【摘要】高校信息化建設(shè)一個投資巨大，持續(xù)時間長的系統(tǒng)工程。數(shù)據(jù)中心建設(shè)是高校開展信息化建設(shè)工作必然階段，它對推進高校信息化建設(shè)，保證信息的交流與共享，有著重要的意義．?dāng)?shù)據(jù)中心是高校多個應(yīng)用系統(tǒng)的集成，能夠保證學(xué)校信息的唯一性及權(quán)威性，為學(xué)校的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)．本文主要對高校的信息化建設(shè)現(xiàn)狀予以分析，并給出高校數(shù)據(jù)中心建設(shè)的具體設(shè)計框架及設(shè)計思想。

        一、概要

        隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及數(shù)字校園建設(shè)的不斷深化，高校的應(yīng)用系統(tǒng)不斷增多。長期以來，高校的信息化建設(shè)處于“業(yè)務(wù)驅(qū)動”模式，缺乏整體考慮，系統(tǒng)差別較大。因此雖然個別部門擁有自己的管理信息系統(tǒng)，但部門和部門之間沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)接口，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與交換，形成“數(shù)據(jù)孤島”。由于各個系統(tǒng)的開發(fā)階段不同，開發(fā)人員不同，開發(fā)平臺不同，導(dǎo)致系統(tǒng)之間彼此獨立，無法為高校的發(fā)展決策提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)，從而在人力、物力、財力方面給高校帶來了極大的浪費。

        二、眾多高校的信息化建設(shè)所處階段及存在的主要問題

        通過上述高校信息化階段劃分，我們可以看出眾多高校都已度過了初級學(xué)習(xí)使用階段，進入了中級開發(fā)應(yīng)用，只有少部分的高校，如清華、北大、中山大學(xué)進入了高級管理控制階段。對于眾多主要的處于信息化建設(shè)中級階段的高校來說，主要面臨著以下幾點問題：

        (一)數(shù)據(jù)更新不及時

        學(xué)校建立了一些數(shù)據(jù)共享平臺但是其數(shù)據(jù)更新速度慢，使用效果不好，利用率不高。目前缺乏完善的管理機制和必要的獎懲措施以推動數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)建設(shè)。

        (二)缺少有力的組織機構(gòu)，信息化建設(shè)方向不明確

        雖然各高校均成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，但往往對信息化建設(shè)的進度和規(guī)模估計不足。當(dāng)把校園網(wǎng)的硬件基礎(chǔ)搭建起來后，對充分利用校園網(wǎng)，實現(xiàn)虛擬大學(xué)、無紙化辦公、管理決策智能化應(yīng)用服務(wù)缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和成熟的方案，致使信息化建設(shè)發(fā)展到一定階段后無所適從，甚至停滯不前。

        (三)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計不全面

        目前，高校各部門尤其是各職能部門都建有底層數(shù)據(jù)庫，由于早期需求調(diào)研不夠完善，致使缺乏所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，不能更好地滿足自身使用和學(xué)校管理工作的需要。從學(xué)校整體來看，造成了部分數(shù)據(jù)沒有部門掌握，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整的局面，難以在此基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)分析和輔助決策。

        (四)服務(wù)粗糙，缺乏深層次的增值服務(wù)

        毫無疑問，高校信息化建設(shè)是基于高質(zhì)量的校園網(wǎng)絡(luò)，但僅依靠傳統(tǒng)的www、FTP、E—mail、BBS、電子教室等服務(wù)遠遠不能滿足信息化建設(shè)的需求，短信平臺、消息中心、招生就業(yè)、數(shù)據(jù)倉庫、知識庫、評估系統(tǒng)等增值服務(wù)的作用越來越重要，但卻沒有充分實現(xiàn)。

        (五)重設(shè)備購置，輕軟件投入

        在高校信息化建設(shè)過程中，這種趨勢表現(xiàn)得非常明顯，硬件投資大，軟件投資小，網(wǎng)絡(luò)利用率低，教師、學(xué)生、管理方面的許多資源沒有及時整合，信息服務(wù)缺乏力度。

        (六)部門之間條塊分割，缺乏統(tǒng)一接口和標(biāo)準(zhǔn)

