一、軟件簡介

　　推薦名易軟件，名易軟件是為各位客戶研發(fā)推出的一款會員管理系統(tǒng)平臺。以會員為中心，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，對會員進(jìn)行管理，有效提升商戶的管理，解決各種問題，并且提供商會與自己的會員進(jìn)行日常的有效交流與辦公操作。

二、軟件功能

　　1.連鎖店鋪管理功能，所有店鋪數(shù)據(jù)與更新實時同步;

　　2.完整的會員屬性設(shè)置，全面記錄會員信息;

　　3.輕松實現(xiàn)換卡、鎖定、掛失、轉(zhuǎn)賬、生日提醒、短信發(fā)送等功能;

　　4.靈活的會員分類和等級設(shè)定(不同等級可設(shè)置不同的折扣率以及積分兌換比例)?！　M足對不同會員的管理需求;

　　5.會員照片功能記錄會員頭像，以及會員卡密碼功能，以免冒名頂替;

　　6.強大靈活的自定義屬性功能可滿足不同行業(yè)需求;

　　7.另有會員推薦制功能，讓老客戶主動為您帶來新客戶;

　　8.一張卡集積分、折扣、計次等多功能與一體;

　　9.操作速度快、簡單、安全、數(shù)據(jù)可隨時備份，以防止服務(wù)器遭攻擊，資料客戶資料流失。

　　10.系統(tǒng)的版面，LOGO，版權(quán)信息，標(biāo)題可更改為客戶定制的版面。

三、會員管理

　　會員登記:

　　就是在系統(tǒng)中添加新會員的信息，為會員在系統(tǒng)內(nèi)建立檔案，登記完成后給會員發(fā)放會員卡。

　　會員卡號：

　　取一張條碼卡磁條卡IC或者ID卡鼠標(biāo)在會員卡號處點擊，經(jīng)由掃描槍刷卡器IC或ID讀卡器對會員卡號進(jìn)行識別，卡內(nèi)的號碼就會記錄在系統(tǒng)里作為會員的唯一識別身份，如果沒有配會員卡識別設(shè)備可以手動輸入卡表面的卡號作為會員的身份識別。

　　會員姓名：

　　直接輸入會員的姓名即可。

　　手機號碼：

　　輸入會員手機號碼

　　會員密碼：

　　此處的密碼是會員卡的密碼，如果要設(shè)定密碼應(yīng)該由會員自己設(shè)定，需要在此處通過刷卡器上的密碼小鍵盤電腦鍵盤讓會員輸入密碼并確認(rèn)，再次確認(rèn)密碼完成。

　　會員等級：

　　選擇不同的等級，可以享受不同的會員折扣和積分比例，會員等級設(shè)置和會員積分比例設(shè)置在會員管理-會員等級設(shè)置中設(shè)置。

　　會員生日：

　　填寫會員生日，填寫后會員生日當(dāng)天今日提醒會自動提醒。

　　過期時間：

　　過期時間設(shè)置之后，卡號就有一個使用期限，超過期限作廢，如果不需要設(shè)置卡片過期可以直接勾選永久有效。

　　會員狀態(tài)：

　　會員狀態(tài)有正常鎖定掛失三種，根據(jù)會員使用情況選擇會員狀態(tài)，如果選擇鎖定和掛失是無法再刷卡消費，需要回復(fù)到正常狀態(tài)。

　　會員付費：

　　開卡時付的工本費，如果不需付費可以直接設(shè)置為0。

　　賬戶余額：

　　卡內(nèi)剩余余額，開卡時客戶如果直接充值，直接在此處填寫充值金額。

　　賬戶積分：

　　開卡時一般是沒有積分，如果開卡送積分，直接在此處手動輸入贈送積分。

　　推薦人：

　　推薦人必須是已經(jīng)加入的會員，此填寫推薦人的會員卡卡號，會員卡辦成功后，推薦人會得到相應(yīng)的積分獎勵，推薦人具體積分設(shè)置在總店全局設(shè)置→全局參數(shù)設(shè)置→會員設(shè)置→推薦一個會員可獲得**積分。

