名易校園管理系統(tǒng)針對(duì)學(xué)校收費(fèi)工作的特點(diǎn)而開發(fā)，有效地解決了人工收費(fèi)開票工作量大、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢分析困難等突出問題，充分體現(xiàn)了利用計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢(shì)。在軟件設(shè)計(jì)方面，由于調(diào)研了各級(jí)各類學(xué)校的實(shí)際情況及需求，因此，具有應(yīng)用范圍廣、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。

　　功能特色

　　解決客戶挖掘、客戶查重、招生業(yè)績(jī)核算、授課老師課酬計(jì)算、課程體系及產(chǎn)品套餐設(shè)計(jì)、促銷方案制訂、課時(shí)控制、學(xué)員考勤、教務(wù)排課、財(cái)務(wù)控制、單據(jù)打印等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日常管理過程中經(jīng)常面臨重難點(diǎn)問題。下文以軟件真實(shí)截圖簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)功能點(diǎn)：

　　1.客戶挖掘機(jī)制，營(yíng)銷活動(dòng)及效果實(shí)時(shí)掌控

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷和招生管理方面，系統(tǒng)引入現(xiàn)代CRM概念。結(jié)合教育培訓(xùn)行業(yè)具體特征，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷任務(wù)計(jì)劃制訂、營(yíng)銷活動(dòng)過程監(jiān)控、營(yíng)銷結(jié)果的動(dòng)態(tài)分析，以及對(duì)營(yíng)銷合作伙伴的管理。系統(tǒng)記錄了每個(gè)潛在客戶基本信息，以及招生老師對(duì)該客戶采取的歷次跟進(jìn)記錄，包括電話溝通、上門面談、預(yù)約試聽、公開課等。銷售總監(jiān)可制訂各校區(qū)銷售目標(biāo)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)報(bào)表會(huì)計(jì)算出目標(biāo)完成率。對(duì)各種營(yíng)銷方式的投入產(chǎn)出效果可進(jìn)行可視化分析。

　　2.招生過程實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析，有效提升招生成功率

　　招生老師通過持續(xù)不斷的客戶跟進(jìn)，對(duì)客戶進(jìn)行甄別分類。系統(tǒng)根據(jù)輕重緩急適時(shí)提醒用戶。通過系統(tǒng)提供的功能對(duì)客戶進(jìn)行電話溝通、上門預(yù)約、邀約試聽、參與活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)，科學(xué)有序地實(shí)現(xiàn)招生成功率的提高。在招生活動(dòng)中實(shí)時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)立即生成報(bào)表，可從不同維度分析實(shí)際銷售情況。如：可視化分析某員工或校區(qū)某一段時(shí)間的招生工作情況，可供分析的指標(biāo)包括：新增客戶數(shù)、跟數(shù)頻度、成交客戶數(shù)(成交率)、成交額等。

　　3.自定義工作桌面，尊重用戶習(xí)慣

　　系統(tǒng)體現(xiàn)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)管理特性。主界面呈現(xiàn)的招生老師當(dāng)月業(yè)績(jī)排行榜，從心理上鼓勵(lì)先進(jìn)者，鞭策后進(jìn)者。系統(tǒng)管理員可設(shè)置某崗位的主界面顯示的版塊欄目。每位員工的工作計(jì)劃、工作任務(wù)、工作總結(jié)，都可在用戶主界面顯示已便提醒用戶。

　　另外，系統(tǒng)擁有消息盒子機(jī)制。由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的提醒信息，或他人發(fā)布的消息、公告信息，系統(tǒng)均會(huì)右下角彈出窗體方式提醒用戶，同時(shí)伴有聲音。

　　4.智能排課，操作簡(jiǎn)便，合理解決資源沖突

　　內(nèi)置強(qiáng)大智能排課引擎，靈活應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的排課需求?？勺远x課程體系，設(shè)置班級(jí)、科目及課程。排課時(shí)只需用戶選定課程、授課老師、上課時(shí)段、教室等信息。系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)各資源沖突情況并形成報(bào)告。支持排課過程中新增、刪除，或交換，批量順延、提前等操作。生成的課表可以日歷或表格兩種形式展示，可將課表導(dǎo)出、打印，或生成網(wǎng)頁鏈接到官網(wǎng)。智能排課系統(tǒng)在有效提升資源合理利用率的同時(shí)，也大大減輕了教務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。