        全校的信息化建設(shè)得不到統(tǒng)一的規(guī)劃，各院、系、職能機構(gòu)在信息化建設(shè)中各自為戰(zhàn)。教務(wù)、辦公、財務(wù)、圖書、后勤、保衛(wèi)、科研都建立了自己的管理信息系統(tǒng)，由于采用的軟件系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，在全校范圍內(nèi)人為地形成了數(shù)據(jù)孤島，導(dǎo)致了校內(nèi)大量的低水平應(yīng)用的重復(fù)建設(shè)，資金浪費嚴重，給教學(xué)、科研管理帶來了困難。       

        三、高校信息化建設(shè)的階段

        本文以美國哈佛大學(xué)教授查理諾蘭提出的企業(yè)信息化建設(shè)的階段劃分理論對高校的信息化建設(shè)階段進行的分析：

        (一)初級學(xué)習(xí)使用階段

        計算機剛進入學(xué)校，只作為辦公設(shè)備使用，應(yīng)用非常少，通常用來完成一些報表統(tǒng)計工作，甚至大多數(shù)時候被當(dāng)作打字機使用。在這一階段，高校用戶對計算機基本不了解，更不清楚IT技術(shù)可以帶來哪些好處，解決哪些問題。在這一階段，IT的需求只被作為簡單的辦公設(shè)施改善的需求來對待，采購量少，只有少數(shù)人使用，沒有普及。

        (二)中級開發(fā)應(yīng)用階段

        高校用戶對計算機有了一定了解，想利用計算機解決工作中的問題，應(yīng)用需求產(chǎn)生，開發(fā)應(yīng)用的投入也開始大幅度增加。這個階段，一些職能部門內(nèi)部實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，如開發(fā)了財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)等，但各軟件系統(tǒng)之間還存在“部門壁壘”、“數(shù)據(jù)孤島”。由于缺乏全局計劃和整體規(guī)劃，該階段的信息系統(tǒng)呈現(xiàn)單點、分散的特點，系統(tǒng)和資源利用率不高。

        (三)高級管理控制階段

        在控制的基礎(chǔ)上，高校開始重新進行規(guī)劃設(shè)計，開始選定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺、數(shù)據(jù)管理體系和信息管理平臺，統(tǒng)一數(shù)據(jù)的管理和使用，各部門、各系統(tǒng)基本實現(xiàn)資源整合、信息共享。從而使人、財、物等資源信息能夠在高校集成共享，更有效地利用現(xiàn)有的IT系統(tǒng)和資源。

        四、數(shù)據(jù)中心總體架構(gòu)

        數(shù)據(jù)中心建立時高校已存在多個應(yīng)用系統(tǒng)，為了使目前的應(yīng)用系統(tǒng)得到有效的利用，在結(jié)構(gòu)上，數(shù)據(jù)中心和其他應(yīng)用系統(tǒng)是松散耦合的關(guān)系。黑龍江大學(xué)數(shù)據(jù)中心的總體結(jié)構(gòu)如下：

        (一)信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

        數(shù)據(jù)中心的建立涉及到不同部門的應(yīng)用系統(tǒng)，由于各個應(yīng)用系統(tǒng)在開發(fā)時是針對各部門、各單位的具體工作來設(shè)計的，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和全局的考慮，導(dǎo)致信息無法交換。因此，在著手建立數(shù)據(jù)中心前需要首先建立學(xué)校基本信息編碼標(biāo)準(zhǔn)。編碼標(biāo)準(zhǔn)為信息交換、資源共享提供了基礎(chǔ)性條件。目前，關(guān)于數(shù)字校園信息編碼的參照規(guī)范主要是教育部的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》和《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》。在國家教育部《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上，結(jié)合本校的實際情況制定標(biāo)準(zhǔn)，保證全校信息編碼的一致性、兼容性和開放性，減輕了學(xué)校人力資源和財政管理的負擔(dān)。

        在新的形勢下應(yīng)該有新的拓展。圖1是高校信息標(biāo)準(zhǔn)中一種模式的結(jié)構(gòu)圖。信息標(biāo)準(zhǔn)集的層次如圖2所示。由圖2中可以看出，這里增加了應(yīng)用規(guī)范和用戶角色表。  

