任何一項(xiàng)管理活動(dòng)，都離不開(kāi)某種信息的處理工作。建筑工程企業(yè)各項(xiàng)目部的管理活動(dòng)并不孤立，它們之間存在相互依賴(lài)、相互制約的聯(lián)系。于是，各部管理活動(dòng)之間必然需要信息的交流與傳遞，建筑工程工作的復(fù)雜與繁重程度直接決定了項(xiàng)目管理過(guò)程中信息流動(dòng)的復(fù)雜和頻繁等特點(diǎn)。

　　一、建筑工程承包企業(yè)的信息管理

　　1、定義

　　建筑信息管理是指運(yùn)用信息技術(shù)，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)和信息安全技術(shù)等，改造和提升建筑業(yè)技術(shù)手段和生產(chǎn)組織方式，提高建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高建筑業(yè)主管部門(mén)的管理、決策和服務(wù)水平。

　　與企業(yè)的任何其他投資行為一樣，信息化投資回報(bào)也應(yīng)該成為我們投資的依據(jù)。從我國(guó)建筑企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，建立起與管理理念和投入能力相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，真正能夠在企業(yè)管理和項(xiàng)目管理過(guò)程中得到運(yùn)用將是十分重要的。

　　另外，信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用，是牽涉企業(yè)全局的大事，必須得到企業(yè)最高層級(jí)的認(rèn)可和支持。同時(shí)信息系統(tǒng)的規(guī)劃也需要從整個(gè)企業(yè)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃、同步實(shí)施。

　　2、內(nèi)容

　　建筑企業(yè)管理有三個(gè)方面：行業(yè)管理(產(chǎn)業(yè)管理)、企業(yè)管理和工程建設(shè)管理。建筑產(chǎn)品、建筑市場(chǎng)和涉外建筑管理屬于行業(yè)管理。

　　建筑企業(yè)管理分為三個(gè)層次：第一個(gè)層次是基礎(chǔ)性管理，主要指?jìng)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)管理和

　　為特征的管理;第三個(gè)層次是發(fā)展管理，是指對(duì)其企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)影響的管理，主要是戰(zhàn)略決策管理。

　　工程建設(shè)管理是針對(duì)工程項(xiàng)目的管理，從不同的角度出發(fā)，所包含內(nèi)容不一樣。如按管理的主體不同，有業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理、施工企業(yè)方的項(xiàng)目管理、材料供應(yīng)方的項(xiàng)目管理和咨詢(xún)監(jiān)理方的項(xiàng)目管理;按管理的方式，有PM(業(yè)主方管理)、CM(總承包管理)、DM(開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理)和NI(物業(yè)項(xiàng)目管理)等。進(jìn)一步細(xì)分，則包含很多具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容：計(jì)劃管理、物資管理、勞動(dòng)力管理、成本管理、、安全管理和現(xiàn)場(chǎng)管理等。

　　3、作用與意義

　　建筑承包行業(yè)多為傳統(tǒng)企業(yè),由于管理過(guò)程中非程序化運(yùn)作和決策過(guò)程的隨意性,管理人員往往不能自覺(jué)遵守信息管理程序要求。既想享受信息化管理帶來(lái)的成果，又不愿改變企業(yè)管理組織、管理模式、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理組織的責(zé)權(quán)利的劃分?；c企業(yè)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度之間較難匹配。建筑企業(yè)信息化解決方案有待提高與優(yōu)化，同時(shí)，企業(yè)管理不規(guī)范也使信息化方案難以見(jiàn)到成效。因此，建筑企業(yè)的管理信息化建設(shè)必須與企業(yè)管理流程再造相結(jié)合。

　　要實(shí)現(xiàn)建筑管理的現(xiàn)代化，必須加強(qiáng)建筑管理的信息化。上述建筑管理各個(gè)層面各個(gè)側(cè)面的管理，都要求信息化。建筑管理信息化是指信息技術(shù)在建筑管理中的應(yīng)用方面，政府部門(mén)、建筑企業(yè)和工程項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快政府、企業(yè)和工程項(xiàng)目管理信息的傳遞、加工和處理速度，使信息資源可以得到可靠的保存、能夠提供有效的利用，為相關(guān)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)或工程管理員提供決策的依據(jù)，促進(jìn)管理水平的提高具體的任務(wù)即建立基于計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各級(jí)各類(lèi)。

　　二、發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)建筑工程企業(yè)的信息管理

　　現(xiàn)狀與特點(diǎn)

　　1997年，在英國(guó)牛津大學(xué)的國(guó)際建筑論壇上，與會(huì)的三十多位國(guó)際知名專(zhuān)家一致認(rèn)為，建筑業(yè)在過(guò)去5年的變革大于前50年，是信息革命給建筑業(yè)帶來(lái)了翻天覆地的變化。這些變化總起來(lái)說(shuō)就是建筑業(yè)信息化，具體體現(xiàn)在如下四個(gè)方面：建筑業(yè)電子政務(wù);工程項(xiàng)目的信息化管理;市政公用事業(yè)的信息化管理;企業(yè)自身的信息化建設(shè)。

