以及軟件質(zhì)量框架和開(kāi)發(fā)過(guò)程之間的關(guān)系。第四部分是文章中著墨最多的部分，即優(yōu)秀實(shí)踐。優(yōu)秀實(shí)踐通過(guò)具體、實(shí)際的分析、舉例，深入闡述了軟件質(zhì)量框架的價(jià)值觀和結(jié)構(gòu)。

　　在本文剩下的篇幅中，將會(huì)對(duì)前三個(gè)部分進(jìn)行闡述，并對(duì)軟件質(zhì)量開(kāi)發(fā)的實(shí)踐進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述。在剩余的篇章中，將會(huì)針對(duì)這些實(shí)踐進(jìn)行細(xì)致的分析。

　　軟件質(zhì)量框架的前提

　　平臺(tái)前提：由于軟件質(zhì)量框架的實(shí)踐將會(huì)涉及具體的技術(shù)和代碼，所以我們首先為軟件質(zhì)量框架定義了平臺(tái)。軟件質(zhì)量框架將會(huì)運(yùn)行在J2EE平臺(tái)上，使用對(duì)象分析技術(shù)（并不一定是面向?qū)ο蠹夹g(shù)，我們可以采用以數(shù)據(jù)為中心的技術(shù)）。

　　組織前提：執(zhí)行軟件質(zhì)量框架需要投入，需要付出，軟件質(zhì)量框架最難的地方不是學(xué)習(xí)，而是執(zhí)行。在一個(gè)組織中，需要評(píng)估應(yīng)用軟件質(zhì)量框架需要多少的投入，對(duì)目前的開(kāi)發(fā)過(guò)程有多大的助益。一般來(lái)說(shuō)，組織的規(guī)模越大、其開(kāi)發(fā)過(guò)程和產(chǎn)品越復(fù)雜，就越適合采用軟件質(zhì)量框架。

　　方法學(xué)前提：在敏捷方法學(xué)中，對(duì)規(guī)則和秩序有兩種不同的觀點(diǎn)，一種是強(qiáng)調(diào)規(guī)則和秩序，以XP為代表，它對(duì)代碼都有要求；另一種則不那么強(qiáng)調(diào)，以自適應(yīng)軟件開(kāi)發(fā)為代表，它不要求程序員的具體行為。軟件質(zhì)量框架采用第一種觀點(diǎn)，要求組織中存在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則和秩序。

　　軟件質(zhì)量框架的價(jià)值觀

　　明確具體：對(duì)軟件的管理必須是明確具體的。軟件開(kāi)發(fā)是工程、也是藝術(shù)，需要緊密的協(xié)作和溝通，任何一個(gè)含糊的指令都可能導(dǎo)致軟件開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以，在軟件開(kāi)發(fā)中，任何一個(gè)指令都應(yīng)該是相對(duì)明確的。為什么說(shuō)是相對(duì)呢？是和成本相對(duì)，指令越明確，成本就越高。例如，你可以把需求文檔寫的非常的具體，但是你需要付出制作和維護(hù)的代價(jià)。所以我們的明確性是一個(gè)考慮成本前提下的特性。

　　明確具體要從綜合上考量。怎么理解呢？例如，XP中的用戶故事是非常不精確的，按道理說(shuō)它是不明確，也是不具體的。但是在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期中，將會(huì)有迭代、測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)用戶等多種手段使得用戶故事明確具體起來(lái)，所以從整體上看，它并不違反我們的價(jià)值觀。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，決不僅僅是QA部門的工作，這個(gè)道理適用于，也適用于軟件開(kāi)發(fā)業(yè)。

　　容錯(cuò)：軟件開(kāi)發(fā)是人的工作，人是無(wú)法避免錯(cuò)誤的。所以，軟件質(zhì)量框架中允許犯錯(cuò)。因?yàn)椴环稿e(cuò)是天方夜譚。你就算做了這方面的強(qiáng)制規(guī)定也無(wú)法避免它的出現(xiàn)，反而會(huì)引發(fā)其它的問(wèn)題，例如隱瞞錯(cuò)誤，或?yàn)榱穗[瞞錯(cuò)誤而導(dǎo)致的額外成本。所以正確的態(tài)度是允許發(fā)生錯(cuò)誤，并建立一套監(jiān)測(cè)、管理、反饋、修改錯(cuò)誤的體制。

　　規(guī)范：在前提中，我們已經(jīng)提到了，規(guī)范是軟件質(zhì)量框架的基本態(tài)度。所以，軟件質(zhì)量框架中強(qiáng)調(diào)規(guī)范，并使用規(guī)范來(lái)推動(dòng)框架的運(yùn)作。