        (二)統(tǒng)一身份認證

        在校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)之上，學(xué)校各部門、院系陸續(xù)建設(shè)了各種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，其中不乏很多提供公共服務(wù)的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)往往各自擁有一套權(quán)限管理機制和身份認證方式。同時，對于不同系統(tǒng)都采用自身的一套認證和用戶管理機制，也非常不利于學(xué)校統(tǒng)一管理。建立了統(tǒng)一身份認證機制，它將同一個用戶在所有應(yīng)用系統(tǒng)中的權(quán)限和身份統(tǒng)一管理和分發(fā)。這樣一來，各個應(yīng)用系統(tǒng)只需保留角色和權(quán)限控制，用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一保存在身份認證服務(wù)器中，用戶和角色的管理由應(yīng)用系統(tǒng)自行管理，從而簡化了應(yīng)用系統(tǒng)中用戶管理模塊的建設(shè)。

        (三)建立數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)

        建立數(shù)據(jù)中心綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對現(xiàn)有各種形式數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)庫中已有、手工統(tǒng)計和尚未統(tǒng)計數(shù)據(jù))的采集。根據(jù)《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》對不符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換、導(dǎo)人等操作，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份、更新等操作。

        根據(jù)數(shù)據(jù)辭典確定的唯一數(shù)據(jù)源，具有權(quán)限的用戶可以對數(shù)據(jù)中心共享數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行管理、維護等。同時，共享數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)能夠為現(xiàn)有系統(tǒng)所用，能夠自動、定期(也可以是實時)地進行數(shù)據(jù)交換，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，支持各種復(fù)雜報表。

        (四)建立共享數(shù)據(jù)庫

        將與全局相關(guān)的數(shù)據(jù)集中起來，存放在數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一的共享數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)由權(quán)威發(fā)布部門(根據(jù)數(shù)據(jù)辭典中所確定的唯一數(shù)據(jù)源)發(fā)布，確保數(shù)據(jù)的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和有效性。該共享數(shù)據(jù)庫是學(xué)校的核心數(shù)據(jù)庫，在該數(shù)據(jù)庫中應(yīng)該包含學(xué)生信息、人力資源、教務(wù)信息、科研信息、財務(wù)信息、資產(chǎn)信息、文檔型信息等數(shù)據(jù)庫及與學(xué)校發(fā)展?fàn)顟B(tài)相關(guān)的評價、評估數(shù)據(jù)庫等。庫和庠及庫與原有數(shù)據(jù)庫之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)交換。作為學(xué)校迎評的重要展示手段，迎評結(jié)束后自然過渡為學(xué)校校情數(shù)據(jù)庫。

        (五)統(tǒng)一信息門戶

        黑龍江大學(xué)在建立數(shù)字校園之前曾經(jīng)先后建立了一系列的信息服務(wù)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站從不同角度解決了一部分為全校師生提供服務(wù)的問題，為推動全校信息資源建設(shè)做出了重要貢獻。但同時，因受到客觀條件的限制，普遍存在缺乏個性化服務(wù)，偏重于靜態(tài)信息發(fā)布，而且只能按照某一種預(yù)定的固定格式、固定的層次提供用戶查詢和使用。在這種狀況下，一方面對最終用戶帶來很大的使用不便，因為用戶需要登錄到不同的系統(tǒng)中才能進行日常操作和信息查詢，而且無法實現(xiàn)各系統(tǒng)之間的協(xié)同工作；一方面在信息采集和系統(tǒng)管理分散給各職能機構(gòu)，加重了這些部門的負擔(dān)，影響了信息的發(fā)布效率，也影響了各部門的工作積極性；為此，需要建立了一個能夠最大限度地滿足用戶特定需要的信息發(fā)布平臺，它通過和共享數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)和統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)的結(jié)合，將學(xué)校里所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用信息集成在一起，讓最終用戶能夠很輕松地發(fā)布、共享和查找信息，并可以根據(jù)自身要求管理相關(guān)信息，最終提供統(tǒng)一獲取信息和發(fā)布信息的平臺。

        (六)建立全局數(shù)據(jù)視圖

        根據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)辭典、共享數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，建立全局數(shù)據(jù)視圖，為各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)提供索引和指南，甚至是語義級的數(shù)據(jù)獲取模式，真正實現(xiàn)一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲對其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的透明，使業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的耦合度降到最低。建立全校的統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)全校數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和存儲，為應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)交換接口，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)間的類管理。從而徹底解決不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換問題。各管理信息系統(tǒng)只有遵從類管理的相關(guān)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，才能夠相互訪問對方系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，同其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)層面的互聯(lián)互通。        