　　就發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在推進(jìn)建筑業(yè)信息化過(guò)程中既有共性的經(jīng)驗(yàn)，也有個(gè)性的特點(diǎn)。

　　(1)共性方面

　　A重視信息技術(shù)在建筑業(yè)中的應(yīng)用研究。

　　例如，美國(guó)十分重視信息技術(shù)在建筑業(yè)中的應(yīng)用，并為建筑業(yè)的信息化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。美國(guó)斯坦福大學(xué)早在1989年就成立了跨土木工程學(xué)科和計(jì)算機(jī)學(xué)科的研究中心CIFE(CenterforIntegratedFacilityEngineering)。十多年來(lái)，該研究中心得到充分的科學(xué)基企業(yè)贊助，在建筑業(yè)信息化方面做了大量前瞻性的工作，對(duì)美國(guó)乃至世界在這方面的研究起到了帶頭作用，也為工程項(xiàng)目的信息化管理和企業(yè)自身的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。又如，歐盟投巨資組織了ESPRIT(歐洲信息技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃)，完成了COMMIT，COMBINE，ATLAS等多項(xiàng)著名的研究項(xiàng)目，發(fā)表了富有成效的研究成果，為建筑業(yè)信息化的各方面打下了牢固的基礎(chǔ)。

　　B建立信息化系統(tǒng)，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。

　　政府一方面率先建立信息化系統(tǒng)，另一方面鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)。

　　例如，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)大多數(shù)已經(jīng)建成了較為完善的電子政務(wù)系統(tǒng)，建筑業(yè)的有關(guān)企業(yè)和個(gè)人都可以從因特網(wǎng)上獲取必要的信息，辦理相關(guān)的主要手續(xù)。如英國(guó)建立了建筑網(wǎng)和承包商數(shù)據(jù)庫(kù)，使公眾可以在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)政府在建筑方面的法規(guī)、政策和承包商的信息。一些國(guó)家和地區(qū)還建立了政府項(xiàng)目的招投標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)(日本、臺(tái)灣)、建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)批管理系統(tǒng)(新加坡)、公共項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)輔助管理(香港)，收到了有效降低工程成本、提高工程質(zhì)量、減少腐敗行為的效果。

　　(2)個(gè)性方面

　　A在實(shí)行工程項(xiàng)目的信息化管理方面。

　　美國(guó)通過(guò)大型軟件公司與建筑業(yè)企業(yè)有機(jī)結(jié)合，走在了世界的前列。比較典型的例子是，Autodesk公司研制的Buzzsaw平臺(tái)已經(jīng)成功地用于近65000個(gè)工程項(xiàng)目的管理。另外，類(lèi)似Buzzsaw平臺(tái)的還有Honeywell公司的MyConstruction平臺(tái)、Unisys公司的ProjectCenter，在實(shí)際過(guò)程中也都得到了很好的應(yīng)用。

　　B政府整體策劃，分階段推進(jìn)，法規(guī)保障。

　　日本是世界上第一個(gè)在建設(shè)領(lǐng)域系統(tǒng)地推進(jìn)信息化的國(guó)家，它的建設(shè)領(lǐng)域信息化(建設(shè)CALSEC)是最具個(gè)性的舉措。20世紀(jì)90年代初，日本有識(shí)之士認(rèn)識(shí)到CALS是相當(dāng)于新一輪產(chǎn)業(yè)革命的大變革;1993年，日本產(chǎn)業(yè)界派代表團(tuán)赴美國(guó)考察;1995年，政府通產(chǎn)省牽頭成立了產(chǎn)業(yè)信息化小委員會(huì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)行輔助集成信息系統(tǒng)技術(shù)研究組合、CALS推進(jìn)協(xié)議會(huì)等組織。負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算的建設(shè)省(現(xiàn)已并入國(guó)土交通省)也開(kāi)始了關(guān)于應(yīng)用CALS進(jìn)行采購(gòu)以及建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的研究，并于1996年5月做出了關(guān)于針對(duì)公共建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)信息化的決定。按照該決定，公共建設(shè)項(xiàng)目的信息化分兩步走，即第一步，于2004年前首先在建設(shè)省直屬的項(xiàng)目，亦即國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)信息化;第二步，于2010年前在全部公共建設(shè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)信息化。之后也將以日本為例，重點(diǎn)其建筑業(yè)的信息管理。

　　總的來(lái)講，雖然發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)在建筑業(yè)信息化方面走在我們前面，但也還是處在走向?qū)崿F(xiàn)的過(guò)程中，仍然有不少的問(wèn)題函待解決，這就給我們留下了追趕和超越的余地。