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          車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)與車輛管理系統(tǒng)下載績效管理的相互作用

                  一、與車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)的關(guān)系

                  1、績效管理的作用機制

                  (1)什么是績效管理。所謂績效管理,是指車輛管理系統(tǒng)下載為了達(dá)到組織目標(biāo),由各級管理者和車輛管理軟件下載共同參與計劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評價、結(jié)果應(yīng)用、目標(biāo)提升的車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)績效持續(xù)提升過程??冃Ч芾淼哪康氖浅掷m(xù)提升個人、部門和組織的績效,其關(guān)鍵程序是績效考核以及基于績效考核的激勵約束機制。

                  (2)績效管理發(fā)揮作用的機制。績效管理從車輛管理系統(tǒng)下載的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),對組織或個人設(shè)定合理的工作目標(biāo),建立相應(yīng)的獎懲機制,績效評估后,對符合組織目標(biāo)需要的行為和結(jié)果進(jìn)行獎勵,對有悖于組織目標(biāo)需要的行為和結(jié)果進(jìn)行懲罰。通過基于績效目標(biāo)的獎懲機制促使車輛管理軟件下載自我開發(fā),提高能力素質(zhì),改進(jìn)工作方法,提高個人績效,進(jìn)而提升組織績效。

                  (3)績效管理的根本作用??冃Ч芾碜罡镜淖饔檬切袨閷?dǎo)向。從行為導(dǎo)向的角度來解釋績效管理和績效考核,能夠讓績效管理制度的制定者更深刻地理解車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略、車輛管理系統(tǒng)下載對車輛管理軟件下載的期望與績效管理的關(guān)系,促使其更小心地使用這一個工具,以確??冃Ч芾淼膶?dǎo)向與車輛管理系統(tǒng)下載發(fā)展戰(zhàn)略相一致。更進(jìn)一步,正是因為績效管理的導(dǎo)向作用,要求我們在應(yīng)用績效管理的時候,一定要注重長期執(zhí)行,績效制度的一貫性會使車輛管理軟件下載的行為逐漸固化,進(jìn)而形成習(xí)慣,明顯地改變或塑造車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)。比如,某車輛管理系統(tǒng)下載的績效指標(biāo)里面車輛管理軟件下載創(chuàng)新指標(biāo)長期占有較大的比重,那自然會在該車輛管理系統(tǒng)下載形成注重創(chuàng)新的車輛管理系統(tǒng)下載文化。反之,如果一個車輛管理系統(tǒng)下載的績效指標(biāo)經(jīng)常變化,也常常會使車輛管理軟件下載無所適從。

                  2、車輛管理系統(tǒng)下載文化的作用機制

                  (1)什么是車輛管理系統(tǒng)下載文化。車輛管理系統(tǒng)下載文化,是指車輛管理系統(tǒng)下載經(jīng)過長期實踐形成的、各層級車輛管理軟件下載自覺或不自覺認(rèn)可和遵守的共同理想、基本價值觀和行為規(guī)范的總稱,它代表了車輛管理系統(tǒng)下載中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。

                  (2)車輛管理系統(tǒng)下載文化的作用機制。理想、價值觀和行為規(guī)范是車輛管理系統(tǒng)下載文化的三大組成部分。其中,車輛管理系統(tǒng)下載理想對車輛管理軟件下載的長遠(yuǎn)目標(biāo)(包括工作目標(biāo)和成長目標(biāo))產(chǎn)生引導(dǎo)作用,車輛管理系統(tǒng)下載價值觀通過影響車輛管理軟件下載的職業(yè)成就理念產(chǎn)生激勵作用,行為規(guī)范約束著車輛管理軟件下載的工作習(xí)慣。這些影響,往往都是非強制性的,而是以潤物細(xì)無聲的方式,潛移默化地引導(dǎo)、激勵和規(guī)范車輛管理軟件下載。車輛管理系統(tǒng)下載文化對車輛管理軟件下載的引導(dǎo)、激勵和規(guī)范,直接深入車輛管理軟件下載內(nèi)心,易于接受且作用明顯,也正因如此,文化管理被稱為最高層次的管理。