　　5.自動(dòng)生成課表及教師課酬工資

　　教師課酬及員工工資的核算一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員最頭疼的事情。教務(wù)管理人員設(shè)定好排課規(guī)則，執(zhí)行排課操作后即可生成課表。當(dāng)授課老師上完課，系統(tǒng)將按該老師課酬標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)計(jì)算課酬。排課時(shí)亦可臨時(shí)調(diào)整某次課酬標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.IC卡管理，智能、高效、防偽，提升企業(yè)形象

　　學(xué)員一人一卡，實(shí)現(xiàn)考勤、查詢、充值繳費(fèi)、消費(fèi)等活動(dòng)的一卡通管理。IC卡的引入，創(chuàng)造了新的模式、充值預(yù)存模式和電子化的學(xué)員管理模式。此舉不僅大幅提升了管理效率，而且為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了新的盈利點(diǎn)。所有IC卡均作了加密處理，可有效杜絕蹭課等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，IC卡作為一個(gè)特殊的信息載體發(fā)放給客戶，有效地傳播了公司品牌和文化。

　　7.靈活可控的財(cái)務(wù)管理，優(yōu)惠減免退費(fèi)均可處理

　　通過名易，可制定產(chǎn)品套餐定價(jià)及優(yōu)惠促銷策略。系統(tǒng)不僅可支持正常財(cái)務(wù)收費(fèi)流程，也可支持定金、欠繳、申請(qǐng)降價(jià)、減免、退費(fèi)等特殊情況的處理。對(duì)于欠費(fèi)學(xué)員，系統(tǒng)提供了相應(yīng)管理控制機(jī)制，確保及時(shí)收回欠款。系統(tǒng)支持多種形式的優(yōu)惠減免與促銷活動(dòng)，包括設(shè)置優(yōu)惠時(shí)段、發(fā)放優(yōu)惠券、直接現(xiàn)金減免、贈(zèng)送課程或物品等。系統(tǒng)有效控制了收費(fèi)人員只能在公司制訂的價(jià)格政策體系下執(zhí)行收費(fèi)，并通過多種機(jī)制防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　8.豐富靈活的報(bào)表系統(tǒng)，及時(shí)掌控業(yè)務(wù)情況

　　系統(tǒng)內(nèi)置強(qiáng)大報(bào)表引擎，可按用戶設(shè)置的時(shí)間段、校區(qū)，或其它任意考核指標(biāo)即時(shí)生成各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)報(bào)表。報(bào)表展現(xiàn)方式圖文并茂，隨意切換各監(jiān)控指標(biāo)可動(dòng)態(tài)生成統(tǒng)計(jì)圖形。通過這些報(bào)表，可從不同維度分析公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。即時(shí)自動(dòng)生成報(bào)表數(shù)據(jù)，不僅省去了復(fù)雜繁重的人工統(tǒng)計(jì)工作，而且看報(bào)表再也不用等到月底了。如：可報(bào)表分析各分校招生情況、財(cái)務(wù)情況;可即時(shí)查看各種營(yíng)銷活動(dòng)的效果。

　　9.集成短信平臺(tái)，自定義提醒事件，短信營(yíng)銷

　　系統(tǒng)內(nèi)置了短信平臺(tái)?？赏ㄟ^短信平臺(tái)給潛在客戶、學(xué)員或內(nèi)部員工群發(fā)信息。作為公司的辦公短信網(wǎng)關(guān)，可通過平臺(tái)功能進(jìn)行會(huì)議通知、面試通知、短信營(yíng)銷等。一些重要的系統(tǒng)事件，可設(shè)置針對(duì)指定員工的短信提醒。如：超過若干天未跟進(jìn)的客戶，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生短信提醒負(fù)責(zé)該客戶的招生老師。系統(tǒng)內(nèi)置了二十多條類似這樣的提醒事件。