        五、數(shù)據(jù)中心理論的提出及其歷史意義

        黑龍江大學(xué)采用的是清華大學(xué)提出的LTKP(大學(xué)資源計劃)模式，它是通過一個基礎(chǔ)平臺，使得各個應(yīng)用系統(tǒng)能夠以一種松散耦合的方式實現(xiàn)集成。這個系統(tǒng)由一個平臺、一個門戶、N個應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)成，每個應(yīng)用系統(tǒng)都能夠獨立運行，保持相互間的松散耦合度，使得局部的變動不至于直接干擾到整體，應(yīng)用系統(tǒng)之間也不必互相依賴。同時每個應(yīng)用系統(tǒng)向其它應(yīng)用系統(tǒng)提供一些業(yè)務(wù)服務(wù)調(diào)用，使得其它應(yīng)用系統(tǒng)可以通過這層接口調(diào)用這些服務(wù)，從而訪問該應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)部的信息。數(shù)據(jù)中心建設(shè)給高校信息化建設(shè)帶來的主要的變化包括：

        (一)有效地規(guī)范化高校業(yè)務(wù)流程

        數(shù)據(jù)中心的建設(shè)對于高校既是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，也是管理模式上的挑戰(zhàn)。管理的規(guī)范是數(shù)據(jù)中心項目成功與否的關(guān)鍵，數(shù)據(jù)的流通是促進學(xué)校業(yè)務(wù)流程規(guī)范的重要手段。

        (二)解決學(xué)校數(shù)據(jù)孤島問題

        數(shù)據(jù)中心的目的是打破部門之間的數(shù)據(jù)孤島，充分利用各部門數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)達到最大程度的融通，并充分保證數(shù)據(jù)的實效性和準(zhǔn)確性。

        (三)信息處理具有實時、權(quán)威的特點

        數(shù)據(jù)中心的建設(shè)使數(shù)據(jù)來源的唯一性得到保證，數(shù)據(jù)的唯一性帶動負責(zé)部門及時更新數(shù)據(jù)，這樣就能夠使信息處理更具實時、權(quán)威的特點。

        (四)創(chuàng)建虛擬大學(xué)空間，實現(xiàn)跨地域管理

        不同學(xué)校的合并，使現(xiàn)在的大學(xué)多由幾個校區(qū)組成，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)滿足了對多個校區(qū)的統(tǒng)—規(guī)劃、統(tǒng)一管理，滿足了同一學(xué)校不同區(qū)域的教師和學(xué)生相同教學(xué)工作環(huán)境的要求。

        (五)為教職員工、學(xué)生和辦事者提供“一站式”服務(wù)

        數(shù)據(jù)中心建設(shè)是在同一門戶下松散耦合多個應(yīng)用系統(tǒng)，滿足用戶一次登錄，即可享受“一站式”的服務(wù)。

        (六)合理的數(shù)據(jù)庫分布影響到信息化規(guī)劃中硬件購置計劃

        不同的部門應(yīng)自己的業(yè)務(wù)需求，購買硬件設(shè)備，往往其硬件設(shè)備不能夠得到充分的應(yīng)用，從而造成了大量硬件資源的浪費。數(shù)據(jù)中心建設(shè)前提是要進行軟件及硬件的整合，在統(tǒng)—規(guī)劃下，充分整合資源，最大限度地滿足信息化建設(shè)需要。

        (七)數(shù)據(jù)整合使數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)管理規(guī)范化，促進研發(fā)過程的規(guī)范化

        數(shù)據(jù)中心的建設(shè)需建立完善的適合本學(xué)校的信息標(biāo)準(zhǔn)，為各應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的接口，實現(xiàn)無縫連接。整個的開發(fā)過程都要遵守該系信息標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度E促進了研發(fā)過程的規(guī)范化。

        各高校信息化建設(shè)發(fā)展迅速，已不再單純的停留在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)上，應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的整合成為信息化建設(shè)的重中之重，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)成為高校信息化建設(shè)中的重要階段。同時，數(shù)據(jù)中心建設(shè)是一個投入大，建設(shè)工作量和工作技術(shù)難度都非常大的系統(tǒng)工程。所以，建議在學(xué)校數(shù)據(jù)中心建設(shè)中，應(yīng)該采?。骸敖y(tǒng)一規(guī)劃，分步實施”的原則，以免造成大量人力、物力、財力的浪費。