                  (3)車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)之路。建設(shè)車輛管理系統(tǒng)下載文化,實際上就是要站在車輛管理系統(tǒng)下載最終極的目標(biāo)上,深刻審視和提煉車輛管理系統(tǒng)下載所追求的理想、所遵循的價值觀,并將其融入車輛管理系統(tǒng)下載的運行和管理之中,通過各層級車輛管理軟件下載之間的管理、控制、協(xié)調(diào)和影響,通過制度的完善和執(zhí)行,通過無數(shù)周期和各個層面的PDCA循環(huán),通過漫長時間的沉淀,才逐漸升華為一套可以共享傳承,可以保持并促進(jìn)車輛管理系統(tǒng)下載正常運行和發(fā)展的價值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。所以說,一個真正有生命力的車輛管理系統(tǒng)下載文化,不是想象出來的,也不是宣傳出來的,更不是灌輸出來的,而是伴隨著車輛管理系統(tǒng)下載的發(fā)展壯大,組織架構(gòu)日益復(fù)雜,管理模式由粗放到精益,由直線管理提升到制度管理,并經(jīng)過各層級車輛管理軟件下載長期的磨合和實踐,才逐漸形成并逐步完善的。其中最關(guān)鍵的是,不管車輛管理系統(tǒng)下載發(fā)展到什么階段,其內(nèi)生的理想和價值觀基本保持穩(wěn)定,并經(jīng)受了時間的砥礪和沉淀。沒有經(jīng)過時間考驗的理想和價值觀,不可能形成真正有影響力和生命力的車輛管理系統(tǒng)下載文化。

                  3、績效管理與車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)的關(guān)系

                  (1)績效管理和車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)是因和果的關(guān)系??冃Ч芾砭哂袕娏业膶?dǎo)向作用,車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)在不斷提升車輛管理軟件下載績效的過程中,不斷強化著車輛管理軟件下載的價值取向,最終固化為車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè),所以,有什么樣的績效管理,就會有什么樣的車輛管理系統(tǒng)下載文化。從這個意義來說,績效管理是因,車輛管理系統(tǒng)下載文化是果。另一方面,車輛管理系統(tǒng)下載文化并不是存在于績效管理之后,車輛管理系統(tǒng)下載一經(jīng)建立,自覺或不自覺,很快就會形成自有的理想、價值管理和行為規(guī)范,也就出現(xiàn)車輛管理系統(tǒng)下載文化雛形。這些處于朦朧或混沌形態(tài)的價值觀念,直接影響著績效管理中各層級車輛管理軟件下載對車輛管理系統(tǒng)下載和車輛管理軟件下載的高績效的認(rèn)知,而基于塑造高績效的考核和獎懲僅僅是這種認(rèn)知的物化工具和外在表現(xiàn),這時候,車輛管理系統(tǒng)下載文化是因,績效管理是果。所以,績效管理和車輛管理系統(tǒng)下載文化互為因果。這種關(guān)系決定了兩者互相作用,互相影響。如果方向相同,就會彼此促進(jìn),相得益彰;如果彼此之間出現(xiàn)錯位,甚至互相沖突,其必然結(jié)果就是車輛管理系統(tǒng)下載的價值觀混亂和績效管理失敗,兩者兼而有之,形成最差的雙輸格局。

                  (2)績效管理和車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)是工具和目的的關(guān)系。由于績效管理強烈的導(dǎo)向作用,績效管理的最終目的應(yīng)該是形成、促進(jìn)和保持車輛管理系統(tǒng)下載的理想、價值觀和行為規(guī)范,也就是建設(shè)車輛管理系統(tǒng)下載文化,以實現(xiàn)文化管人的最高境界。所以,績效管理不僅是提高組織和車輛管理軟件下載工作績效的工具,更是建設(shè)車輛管理系統(tǒng)下載文化的重要工具,其終極目的,是車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)??冃Ч芾砗蛙囕v管理系統(tǒng)下載文化之間的工具和目的的關(guān)系,決定了績效管理必須服從于車輛管理系統(tǒng)下載文化,服務(wù)于車輛管理系統(tǒng)下載文化。在績效管理的實施過程中,應(yīng)該確??冃Ч芾淼膶?dǎo)向作用和車輛管理系統(tǒng)下載文化的指引方向保持一致。

                  二、基于績效管理的車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)

                  在車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)過程中,常見的方式是宣傳口號、培訓(xùn)灌輸?shù)?,和這些方式相比,績效管理對車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)的手段更加清晰、目標(biāo)更加明確、成效更加明顯,具有更好的實踐性和適用性。比如,如果一個車輛管理系統(tǒng)下載希望具有創(chuàng)新的文化,宣傳和培訓(xùn)等常規(guī)手段當(dāng)然可以用,但如果把創(chuàng)新進(jìn)行指標(biāo)量化、層層分解,最后落實到每一個部門和基層車輛管理軟件下載,然后引入考核和獎懲機制,車輛管理軟件下載就會很快意識到,創(chuàng)新,是這個車輛管理系統(tǒng)下載對車輛管理軟件下載的價值評價。通過一次績效考核,就在車輛管理軟件下載心里埋下了創(chuàng)新的種子,這幾乎是立竿見影的效果。

                  1、績效管理是塑造車輛管理系統(tǒng)下載文化最有效的手段

                  績效管理有目標(biāo)、有過程、有考核、有獎懲,并且不斷循環(huán),從而提高組織和車輛管理軟件下載的工作績效,體現(xiàn)了強烈的導(dǎo)向作用,明確指出了一個時期內(nèi)車輛管理系統(tǒng)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)、價值理念和行為規(guī)范。所以,我們可以把一個績效管理過程視為一個車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)周期,而不斷循環(huán)的績效管理就是對車輛管理系統(tǒng)下載文化的不斷強化和固化。