　　工作單位：

　　會員職業(yè)可不填寫。

　　證件類型：

　　選擇項身份證外國護照學(xué)生證軍官證工作證等

　　會員頭像設(shè)置：

　　會員頭像是對會員信息進(jìn)行完善，會員身份識別的保證，以免會員身份被他人冒用。(此項設(shè)置可根據(jù)會員意愿進(jìn)行操作)

　　修改會員密碼：

　　會員在忘記卡原始密碼的情況下查找到該會員可以給會員修改卡的密碼，不驗證可以直接輸入新的密碼，需要驗證就必須輸入原始密碼。然后設(shè)置會員卡的新密碼修改，再次確認(rèn)即可。

　　會員換卡：

　　在會員卡丟失或者損壞的情況下可以給會員進(jìn)行換卡，查找到會員最初的卡需要驗證密碼在輸入新卡的卡號和密碼，密碼也可以同舊卡保持一致;點擊馬上換卡即可完成操作。

　　會員掛失鎖定：

　　查找到會員的卡即可看到當(dāng)前會員顯示狀態(tài)，可以將狀態(tài)修改為：正常鎖定掛失;然后點擊修改狀態(tài)按鈕即可保存。

　　會員卡延期：

　　查找到該會員，當(dāng)前有效期會顯示開卡時設(shè)置的有效期，在延長月數(shù)后面輸入想延長的期限，延長后有效期就會出現(xiàn)延長后卡片到期時間;點擊延長期限即可完成操作。

　　會員積分變動：

　　查找到您需要增加或扣除積分的會員，即當(dāng)前積分?jǐn)?shù)量就會顯示該會員當(dāng)前的積分情況，變動請點擊操作類型，增加積分或扣除積分操作完成后請點擊提交數(shù)據(jù)按鈕就可保存當(dāng)前操作。

　　會員取款情況：

　　查到到該會員即會出現(xiàn)當(dāng)前賬戶余額，當(dāng)前提現(xiàn)折損率在總店全局設(shè)置-全局參數(shù)設(shè)置-會員設(shè)置-賬戶提現(xiàn)折損率，輸入此次提現(xiàn)金額后點擊提取現(xiàn)金即可完成當(dāng)前操作。

　　會員等級設(shè)置：

　　輸入等級名稱以及所需要的積分，兌換比例和折扣比例，有效期點擊提交數(shù)據(jù)即可完成操作。如果所需會員是0limit就是無上限。

　　五、會員消費

　　消費累計積分：

　　查到要消費的會員，如有會員卡直接刷卡即可，填寫消費金額，以及折后金額可獲得的積分點擊馬上結(jié)算完成操作;如需發(fā)送短信及打印小票請勾選發(fā)送短信打印小票等功能。

　　產(chǎn)品消費：

　　與會員消費一樣，刷卡調(diào)出該會員資料，掃描產(chǎn)品條碼或直接輸入產(chǎn)品簡碼查找到產(chǎn)品，確認(rèn)無誤請點擊馬上消費，操作即可完成。

　　產(chǎn)品計次消費：

　　是為計次卡的會員而設(shè)計的，如果會員開卡時開的是計次卡，在查找到該會員就會出現(xiàn)他開卡時所選的產(chǎn)品，點擊馬上消費即可完成操作。注：此功能針對付服務(wù)行業(yè)而設(shè)計。

　　消費歷史記錄：

　　查詢會員所有消費記錄，總店的、分店的，包括消費類型：儲值消費累計積分消費計次消費等消費記錄。

　　禮品列表:

　　此功能用于贈送禮品的管理及歸屬分店。

　　積分兌換禮品：

　　搜索出要兌換禮品的會員，選擇禮品，點擊馬上兌換即可完成操作。

　　積分兌換統(tǒng)計：

　　記錄會員換禮的時間以及禮品名稱和兌換禮品給會員的分店，可以查看多個會員的換禮情況，也可查看單個會員的積分換禮情況，并且可以導(dǎo)出Excel打印。