                  2、績效管理是連接車輛管理系統(tǒng)下載文化和車輛管理軟件下載崗位工作的橋梁

                  形式主義是車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)的大忌。我們常見的宣傳口號、重大活動和教育培訓(xùn),雖然聲勢浩大,但往往會因為脫離工作實際而流于形式。而通過績效管理,車輛管理系統(tǒng)下載理想、價值觀和行為規(guī)范都可以通過層層分解落實到車輛管理軟件下載的崗位工作,變成車輛管理軟件下載某一個時間內(nèi)的工作目標(biāo),績效管理成為一座橋梁,把車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)和車輛管理軟件下載的崗位工作有機結(jié)合起來,車輛管理軟件下載在完成績效指標(biāo)的過程中體會車輛管理系統(tǒng)下載理想和價值取向,并逐漸成形和固化,車輛管理系統(tǒng)下載文化不再是空中樓閣。

                  三、車輛管理系統(tǒng)下載文化指引下的績效管理

                  1、績效管理與車輛管理系統(tǒng)下載文化的一致性

                  績效管理是工具,車輛管理系統(tǒng)下載文化是目的,這是績效管理和車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)的根本關(guān)系。車輛管理系統(tǒng)下載文化為績效管理指明了方向,績效管理的具體實踐就必須與車輛管理系統(tǒng)下載文化指引的方向相吻合,從較高層次的績效管理系統(tǒng)和制度,到考核指標(biāo)和結(jié)果兌現(xiàn),在深層次上都要和車輛管理系統(tǒng)下載文化相吻合。一個與車輛管理系統(tǒng)下載文化基本方向不一致的績效管理必然會失敗,如果不能盡快糾正,甚至?xí)?dǎo)致價值觀念混亂,最終架空車輛管理系統(tǒng)下載文化,使車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)停留在紙面上。比如,一個倡導(dǎo)車輛管理軟件下載關(guān)系和諧的車輛管理系統(tǒng)下載,在績效管理的制度設(shè)計上卻力求更大的獎懲力度,甚至引入末位淘汰,其結(jié)果就可想而知。

                  2、績效管理與車輛管理系統(tǒng)下載文化的長期性

                  績效管理是有明確的周期性的,在短期內(nèi),比如一個績效考核周期,績效管理直接作用于短期目標(biāo)的完成,對車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè)的作用是比較有限的。要真正形成優(yōu)秀的、具有正面意義的、能夠真正影響車輛管理軟件下載的價值觀和行為規(guī)范的車輛管理系統(tǒng)下載文化,必須在車輛管理系統(tǒng)下載文化基本方向的指引,長期堅持實施績效管理,并且不斷發(fā)展和完善,通過長期的作用,強化和固化車輛管理軟件下載的價值取向,績效管理才能發(fā)揮真正的作用。

                  更進(jìn)一步,績效管理的長期性還體現(xiàn)在基本理念和方向的一貫性,也就是績效管理體現(xiàn)的基本理念要一貫保持和車輛管理系統(tǒng)下載文化一致,不能朝令夕改、隨意變化,基本理念的隨意變化同樣會導(dǎo)致車輛管理軟件下載價值取向的混亂和車輛管理系統(tǒng)下載文化的失敗。

                  3、績效管理與車輛管理系統(tǒng)下載文化的人本性

                  績效管理服務(wù)于車輛管理系統(tǒng)下載文化建設(shè),服從于車輛管理系統(tǒng)下載文化的指引。文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。車輛管理系統(tǒng)下載文化中的人不僅僅是指車輛管理系統(tǒng)下載家、管理者,也包括車輛管理系統(tǒng)下載的普通職工。所以,績效管理系統(tǒng)的設(shè)計和實施應(yīng)當(dāng)以人為本。

                  績效管理要以人為本有兩個層面的含義,首先是要充分實施以和諧勞動關(guān)系為目標(biāo)的人性化管理,要求充分考慮人文關(guān)懷,發(fā)揮績效管理的引導(dǎo)作用,不能為了考核而考核,更不能造成甚至加劇車輛管理系統(tǒng)下載與車輛管理軟件下載、車輛管理軟件下載與車輛管理軟件下載之間的矛盾和沖突。著名IT車輛管理系統(tǒng)下載Intel曾經(jīng)把績效考核的結(jié)果分為A、B、C、D、E五等,其中C等的車輛管理軟件下載最多,但在潛意識里面,他們自認(rèn)為他們是領(lǐng)導(dǎo)眼中最差的車輛管理軟件下載,這嚴(yán)重影響了車輛管理軟件下載的心理。后來,Intel公司把考核結(jié)果簡化為杰出、成功、有待改進(jìn)三個等級,有效地解決了這個矛盾。


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